Strona 24 – Alternatywy - OpenText

Knowi

Knowi to platforma analizy danych, która integruje różne źródła danych, umożliwiając łatwe tworzenie wizualizacji oraz korzystanie z analityki i uczenia maszynowego.

Language I/O

Aplikacja Language I/O umożliwia monolingwalnym zespołom wsparcia klienta komunikację w ponad 100 językach w czasie rzeczywistym, integrując się z systemami CRM.

Enthu.ai

Enthu.ai to platforma AI wspierająca centra kontaktowe w monitorowaniu rozmów, poprawie wydajności agentów oraz zwiększaniu satysfakcji klientów.

DemandHub

DemandHub umożliwia interakcje z klientami, poprawia komunikację i zbiera cenne opinie, co wspiera podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.

Sclera

Aplikacja Sclera centralizuje dane związane z zarządzaniem aktywami, ułatwia monitoring i inspekcje, wspierając zarządzanie obiektami w różnych branżach.

EFFORT

EFFORT to aplikacja mobilna, która umożliwia firmom tworzenie niestandardowych przepływów pracy, formularzy i zatwierdzeń, optymalizując procesy biznesowe.

Mensagia

Mensagia to platforma omnichannel umożliwiająca kontakt z klientami przez Email, SMS oraz kampanie głosowe. Oferuje zarządzanie bazą danych, automatyzacje, strony lądowania i integracje.

Recordia

Recordia to platforma AI w chmurze, umożliwiająca nagrywanie rozmów, transkrypcję, analizę emocji oraz weryfikację biometryczną głosu klientów.

HaloCRM

HaloCRM to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie interakcjami z klientami przez różne kanały komunikacji.

Savant Labs

Savant Labs to platforma bezkodowa do automatyzacji procesów analitycznych, umożliwiająca łączenie, przekształcanie i analizowanie danych z różnych źródeł.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

Digital.ai

Digital.ai to platforma dostarczania oprogramowania dla przedsiębiorstw, wykorzystująca AI do automatyzacji i poprawy jakości procesów programistycznych.

Treo

Treo to narzędzie do monitorowania prędkości strony internetowej, które analizuje wydajność i wspiera optymalizację z wykorzystaniem technologii Lighthouse.

PrivacyLab

PrivacyLab to platforma do zgodności z przepisami o ochronie danych, pomagająca organizacjom w mapowaniu danych, ocenianiu ryzyk i zarządzaniu naruszeniami danych.

connexease

Connexease to platforma wspierająca komunikację z klientami przez różne kanały, umożliwiająca centralne zarządzanie interakcjami w obsłudze klienta.

Omnilinx

Omnilinx to platforma do obsługi klienta, umożliwiająca zarządzanie interakcjami na wielu kanałach komunikacyjnych w jednym miejscu.

Framesoft Document Management

Framesoft Document Management to aplikacja do zarządzania dokumentami, umożliwiająca ich przechowywanie, wyszukiwanie i współpracę w bezpiecznym środowisku.

Liferay

Liferay to platforma open source umożliwiająca tworzenie spersonalizowanych doświadczeń internetowych dla użytkowników.

Kapiche

Kapiche to platforma analizy opinii klientów, która szybko przetwarza dane zwrotne, pomagając firmom w szybkim podejmowaniu decyzji i poprawie obsługi klienta.

Retention Science

Retention Science to platforma marketingowa, która analizuje dane klientów, umożliwiając skuteczne działania marketingowe i poprawę retencji klientów.

Symanto

Symanto to platforma analityczna, która przekształca dane tekstowe w wnioski dotyczące klientów, konkurencji oraz emocji, wspierając decyzje biznesowe.

CENTRL

CENTRL to platforma do zarządzania ryzykiem i zgodnością, wspierająca instytucje finansowe w efektywnym monitorowaniu operacji i podejmowaniu decyzji.

Secuvy

Secuvy to platforma zarządzająca danymi i prywatnością, automatyzująca zgodność z przepisami i ochroną danych, wykorzystująca AI do zapewnienia bezpieczeństwa danych.

ROBIN

Aplikacja ROBINHQ, teraz część CM.com, zapewnia zintegrowane rozwiązania do obsługi klienta, umożliwiając efektywne zarządzanie interakcjami i personalizację usług.

Uniphore

Uniphore to platforma AI, która poprawia obsługę klienta przez konwersacyjne rozwiązania, integrując NLP i rozpoznawanie mowy w centrach telefonicznych.

Vectara

Vectara to platforma do wyszukiwania i odkrywania wiedzy, umożliwiająca firmom prowadzenie inteligentnych rozmów na podstawie własnych danych.

Chargebee

Chargebee to platforma do zarządzania subskrypcjami, automatyzująca płatności i analizująca przychody dla firm o modelu subskrypcyjnym.

Arena

Arena to aplikacja do angażowania publiczności na żywo, oferująca takie funkcje jak czat na żywo, blog na żywo i profilowanie użytkowników.

ClientPoint

ClientPoint to platforma do zarządzania relacjami z klientami, umożliwiająca organizację danych, komunikację i współpracę z klientami w jednym miejscu.

GoodData

GoodData to platforma analityki danych w chmurze, umożliwiająca organizacjom tworzenie wizualizacji i analizowanie danych w czasie rzeczywistym.