Pagina 10 - Alternatieven - Twilio

QueueMetrics

QueueMetrics is een monitoringstool voor callcenters die de productiviteit, wachttijden en prestaties van agents bijhoudt en gedetailleerde rapportages biedt.

Digital Samba

Digital Samba is een videoconferentieplatform dat veilige, hoogwaardige virtuele sessies biedt, met integratie mogelijkheden voor zorg- en evenementenapps.

[24]7.ai

De [24]7.ai app biedt AI-gedreven klantenservice-oplossingen voor gepersonaliseerde en geautomatiseerde klantinteracties in alle kanalen.

Sweego

Sweego is een meldingenplatform voor ontwikkelaars dat notificaties verstuurt via e-mail, sms en binnenkort ook via push en chat, met GDPR-naleving.

Wowza

Wowza is een platform voor video- en audiostreaming, biedt oplossingen voor live en on-demand content met integratiemogelijkheden en flexibele implementatie-opties.

ContactEngine

ContactEngine is een proactieve AI-app voor klantcommunicatie, gebruikt door bedrijven in diverse sectoren om klantenservice te automatiseren.

PCIPal

PCI Pal biedt veilige betalingsoplossingen via een cloudplatform, waarmee organisaties betalingen zonder direct kaartgebruik kunnen verwerken en compliant blijven.

Parlance

Parlance is een app die spraakgestuurde toegang biedt voor klanten, waardoor ze natuurlijk kunnen communiceren en snel verbinding maken met organisaties via de telefoon.

FoneBox

FoneBox centraliseert communicatie vanuit diverse kanalen in één platform, integreert met bedrijfsprocessen en automatiseert taken met AI.

CommandLInk

CommandLink biedt bedrijven een geïntegreerde cloudapplicatie voor softwaregedefinieerde hybride netwerken en beveiliging, met ondersteuning door gecertificeerde ingenieurs.

ISI Analytics

ISI Analytics biedt inzichten in de prestaties van wachtrijen voor oproepen en integreert met Cisco, Webex en Microsoft Teams zonder complexe infrastructuur.

Lightico

Lightico is een digitaal platform voor klantbetrokkenheid dat documentverzameling, eHandtekeningen en ID-verificatie automatiseert voor financiële instellingen.

Protectimus

Protectimus is een veelzijdige app voor twee-factor authenticatie, die veilige toegang biedt voor systemen en online accounts via hardware- en softwaretokens.

Loris

Loris is een AI-platform dat klantinteracties analyseert om inzichten te bieden voor het verbeteren van de klantbeleving en het monitoren van agentprestaties.

Truly

Truly is een platform voor Salesforce dat automatische vastlegging van verkoopactiviteit biedt zonder handmatige invoer door vertegenwoordigers.

Cordless

Cordless is een cloud-gebaseerd callcenter voor klantenservice, biedt spraaktranscripties, sentimentanalyse en integraties met CRM-systemen.

Tenfold

Tenfold integreert telecommunicatie met CRM-systemen, automatiseert oproeplogging en verbetert klantinteracties voor een efficiëntere klantenservice.

Contivio

Contivio is een omnichannel cloud contactcenteroplossing die communicatie via telefoon, chat, e-mail en SMS beheert, met integratie voor CRM-systemen.

Bandwidth

Bandwidth is een communicatiesoftware die bedrijven helpt om wereldwijde integratie te verbeteren via een betrouwbare netwerkinfrastructuur.

Descope

Descope is een platform voor klantidentiteitsbeheer dat veilige toegang vereenvoudigt met functies zoals MFA, SSO en een drag-and-drop interface voor gebruikersreizen.

Aheeva

Aheeva biedt software voor contactcenters met functies zoals oproepbeheer, rapportage, kwaliteitscontrole en personeelbeheer, toegankelijk via een flexibel internetplatform.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent is een spraakoplossing voor hotels die het reserveringsproces verbetert met realtime gegevens, waardoor reserveringen efficiënter en persoonlijker verlopen.

360dialog

360dialog is een platform voor bedrijven om de WhatsApp Business API te integreren, wat efficiënte klantcommunicatie en gestructureerde interacties mogelijk maakt.

Distrobird

Distrobird is een verkoopautomatiseringsplatform voor Hubspot-gebruikers, dat functies zoals e-mailsequenties, sms, bellen en leadbeheer centraliseert.

Listo

Listo is een communicatie- en taakbeheerplatform dat personeel en teams verbindt, gericht op deskless werkkrachten, om efficiëntie en service te verbeteren.

NUACOM

NUACOM is een gehoste PBX-app voor zakelijke communicatie met functies zoals oproepbeheer, rapportage en een mobiele app.

CellCast

CellCast is een app die interactieve televisieprogramma's en telefonietechnologie biedt voor omroepen en contentontwikkelaars in de digitale entertainmentsector.

Sarv.com

Sarv.com biedt cloudtelefonie-oplossingen voor bedrijven, waardoor communicatieproblemen worden opgelost met een flexibele en betrouwbare communicatieplatform.

AuditCall

AuditCall biedt bedrijven geavanceerde call analytics, tracking en management oplossingen voor betere communicatie en klantrelaties.

Oki-Toki

Oki-Toki is een oplossing voor contactcenters die chat, telefoongesprekken en sociale media integreert, met tools voor kwaliteitsbeheer en personeelsplanning.