Deskpro
deskpro.com
O Deskpro é um software de helpdesk que gerencia suporte ao cliente através de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de relatórios e opções de implantação na nuvem ou local.
Albus
usealbus.com
Albus é um assistente de pesquisa e web para Slack, que ajuda equipes a encontrar informações rapidamente em bases de conhecimento internas.
Docsie
docsie.io
Docsie é uma plataforma web para criar, gerenciar e publicar documentação de produtos em vários idiomas, oferecendo análise de interação e suporte à tradução.
echowin
echo.win
A Echowin é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento telefônico e fluxos de trabalho de back-office, melhorando a interação e suporte ao cliente.
HelpDocs
helpdocs.io
O HelpDocs permite que equipes criem e gerenciem bases de conhecimento acessíveis, melhorando o suporte ao cliente e permitindo autoatendimento.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq oferece análise de voz e métricas de qualificação de leads, ajudando empresas a entender melhor os clientes e aumentar a produtividade em centros de atendimento.
Calabrio
calabrio.com
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai é uma plataforma SaaS de NLP que automatiza a análise de feedbacks de clientes, integrando-se a ferramentas de GRC como Zendesk.
UserEcho
userecho.com
UserEcho é um software de suporte ao cliente que integra helpdesk, fóruns, bate-papo e base de conhecimento em uma única plataforma.
Hornbill
hornbill.com
O aplicativo Hornbill é uma plataforma de colaboração que otimiza operações, gerencia serviços e melhora a experiência do cliente em organizações.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
O KnowledgeOwl é um software de base de conhecimento que facilita a criação e gerenciamento de informações para clientes e funcionários.
Webio
webio.com
Webio é uma plataforma de engajamento do cliente que usa IA para automatizar comunicações em cobrança de dívidas e gestão de pagamentos.
Locobuzz
locobuzz.com
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
Pypestream
pypestream.com
O Pypestream é uma plataforma de automação que otimiza a comunicação e o fluxo de trabalho, ajudando empresas a gerenciar interações com clientes em múltiplos canais.
Cust
cust.co
O Cust é uma plataforma de sucesso do cliente que utiliza agentes de IA para criar planos personalizados e recomendar ações ao longo da jornada do cliente.
CallMiner
callminer.com
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Ingeniux
ingeniux.com
A Ingeniux é um software de gerenciamento de conteúdo .NET que permite criar, gerenciar e publicar conteúdo digital em várias plataformas.
Alendei
alendei.com
Alendei é uma plataforma de engajamento de clientes baseada em IA, que permite enviar mensagens SMS e integrar APIs do WhatsApp para suporte automatizado e comunicação bidirecional.
giosg
giosg.com
O Giosg é uma plataforma de vendas que integra chat ao vivo, chatbots e conteúdo interativo para melhorar a experiência e o engajamento de clientes online.
Desku
desku.io
Desku é um aplicativo de atendimento ao cliente que otimiza consultas com chatbots, chat ao vivo, base de conhecimento e integração de ferramentas para empresas de E-commerce e SaaS.
Graphlogic
graphlogic.ai
O Graphlogic revoluciona a Automação de Processos Robóticos e a IA Conversacional, criando chatbots, voicebots e soluções de reconhecimento e síntese de voz.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatiza a comunicação com clientes, ajudando empresas de serviços a captar leads, acelerar conversões e aumentar a satisfação do cliente.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon é uma plataforma de suporte ao cliente alimentada por IA, que automatiza consultas em variados canais, melhorando tempos de resposta e reduzindo custos.
SPEEQO
speeqo.com
O app SPEEQO usa análise de voz e reconhecimento de emoções para fornecer insights sobre os usuários e suas experiências.
Qtee.ai
qtee.ai
O Qtee.ai transcreve gravações de chamadas e realiza análises com base em parâmetros definidos, oferecendo insights valiosos para melhorar a eficácia operacional.
Callbi
callbi.io
Callbi é um software de análise de voz baseado em nuvem que transcreve e analisa chamadas de clientes em várias línguas, ajudando a monitorar e otimizar operações.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI é um aplicativo que integra IA generativa ao Microsoft Teams, oferecendo treinamento e soluções personalizadas para melhorar a produtividade nas organizações.
CommBox
commbox.io
O CommBox é uma plataforma de comunicação que integra diversos canais para otimizar o atendimento ao cliente e melhorar a eficiência das equipes de suporte.
Posh AI
posh.ai
O Posh AI é um aplicativo que facilita o atendimento ao cliente e a automação de processos em instituições financeiras por meio de IA em canais de mensagem e voz.
Infinity Portal
infinity.co
O Infinity Portal é uma plataforma de inteligência de chamadas que rastreia o comportamento do cliente, melhorando a eficiência de marketing e operações através de análises detalhadas.
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