Ressolve
Ressolve é uma plataforma de análise conversacional que usa IA para reunir e analisar interações entre marcas e públicos, melhorando a experiência do cliente.
Pobuca Experience Cloud
O Pobuca Experience Cloud analisa a experiência do cliente em vários canais, mede métricas de CX e lealdade, e fornece insights para melhorar a personalização e o atendimento.
Cinareo
Cinareo é uma solução SaaS para planejamento de capacidade em centros de contato multicanal, oferecendo análise financeira e planejamento de recursos de forma rápida e precisa.
QualityDesk
QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.
SuccessKPI
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
MiaRec
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
Happitu
Happitu é uma plataforma de análise de discurso que melhora o atendimento ao cliente, automatizando documentação e oferecendo insights detalhados sobre interações.
contiinex
Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.
VIER
O aplicativo VIER otimiza processos de comunicação e tarefas com soluções eficientes, integrando inteligência artificial e humana para melhorar a experiência do usuário.
Teloz
O Teloz é um aplicativo de centro de contato na nuvem que otimiza comunicações multicanal, permitindo gerenciamento eficiente de chamadas e interação com usuários.
HoduSoft
A HoduSoft oferece soluções de software de comunicação, como HoduCC e HoduPBX, para otimizar a gestão de chamadas e melhorar a experiência do cliente em empresas.
Fonada
A Fonada é uma plataforma que oferece soluções de comunicação para empresas, permitindo o envio de mensagens SMS e chamadas automatizadas para engajamento com clientes.
Luware
O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.
brightfin
O brightfin oferece soluções móveis e de telecomunicações no ServiceNow, convertendo dados em itens de configuração para gerenciar ativos e despesas de TI.
ConnectPath
O ConnectPath é uma aplicação sem servidor para centros de atendimento da Amazon Connect, que permite que agentes acessem e gerenciem suas atividades de forma integrada.
intalk.io
Intalk.io é uma plataforma de comunicação que melhora as interações com clientes através de monitoramento de qualidade e serviços personalizados, visando aumentar a satisfação do cliente.
solvpath
A solvpath automatiza o suporte ao cliente, gerenciando até 80% das solicitações por meio de um sistema visual que resolve questões como revisões de pedidos e cancelamentos.
Registria
O Registria é uma plataforma de gestão de experiência de propriedade que ajuda marcas a melhorar o relacionamento com os proprietários de seus produtos.
ReferralYogi
O ReferralYogi é uma plataforma SaaS que auxilia empresas a identificar promotores, gerenciar referências e incentivar indicações para crescimento de receita.
Maven AGI
Maven AGI é uma plataforma de IA que automatiza o atendimento ao cliente, integrando sistemas e melhorando a eficiência nas respostas a clientes.
KAISPE Customer Portal
O aplicativo KAISPE Customer Portal oferece acesso fácil a informações e suporte, permitindo que clientes gerenciem pedidos, rastreiem entregas e acessem documentação de produtos.
TeleWizard
O TeleWizard é um aplicativo que utiliza IA para otimizar o atendimento ao cliente, oferecendo suporte 24/7 e interações personalizadas para pequenas e médias empresas.
Synthetix
O Synthetix é um software que oferece atendimento ao cliente online, através de canais automatizados e assistidos por agentes, atendendo diversos setores.
Issuetrak
O Issuetrak é um software de rastreamento de problemas que facilita a gestão de solicitações de suporte ao cliente em empresas de diversos setores.
Heretto
O Heretto é uma plataforma de gerenciamento de conteúdo que permite a criação e distribuição de documentação personalizada, facilitando a reutilização e colaboração em equipes.
ThinkOwl
ThinkOwl é um software de atendimento ao cliente que automatiza processos, gerencia tickets e interações por meio de IA, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
Exairon
O app Exairon permite a automação de interações com clientes e parceiros, otimizando processos autonomamente e aumentando a eficiência da mão de obra em tarefas que requerem intervenção humana.
InSync
O InSync é uma plataforma que permite a marcas e varejistas criar assistentes de chat humanizados, melhorando a experiência do cliente e aumentando conversões.
swivl
O swivl é uma plataforma de engajamento ao cliente baseada em IA para autoarmazenamento, respondendo perguntas e automatizando interações em diversos canais.
Inline Manual
O Manual Inline é uma plataforma que cria guias interativos e ajuda contextual em aplicativos, facilitando a integração de usuários e treinamento.
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