Spiral
spiralup.co
O aplicativo Spiral utiliza LLMs e GenAI para analisar dados da empresa e identificar problemas enfrentados pelos clientes, aprimorando a precisão nas soluções.
Cycle
cycle.app
Cycle 3.0 é uma plataforma unificada para coletar feedback de produtos, integrando-se a Linear e GitHub para facilitar o compartilhamento de insights com clientes.
Frame AI
frame.ai
Frame AI permite que empresas analisem dados não estruturados proativamente para identificar riscos e oportunidades, melhorando a automação e a tomada de decisões.
Market Force
marketforce.com
O aplicativo Market Force oferece soluções de gestão da experiência do cliente para proteger a reputação da marca e otimizar o crescimento em diferentes locais.
Edge
startedge.com
O Edge é uma plataforma que transforma funcionários em promotores da marca, automatizando feedbacks de clientes e competições de vendas para marcas com várias localizações.
Operata
operata.com
Operata é uma plataforma de gestão de experiência para centros de contato em nuvem, monitorando desempenho e analisando dados de chamadas para melhorar a qualidade e comunicação.
Puzzel
puzzel.com
O Puzzel é uma plataforma de interação com clientes que facilita o atendimento em múltiplos canais, integrando serviços e automação com foco na eficiência.
ipSCAPE
ipscape.com
O ipSCAPE permite que organizações melhorem a experiência do cliente por meio de tecnologia de comunicação omnicanal, incluindo voz, email e chat.
Glia
glia.com
A Glia é uma plataforma de gerenciamento de interações unificadas que melhora o atendimento ao cliente por meio da integração de comunicação digital, voz e IA.
Outset
outset.ai
O Outset é uma plataforma de pesquisa moderada por IA que automatiza entrevistas em vídeo, áudio e texto com múltiplos participantes simultaneamente.
Relative Insight
relativeinsight.com
O Relative Insight é uma plataforma de análise de texto que ajuda marcas a entenderem melhor seus clientes e concorrentes por meio de análises de feedback e conversas.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI é uma plataforma de inteligência de conversação que analisa interações com clientes, fornece insights e melhora o desempenho dos agentes em call centers.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
O ReviewTrackers é um software que coleta e analisa avaliações de clientes em várias plataformas, ajudando empresas a entender feedback e gerenciar sua reputação online.
WorkStep
workstep.com
O WorkStep é um software de engajamento de funcionários que ajuda a reduzir a rotatividade, aumentar a produtividade e melhorar a comunicação em equipes de linha de frente.
Enthu.ai
enthu.ai
A Enthu.ai é uma plataforma de IA que analisa conversas em call centers, melhorando o desempenho dos agentes e a satisfação do cliente através de insights baseados em dados.
Call Criteria
callcriteria.com
O aplicativo Call Criteria melhora a qualidade em call centers, permitindo avaliações personalizadas e feedback em tempo real para otimizar o desempenho dos agentes.
CustomerGauge
customergauge.com
A CustomerGauge é uma plataforma de gestão de experiência do cliente que captura feedback em tempo real para ajudar empresas a reduzir a rotatividade e melhorar o relacionamento com os clientes.
SMG
smg.com
O app SMG fornece uma solução de gestão de experiências, combinando software e serviços profissionais para ajudar organizações a aumentar receitas e melhorar operações.
Retently
retently.com
Retently ajuda empresas a coletar e analisar feedback dos clientes, melhorando a experiência e aumentando a retenção por meio de automação e análises.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow é uma plataforma que analisa feedback de clientes de diversas fontes, ajudando empresas a tomar decisões informadas sobre produtos e serviços.
Yabble
yabble.com
A Yabble é uma plataforma que analisa dados de texto de forma rápida, gerando insights e ajudando empresas a melhorar estratégias e compreensão do consumidor.
Chattermill
chattermill.com
O Chattermill é uma plataforma de análise de feedback do cliente que unifica dados de múltiplos canais para fornecer insights acionáveis sobre experiências e necessidades dos clientes.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
A Comments Analytics analisa dados de texto não estruturado, oferecendo insights sobre sentimentos e preferências dos clientes para melhorar a experiência e a tomada de decisões.
Olvy
olvy.co
Olvy é uma ferramenta de gerenciamento de feedback que transforma opiniões de usuários em insights acionáveis, ajudando equipes a desenvolver produtos alinhados às necessidades dos usuários.
Gryphon.ai
gryphon.ai
O app Gryphon.ai oferece inteligência de conversação em tempo real e conformidade automática para equipes de vendas e atendimento ao cliente.
Feedier
feedier.com
O Feedier é uma plataforma de inteligência do cliente que coleta e analisa feedback para melhorar a satisfação e a experiência do usuário em empresas.
Echoes
echoes.io
Echoes é uma plataforma interativa de feedback do cliente, focada em análise de texto e colaboração, integrando dados de CX de várias fontes.
Hostcomm
hostcomm.co.uk
O app Hostcomm oferece serviços de contact center hospedados no Reino Unido, com funcionalidades omnichannel e suporte técnico especializado.
Pivony
pivony.com
Pivony é uma plataforma SaaS que analisa feedback de clientes para gerar insights acionáveis, ajudando empresas a melhorar a retenção e experiência do cliente.
Cobbai
cobbai.com
O Cobbai integra genAI no atendimento ao cliente com um Centro de Controle, otimizando processos e oferecendo suporte às equipes de agentes.
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