Strona 18 – Alternatywy - Genesys Cloud

Enthu.ai

Enthu.ai to platforma AI wspierająca centra kontaktowe w monitorowaniu rozmów, poprawie wydajności agentów oraz zwiększaniu satysfakcji klientów.

DemandHub

DemandHub umożliwia interakcje z klientami, poprawia komunikację i zbiera cenne opinie, co wspiera podejmowanie lepszych decyzji biznesowych.

Sariska

Aplikacja Sariska umożliwia łatwą integrację usług video rozmów, wiadomości w czasie rzeczywistym, transmisji audio i wideo oraz interaktywności w aplikacjach.

Recordia

Recordia to platforma AI w chmurze, umożliwiająca nagrywanie rozmów, transkrypcję, analizę emocji oraz weryfikację biometryczną głosu klientów.

DialOnce

DialOnce to aplikacja do zarządzania komunikacją, optymalizująca interakcje między klientami a agentami, z funkcjami integracji i wsparcia w procesach obsługi klienta.

HaloCRM

HaloCRM to oprogramowanie do obsługi klienta, które umożliwia zarządzanie interakcjami z klientami przez różne kanały komunikacji.

Botbuz

Botbuz to platforma do tworzenia chatbotów bez kodowania, umożliwiająca firmom zwiększenie zaangażowania klientów i automatyzację procesów na różnych platformach.

Louisebot

Louisebot to platforma chatbot z funkcjami tekstowymi i wideo, umożliwiająca tworzenie spersonalizowanych, interaktywnych doświadczeń dla użytkowników.

Alltius

Alltius to platforma GenAI, która umożliwia tworzenie asystentów AI do aplikacji, stron internetowych i centrów wsparcia, zwiększających sprzedaż i redukujących koszty wsparcia.

[24]7.ai

Aplikacja [24]7.ai automatyzuje obsługę klienta za pomocą sztucznej inteligencji, poprawiając satysfakcję klientów i zwiększając efektywność operacyjną firm.

imBee

imBee to platforma do zarządzania czatem, która umożliwia współpracę zespołową i obsługę klienta przez różne kanały komunikacji w jednym miejscu.

Unless

Aplikacja UNLESS umożliwia interakcję z urządzeniami w formie dialogu, oferując platformę UI opartą na AI do personalizacji rozmów z użytkownikami.

Brainfish

Brainfish to platforma wspierająca obsługę klienta, dostarczająca natychmiastowe odpowiedzi na pytania dzięki sztucznej inteligencji i dostępna w wielu językach.

Uniphore

Uniphore to platforma AI, która poprawia obsługę klienta przez konwersacyjne rozwiązania, integrując NLP i rozpoznawanie mowy w centrach telefonicznych.

CoSupport AI

CoSupport AI to aplikacja wspierająca obsługę klienta, automatyzująca odpowiedzi oraz analizująca dane, co zwiększa wydajność i obniża koszty operacyjne.

Haptik

Haptik to platforma konwersacyjna AI umożliwiająca firmom interakcję z klientami poprzez spersonalizowane doświadczenia na różnych kanałach.

Warmly

Warmly to platforma do automatyzacji sprzedaży, która identyfikuje odwiedzających strony internetowe gotowych do zakupu i wspiera zespoły sprzedażowe w nawiązywaniu kontaktów.

Continually

Aplikacja Continually umożliwia tworzenie chatbotów i czatu na żywo na stronie internetowej, aby szybciej odpowiadać na zapytania klientów i generować leady.

Arena

Arena to aplikacja do angażowania publiczności na żywo, oferująca takie funkcje jak czat na żywo, blog na żywo i profilowanie użytkowników.

Messagely

Messagely to platforma do obsługi klienta i komunikacji, umożliwiająca prowadzenie rozmów prywatnych i grupowych oraz wymianę plików w bezpieczny sposób.

Ziwo

ZIWO to oprogramowanie do zarządzania kontaktem z klientem w chmurze, umożliwiające firmom efektywną komunikację z klientami przez różne kanały.

Chatra

Chatra to platforma czatu na żywo, która wspiera firmy w komunikacji z klientami, oferując czat w czasie rzeczywistym i zarządzanie wieloma kanałami.

Simple Phones

Aplikacja Simple Phones oferuje agentów telefonicznych AI, którzy odbierają i wykonują połączenia w imieniu firm, zapewniając stały kontakt z klientami.

Olark

Olark to narzędzie do czatu na żywo, które zwiększa zaangażowanie klientów i wspiera firmy w obsłudze klientów poprzez personalizowaną komunikację online.

Chatling

Chatling to aplikacja do tworzenia chatbotów z AI, która umożliwia automatyzację interakcji z klientami na stronach internetowych bez programowania.

Gladly

Gladly to oprogramowanie do obsługi klienta, które integruje wszystkie interakcje z klientami w jednym miejscu, umożliwiając spersonalizowane wsparcie w różnych kanałach.

Salesforge

Salesforge to platforma wspierająca automatyzację wysyłania spersonalizowanych wiadomości e-mail, poprawiająca skuteczność kampanii i dostarczalność.

Kimoby

Kimoby to platforma komunikacyjna umożliwiająca firmom zarządzanie komunikacją i przypomnieniami dla klientów za pomocą marketingu SMS.

SalesboxAI

SalesboxAI to platforma wykorzystująca sztuczną inteligencję do wspierania sprzedaży i marketingu poprzez rozwiązania oparte na marketingu zorientowanym na konta.

DCDial

DCDial to oparta na chmurze platforma kontaktowa, która umożliwia komunikację z klientami za pomocą tekstu i głosu, automatyzując procesy biznesowe.