QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk é um aplicativo de monitoramento de atendimentos ao cliente, focado em qualidade e treinamento, com relatórios em tempo real para desenvolvimento de equipes.
SuccessKPI
successkpi.com
O SuccessKPI é uma plataforma que integra dados e automação para melhorar o atendimento ao cliente e gerenciar a força de trabalho em contact centers.
Provana
provana.com
Provana é uma plataforma SaaS que ajuda empresas a gerenciar operações, analisando dados não estruturados e assegurando conformidade regulatória.
MiaRec
miarec.com
O MiaRec oferece soluções de gestão da qualidade e inteligência de conversação para contact centers, melhorando a eficiência e a experiência do cliente.
Zenarate
zenarate.com
O Zenarate é uma plataforma de simulação e coaching AI que aprimora o treinamento de equipes, oferecendo simulações de conversação e análise de desempenho.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal é um aplicativo de IA que otimiza operações de financiamento ao consumidor, analisando interações para melhorar estratégias e conformidade.
CallMiner
callminer.com
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Scorebuddy
scorebuddyqa.com
O Scorebuddy é um aplicativo de garantia da qualidade para centros de contato, que analisa interações e melhora o desempenho do atendimento ao cliente.
contiinex
contiinex.com
Contiinex é uma plataforma de IA de voz para setores de saúde e serviços financeiros, focada em análises de fala e bots de voz para vendas e retenção de clientes.
Luware
luware.com
O Luware oferece soluções de atendimento ao cliente baseadas na nuvem, integradas ao Microsoft Teams, com gravação de chamadas e roteamento inteligente.
3CLogic
3clogic.com
3CLogic é um contact center em nuvem que melhora a experiência de clientes e funcionários, integrando-se a plataformas de CRM e automatizando interações.
Stylo
askstylo.com
A Stylo é um assistente de IA integrado ao Zendesk que ajuda equipes de suporte a resolver bilhetes de forma rápida e eficiente, oferecendo respostas personalizadas e automáticas.
Tattle
get.tattleapp.com
O Tattle é uma plataforma que coleta feedback dos clientes em tempo real, ajudando empresas de hospitalidade a melhorar a experiência do hóspede e otimizar operações.
Anecdote
anecdoteai.com
A Anecdote é uma plataforma de análise de feedback com IA, voltada para equipes de Produto, Experiência do Cliente e Engenharia, que ajuda a extrair insights de feedbacks de clientes.
Unwrap.ai
unwrap.ai
Unwrap.ai é uma plataforma de análise de feedback que ajuda empresas a entender as necessidades dos clientes, transformando comentários em insights acionáveis para aprimorar produtos.
Idiomatic
idiomatic.com
A Idiomatic é uma plataforma de inteligência de clientes que utiliza IA para analisar feedbacks e identificar pontos críticos e sentimentos dos consumidores.
Lang.ai EU
lang.ai
Lang.ai é uma plataforma de automação sem código que permite às equipes de suporte ao cliente criar e controlar modelos de IA para otimizar processos de atendimento.
Lumoa
lumoa.me
Lumoa é uma plataforma de CX que analisa feedback do cliente em tempo real, ajudando empresas a tomar decisões informadas para melhorar a experiência do cliente.
Séntisis
sentisis.com
O app Séntisis analisa conversas em redes sociais e na internet em espanhol, oferecendo dados acionáveis adaptados a diversos setores e nuances regionais.
Wordnerds
wordnerds.ai
O Wordnerds é um aplicativo que ensina computadores a ler e entender linguagem, ajudando empresas a analisar dados textuais desestruturados.
Performline
performline.com
O PerformLine é um aplicativo que ajuda organizações a monitorar e gerenciar a conformidade em vendas e marketing, automatizando processos e garantindo segurança da marca.
SemanticForce
semanticforce.ai
O SemanticForce é uma plataforma de inteligência de mídia e e-commerce que oferece análises semânticas e visuais, monitoramento de redes sociais e atendimento ao cliente.
Gridspace
gridspace.com
O Gridspace é um aplicativo de IA que desenvolve tecnologia de voz e software para centros de atendimento, ajudando máquinas a entender e gerar linguagem humana.
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