Página 29 - Alternativas - Genesys Cloud

Hey Oliver

Hey Oliver

heyoliver.com

Hey Oliver é uma solução de automação de marketing que analisa o comportamento dos usuários para identificar clientes potenciais e automatizar ações personalizadas.

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

O Worktual é uma plataforma de comunicação e colaboração que integra automação e suporte multicanal para otimizar interações e produtividade nas empresas.

Click2Magic

Click2Magic

click2magic.com

O Click2Magic é um software de bate-papo ao vivo que permite comunicação em tempo real com visitantes de sites, facilitando suporte e conversões de leads.

Ochatbot

Ochatbot

ochatbot.com

O Ochatbot é um chatbot de IA para e-commerce, oferecendo suporte ao cliente, recomendações de produtos e otimização de vendas nas plataformas online.

QEval

QEval

qevalpro.com

O QEval é um software que monitoriza a qualidade em call centers, utilizando IA para análise de fala e desempenho de agentes, oferecendo relatórios e insights em tempo real.

VoiceBase

VoiceBase

voicebase.com

O VoiceBase é uma plataforma de análise de interações, oferecendo ferramentas para transcrição e análise de chamadas e mensagens, visando melhorar o atendimento e a eficiência operacional.

Ipiphany

Ipiphany

ipiphany.ai

O aplicativo Ipiphany utiliza seu conhecimento de negócios para automatizar a descoberta de insights e oferece ferramentas para validar, explicar, medir e relatar esses insights.

TrueEngage

TrueEngage

trueengage.com

O TrueEngage é um app que permite criar widgets de contato multicanal, melhorando a experiência do visitante e gerando leads em tempo real, com análise via Google Analytics.

Gozynta Tixt

Gozynta Tixt

gozynta.com

Tixt da Gozynta é uma ferramenta de comunicação que permite interações diretas entre clientes e empresas de serviços por mensagens SMS, melhorando a gestão de pedidos de suporte.

CallingPost

CallingPost

callingpost.com

O CallingPost é uma plataforma que facilita a comunicação em grupo via telefone, email e texto, permitindo mensagens rápidas e confiáveis para organizações.

Pushly

Pushly

pushly.com

Pushly é uma plataforma de notificação push que ajuda editores a engajar o público e aumentar o tráfego por meio de notificações personalizadas na web.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente sem código, que oferece soluções de suporte e engajamento personalizadas em múltiplos canais.

DeskAlerts

DeskAlerts

alert-software.com

O DeskAlerts é uma plataforma de comunicação que envia alertas instantâneos e multicanal para manter os funcionários informados, seguros e engajados.

Esendex Italia

Esendex Italia

esendex.it

O app Esendex Italia oferece soluções em nuvem para gerenciar campanhas de marketing e serviço móveis, permitindo uma comunicação eficaz com clientes e parceiros.

Relay Network

Relay Network

relaynetwork.com

O Relay Network é uma plataforma B2C que facilita o engajamento personalizado com clientes através de feeds de conteúdo seguro e interativo.

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

O VOZIQ é uma plataforma de IA que analisa dados de clientes para melhorar retenção e satisfação, identificando insights e tendências a partir do feedback recebido.

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

A Uniphore é uma plataforma de IA que melhora o atendimento ao cliente, utilizando processamento de linguagem natural e análise de sentimentos para automatizar interações.

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve é uma plataforma de análise conversacional que usa IA para reunir e analisar interações entre marcas e públicos, melhorando a experiência do cliente.

Qtee.ai

Qtee.ai

qtee.ai

O Qtee.ai transcreve gravações de chamadas e realiza análises com base em parâmetros definidos, oferecendo insights valiosos para melhorar a eficácia operacional.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

O Pobuca Experience Cloud analisa a experiência do cliente em vários canais, mede métricas de CX e lealdade, e fornece insights para melhorar a personalização e o atendimento.

Callbi

Callbi

callbi.io

Callbi é um software de análise de voz baseado em nuvem que transcreve e analisa chamadas de clientes em várias línguas, ajudando a monitorar e otimizar operações.

AI Rudder

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder é um software que utiliza automação por voz para otimizar experiências de atendimento, reduzindo custos e melhorando a eficiência de call centers.

Shopl

Shopl

shoplworks.com

O Shopl é uma solução integrada para gestão de tempo e presença, gerenciamento de tarefas e comunicação em tempo real para funcionários em vários locais.

Cinareo

Cinareo

cinareo.com

Cinareo é uma solução SaaS para planejamento de capacidade em centros de contato multicanal, oferecendo análise financeira e planejamento de recursos de forma rápida e precisa.

Primo Dialler

Primo Dialler

primodialler.com

O app Primo Dialer otimiza a comunicação, automatizando a discagem e gerenciando fluxos de trabalho de chamadas, melhorando a eficiência e organização dos usuários.

QStory

QStory

qstory.ai

QStory automatiza a gestão de recursos em tempo real para profissionais de atendimento, melhorando a satisfação e o desempenho no trabalho.

TENIOS

TENIOS

tenios.de

TENIOS é um fornecedor de comunicações em nuvem que ajuda empresas a automatizar fluxos de comunicação com um Voicebot personalizável baseado em IA.

QualityDesk

QualityDesk

qualitydesk.com

QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.

SuccessKPI

SuccessKPI

successkpi.com

O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.

Provana

Provana

provana.com

Provana é uma plataforma SaaS que ajuda empresas a gerenciar operações, analisando dados não estruturados e assegurando conformidade regulatória.

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