Oprogramowanie do czatu na żywo umożliwia firmom komunikację z osobami odwiedzającymi witrynę w czasie rzeczywistym za pośrednictwem okien czatu. Przedstawiciele obsługi klienta mogą korzystać z tego oprogramowania, aby pomagać użytkownikom w przypadku pytań dotyczących produktów lub nawigacji w witrynie. Agenci pomocy technicznej mogą inicjować interakcje za pomocą wyskakujących okienek czatu lub czekać, aż odwiedzający skontaktują się ze swoimi pytaniami. Najważniejsze funkcje obejmują raportowanie i analizy, interaktywne powiadomienia na czacie oraz archiwizację rozmów. Narzędzie to pomaga zespołom obsługi klienta szybko reagować na zapytania, pozwala pracownikom zajmującym się rozwojem biznesu na pozyskiwanie potencjalnych klientów, do których trudno dotrzeć telefonicznie lub e-mailem, a także umożliwia pracownikom administracyjnym w sektorze edukacyjnym kontakt z potencjalnymi studentami. Ponadto funkcję czatu na żywo można zintegrować z innymi typami oprogramowania, takimi jak platformy e-commerce i rozwiązania pomocy technicznej.
Zgłoś nową aplikację
SignalZen
signalzen.com
SignalZen to rozwiązanie czatu na żywo, które pozwala na bezpośrednią komunikację z odwiedzającymi stronę przez Slack.
ZyraTalk
zyratalk.com
ZyraTalk to aplikacja, która pomaga lokalnym firmom w budowaniu relacji z klientami za pomocą czatu, SMS i marketingu e-mailowego od 2017 roku.
Supermoon
getsupermoon.com
Supermoon to aplikacja do zarządzania komunikacją w firmie, która wspiera obsługę klienta i budowanie relacji oraz oszczędza czas.
Velaro
velaro.com
Velaro to oprogramowanie do czatu na żywo, które automatyzuje interakcje z klientami i wspiera obsługę w różnych branżach, poprawiając efektywność i satysfakcję klientów.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd to platforma umożliwiająca firmom tworzenie inteligentnych botów do interakcji z klientami przez czat na stronie i w mediach społecznościowych.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind to platforma A.I. do zarządzania konwersacyjnym, umożliwiająca zespołom nietechnicznym tworzenie i uruchamianie chatbots i asystentów w jednej aplikacji.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io to platforma do automatyzacji obsługi klienta, która wspiera firmy w interakcjach z klientami przez różne kanały, oferując AI i narzędzia do wsparcia agentów.
OutboundEngine
outboundengine.com
OutboundEngine to aplikacja do automatyzacji marketingu, pomagająca małym firmom w prowadzeniu kampanii online i zarządzaniu relacjami z klientami.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate to aplikacja do marketingu lokalizacyjnego, umożliwiająca firmom angażowanie użytkowników na podstawie ich dokładnej lokalizacji.
Twixor
twixor.com
Twixor to platforma CX oparta na AI i NLP, umożliwiająca tworzenie dynamicznych ścieżek klienta na kanałach komunikacyjnych.
giosg
giosg.com
Giosg to platforma przyspieszająca sprzedaż, łącząca czat na żywo, chatboty i treści interaktywne do angażowania klientów online.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX to platforma do komunikacji, która integruje różne kanały, poprawiając doświadczenia klientów i pracowników poprzez automatyzację i optymalizację procesów.
© 2025 WebCatalog, Inc.
