Página 25 - Alternativas - Genesys Cloud

Zowie

Zowie

Zowie é um chatbot de IA que automatiza o atendimento ao cliente, permitindo resolver questões repetitivas e melhorar a experiência dos usuários em diversos canais.

Sarv.com

Sarv.com

O Sarv.com é um serviço de telefonia em nuvem que oferece soluções de comunicação para empresas, startups e PMEs, facilitando a interação entre clientes e marcas.

ProManage

ProManage

ProManage é uma plataforma MaaS que ajuda marcas a gerenciar interações com clientes, aumentar avaliações e unificar bancos de dados com integrações e suporte via chat.

Voxie

Voxie

O Voxie é um aplicativo de marketing por texto que utiliza IA conversacional para ajudar marcas de varejo, serviços e restaurantes a se conectar e aprender com seus clientes.

360dialog

360dialog

O 360dialog permite que empresas integrem a API do WhatsApp Business, gerenciando contas, mensagens e interações estruturadas para melhorar a comunicação com clientes.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai é uma plataforma de automação de vendas e prospecção de dados B2C que identifica visitantes anônimos e permite campanhas de e-mail.

Deskpro

Deskpro

O Deskpro é um software de helpdesk que gerencia suporte ao cliente através de múltiplos canais, oferecendo ferramentas de relatórios e opções de implantação na nuvem ou local.

VertexOne

VertexOne

A VertexOne é um software em nuvem que melhora a experiência do cliente em serviços públicos e energia, oferecendo ferramentas para gestão de dados e eficiência operacional.

Skit.ai

Skit.ai

O Skit.ai é um aplicativo que automatiza conversas de cobrança para agências e credores, utilizando IA conversacional em múltiplos canais.

ViaDialog

ViaDialog

O ViaDialog oferece soluções para gestão e automação de interações com clientes, utilizando IA e suportando canais digitais de forma eficiente.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave é um aplicativo VoIP que permite chamadas de alta definição via 3G, 4G e Wi-Fi, integrando-se facilmente à lista de contatos e oferta de recursos úteis.

Quvu

Quvu

Quvu é uma solução de gestão de contact center na nuvem que permite analisar estatísticas ao vivo, filas e atividade de agentes, utilizando hardware existente.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai é uma plataforma SaaS de NLP que automatiza a análise de feedbacks de clientes, integrando-se a ferramentas de GRC como Zendesk.

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.io é uma ferramenta de comunicação que conecta equipes de vendas e suporte a clientes, permitindo adicionar usuários e números facilmente.

Optiwe

Optiwe

Optiwe é uma plataforma de CRM multi-agente e multi-canal que ajuda empresas a atender clientes via WhatsApp, Instagram e Facebook, automatizando serviços e aumentando vendas.

konversable

konversable

O Konversable é um aplicativo de chat que permite empresas gerenciar interações com clientes, capturar leads e automatizar atendimentos por meio de chatbots.

Orlo

Orlo

O Orlo é uma plataforma para gerenciar conversas digitais, oferecendo suporte ao cliente e comunicação eficiente para organizações do setor público.

PushEngage

PushEngage

O PushEngage é uma plataforma de notificações push que ajuda empresas a se conectarem com clientes através de mensagens segmentadas e personalizadas.

PBXDom

PBXDom

O PBXDom permite gerar relatórios detalhados de atividades telefônicas de call centers e PBXs, conectando-se facilmente ao software coletor sem necessidade de outros programas.

Payemoji

Payemoji

Payemoji é um serviço de mensagens que permite interações entre clientes e funcionários através de aplicativos de mensagens como o WhatsApp Business, sem necessidade de habilidades de TI.

Desku

Desku

Desku é um aplicativo de atendimento ao cliente que otimiza consultas com chatbots, chat ao vivo, base de conhecimento e integração de ferramentas para empresas de E-commerce e SaaS.

SPEEQO

SPEEQO

O app SPEEQO usa análise de voz e reconhecimento de emoções para fornecer insights sobre os usuários e suas experiências.

Yactraq

Yactraq

Yactraq oferece análise de voz e métricas de qualificação de leads, ajudando empresas a entender melhor os clientes e aumentar a produtividade em centros de atendimento.

Cention

Cention

Cention é um centro de contato omnicanal que integra vários canais de comunicação, automatiza tarefas e melhora a colaboração no atendimento ao cliente.

Trring Me

Trring Me

O Trring Me é uma solução de API do WhatsApp para negócios que permite que empresas conversem com clientes via WhatsApp de forma rápida e segura.

Calabrio

Calabrio

Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft é uma solução de Contact Center que permite gestão de experiências do cliente por canais como telefone, e-mail, chat e redes sociais, com suporte a 25 idiomas.

Hoiio

Hoiio

O Hoiio é um aplicativo que simplifica as comunicações empresariais na nuvem, oferecendo flexibilidade e controle para configurar sistemas de comunicação.

MCube

MCube

O MCube é um software de telefonia em nuvem que melhora a gestão de call centers, oferecendo ferramentas para atendimento ao cliente e automação de chamadas.

IVR GURU

IVR GURU

O app IVR GURU oferece serviços de resposta de voz interativa, permitindo que empresas gerenciem chamadas eficientemente e melhorem o atendimento ao cliente.

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