Pagina 21 - Alternatieven - Genesys Cloud

Pandachat

Pandachat is een platform voor efficiënte communicatie met AI-ondersteuning, geschikt voor zowel persoonlijke als professionele interacties.

Esendex

Esendex is een communicatieplatform dat bedrijven ondersteunt bij klantinteracties via SMS, spraak, web en multichannel oplossingen.

virtualQ

VirtualQ biedt oplossingen voor virtueel wachtrijbeheer, afspraakplanning en klantenservice, gericht op het optimaliseren van de klantbeleving en het verlagen van wachttijden.

Yeastar

Yeastar biedt telecommunicatieoplossingen zoals cloud PBX, VoIP-gateways en communicatietools voor bedrijven om hun communicatie te verbeteren en te beheren.

ThriveDesk

ThriveDesk is een klantenservice software waarmee bedrijven ondersteuningsverzoeken centraal kunnen beheren en klantinteracties kunnen verbeteren.

Knowlarity

Knowlarity is een cloudgebaseerd communicatieplatform dat bedrijven helpt bij het verbeteren van klantinteracties en het stroomlijnen van klantenservices.

AbsolutChat

AbsolutChat is een no-code platform waarmee bedrijven chatbots kunnen creëren voor sociale kanalen zoals WhatsApp, Facebook en Instagram, voor 24/7 klantondersteuning.

Codar.io

Codar.io is een digitaal marketingplatform dat verschillende tools biedt voor chatbots, eCommerce, en campagnebeheer, gericht op kleine en middelgrote bedrijven.

Omni Intelligence

Omni Intelligence is een cloudplatform voor contactcenters, met spraakanalyses, stembiometrie, IVR-monitoring en prestatie-testing.

Ivy.ai

Ivy.ai is een AI-gedreven platform voor klantenondersteuning dat chatbots aanbiedt voor sectoren zoals hoger onderwijs en gezondheidszorg, met 24/7 ondersteuning.

Commio

Commio is een communicatie-API-platform dat bedrijven helpt met spraak- en sms-berichten via betrouwbare en schaalbare oplossingen.

Redtie

De Redtie-app stelt kleine ondernemers in staat om marketingmaterialen zoals documenten, afbeeldingen, audio en video te delen via tekstberichten.

erxes

erxes is een open-source platform voor CRM, marketingautomatisering en klantenservice, ontworpen om bedrijfsprocessen en klantinteracties te verbeteren.

FreshLime

FreshLime is een platform voor klantinteractie dat gesprekken met leads en klanten verenigt via sms, chat en e-mail, beschikbaar 24/7.

Infinity Portal

Infinity Portal is een call intelligence platform dat de klantreis in kaart brengt en inzicht biedt in de conversies en prestaties van marketingcampagnes.

Conversica

Conversica is een AI-platform dat verkoop- en marketingteams ondersteunt met mensachtige gesprekken en automatisering voor betere klantbetrokkenheid en conversie.

Recordia

Recordia is een cloud-gebaseerd platform voor gespreksanalyse, dat spraakopnamen, transcripties en sentimentanalyses biedt, en voldoet aan internationale regelgeving.

Voxjar

Voxjar evalueert automatisch 100% van klantgesprekken met AI-gestuurde analyses, zonder complexe systemen. Het optimaliseert klantinteracties en communicatieprocessen.

CallMiner

CallMiner is een AI-platform dat klanteninteracties analyseert om inzichten te leveren en de klantenservice en operationele efficiëntie te verbeteren.

Nubitel CX

Nubitel CX is een cloudgebaseerd contactcenterplatform dat klantenservice interacties via meerdere kanalen beheert voor een consistente klantervaring.

Mindful

Mindful is een klantenservice-oplossing die emotionele intelligentie toevoegt aan interacties, en naadloze overschakelingen tussen communicatiekanalen mogelijk maakt.

Sharpen

Sharpen is een contactcenterplatform dat zich richt op het verbeteren van prestaties, productiviteit en klantbeleving voor bedrijven en hun medewerkers.

Spechy

Spechy veren, alle klantcommunicatiekanalen op één platform samenbrengt voor snellere en effectievere klantenservice.

Quriobot

Quriobot is een chatbotplatform dat gebruikersbetrokkenheid verbetert door interactieve gesprekken en enquêtes, zonder codeerkennis vereist.

Lyris.ai

Lyris is een AI-platform voor chatbots dat verkoop, klantenservice en ondersteuning automatiseert, waardoor bedrijven efficiënter met hun publiek communiceren.

QuickReply.ai

QuickReply.ai is een WhatsApp-oplossing voor e-commerce, die automatisch klantinteracties, bestellingen en marketingcampagnes beheert en synchroniseert met online winkels.

Moveo.AI

Moveo.AI is een platform voor converserende AI dat bedrijven helpt om klantinteracties te verbeteren met zelfverbeterende AI-agenten.

[24]7.ai

De [24]7.ai app biedt AI-gedreven klantenservice-oplossingen voor gepersonaliseerde en geautomatiseerde klantinteracties in alle kanalen.

SessionStack

SessionStack is een platform voor digitale ervaringanalyse dat sessie-opnames gebruikt om obstakels in e-commerce te identificeren en conversiekansen te verbeteren.

Phonexa

Phonexa is een software voor het volgen en beheren van leads in marketing, met functies voor automatisering en realtime analyses om klantinteracties te optimaliseren.