Feebak
Feebak is een enquête-oplossing voor Genesys Cloud, waarmee organisaties klantfeedback verzamelen en analyseren via diverse kanalen, met integratie en aanpasbare tools.
MiaRec
MiaRec biedt oplossingen voor kwaliteitsbeheer en gespreksanalyse in contactcentra om efficiëntie te verhogen en klantinzichten te verbeteren.
Geomant
Geomant biedt oplossingen voor callcenterbeheer die communicatiesystemen integreren, klantinteracties verbeteren en real-time analyses bieden.
Brightmetrics
Brightmetrics biedt inzichten uit klantcommunicatietools, zoals telefoonsystemen en contactcenters, en ondersteunt datagestuurde besluitvorming voor betere klantenservice.
Cinareo
Cinareo is een SaaS-oplossing voor capaciteitsplanning die de personeelsplanning en financiële analyse in multichannel contactcenters ondersteunt.
SuccessKPI
SuccessKPI is een platform dat kunstmatige intelligentie en automatisering inzet om klantinteracties in contactcentra te verbeteren en personeelseffectiviteit te optimaliseren.
Sentiment
Sentiment Omnichannel is een messagingplatform voor enterprises, met ChatBot en agentrouting via 15 kanalen zoals e-mail, live chat en sociale media.
Gridspace
Gridspace is een AI-app die machines leert menselijke taal te begrijpen en te spreken, gericht op spraaktechnologie voor contactcenters.
Oplossingen
© 2026 WebCatalog, Inc.
