Met livechatsoftware kunnen bedrijven via chatvensters in realtime met websitebezoekers communiceren. Klantenservicemedewerkers kunnen deze software gebruiken om gebruikers te helpen met vragen over producten of sitenavigatie. Ondersteuningsagenten kunnen interacties initiëren met pop-upchatboxen of wachten tot bezoekers contact opnemen met hun vragen. Belangrijke functies zijn onder meer rapportage en analyse, interactieve chatmeldingen en gespreksarchivering. Met deze tool kunnen klantenserviceteams snel reageren op vragen, kunnen medewerkers van bedrijfsontwikkeling leads in contact brengen die moeilijk te bereiken zijn via telefoon of e-mail, en kunnen administratieve medewerkers in de onderwijssector in contact komen met toekomstige studenten. Bovendien kan de livechatfunctionaliteit worden geïntegreerd in andere softwaretypen, zoals e-commerceplatforms en helpdeskoplossingen.
OvationCXM
OvationCXM is een platform voor klantervaringbeheer dat helpt bij het stroomlijnen en verbeteren van klantinteracties via geautomatiseerde tools en integratie van systemen.
MindBehind
MindBehind is een platform voor het beheren van conversatie-A.I., waarmee niet-technische teams eenvoudig chatbots en virtuele assistenten kunnen bouwen en lanceren.
Pulsate
Pulsate is een locatiegericht marketingplatform dat bedrijven helpt gebruikers te betrekken via gepersonaliseerde ervaringen op basis van hun locatie.
CINNOX
CINNOX is een communicatieplatform dat telefoongesprekken, digitale en sociale kanalen verenigt om klant- en teamervaringen te verbeteren.
Certainly
Certainly helpt bedrijven bij het verbeteren van gebruikerservaringen in e-commerce met een no-code chatbot builder en naadloze integraties in meer dan 14 talen.
Hey Oliver
Hey Oliver is een marketingautomatiseringsoplossing die gebruikers helpt potentiële klanten te volgen en te identificeren op basis van hun gedrag op de website.
Click2Magic
Click2Magic is een live chatplatform dat bedrijven helpt om in realtime met bezoekers te communiceren en klantinteracties te verbeteren.
SignalZen
SignalZen is een live chat oplossing die integratie met Slack biedt, waarmee bedrijven direct communiceren met websitebezoekers via chat.
ThumbCrowd
ThumbCrowd is een platform waarmee bedrijven intelligente chatbots kunnen maken voor klanteninteractie via website en social media, met gebruiksvriendelijke sjablonen.
Verloop.io
Verloop.io is een platform voor klantenserviceautomatisering dat bedrijven helpt om ondersteuning te bieden via verschillende kanalen met behulp van AI-gestuurde chatbots.
OutboundEngine
OutboundEngine is een marketingautomatiseringstool voor kleine bedrijven, die helpt bij het beheren van e-mailmarketing, sociale media en websitecreatie.
Oplossingen
© 2026 WebCatalog, Inc.
