Side 9–Alternativer - Mitel MiCollab

Commio

Commio er en skybasert API-plattform for tale- og tekstmeldinger, som gir kontroll over kommunikasjon for bedrifter og effektiv håndtering av kundesamtaler.

Nubitel CX

Nubitel CX er en plattform for kundeservice som gjør det mulig å håndtere interaksjoner fra flere kanaler på ett sted, for bedre kundeopplevelser.

Sharpen

Sharpen er en plattform for kontaktsentre som forbedrer ytelse og produktivitet, og gir en intuitiv opplevelse for kunder og agenter.

Mindful

Mindful er en kundeopplevelsesapp som forbedrer kommunikasjonen mellom kunder og merkevarer på tvers av kanaler, og optimaliserer kontaktcentertjenester.

Bright Pattern

Bright Pattern er en AI-drevet plattform for kontaktsentre som støtter flere kanaler og forbedrer kundeservice og interaksjoner.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåker og analyserer call center-ytelse, agentproduktivitet og samtalekøer for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Yeastar

Yeastar er en telekommunikasjonsplattform som tilbyr VoIP PBX-løsninger, gateways og kommunikasjonsverktøy for bedrifter, tilpasset ulike forretningsbehov.

Team on the Run

Team on the Run er en sikker forretningskommunikasjonsløsning for meldinger og fil-/videodeling, VoIP og Push-to-Talk, sanntids geolokalisering og oppgavehåndtering.

Veeting

Veeting er en plattform for videokonferanser som muliggjør sikre virtuelle møter, skjermdeling og samarbeid i sanntid for effektive forretningskommunikasjoner.

Parlance

Parlance er en app som bruker konversasjonell AI for å forbedre kundeopplevelsen gjennom naturlig talesøk ved telefonsamtaler til organisasjoner.

FoneBox

FoneBox er en plattform som integrerer kommunikasjon og informasjonsprosesser for å forbedre kundeopplevelse og redusere driftskostnader.

CommandLInk

CommandLink tilbyr en integrert skybasert plattform for programvaredefinerte hybridnettverk med administrert sikkerhet og samarbeidsverktøy.

ISI Analytics

ISI Analytics gir innsikt i anropskøytelse og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for bedre samtalehåndtering og kundeservice.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Loris

Loris er en AI-drevet plattform for samtaleanalyse som gir innsikt i kundeservice, overvåker agentprestasjoner og forbedrer kundeopplevelsen.

Vectera

Vectera er en plattform for online møter, som gir brukere mulighet til å planlegge avtaler, gjennomføre videomøter og samarbeide med interaktive verktøy.

Sylaps

Sylaps er en app for enkel lyd- og videokonferanse. Bli med på møter via en lenke, uten behov for plugins. Sikker, med høy kvalitet og mulighet for filoverføring.

Truly

Truly er en plattform for salgsprosessoptimalisering for Salesforce som automatisk registrerer aktivitet og beriker data uten manuell inntasting.

Cordless

Cordless er et skybasert callsenter for kundestøtte med innebygd samtaleintelligens, som gir transkribering, sentimentanalyse og integrasjoner med CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en SaaS-løsning som integrerer telefoni med CRM og automatiserer samtalelogging for bedre kundeservice og effektivitet.

Stork

Stork er en arbeidsplass for teamet ditt som automatisk tar opp og transkriberer møter. Den har også funksjoner for video- og stemmesamtaler samt skjermopptak.

Sneek

Sneek er en applikasjon for enkel videochat og kommunikasjon i team, som gjør det lettere for teammedlemmer å holde seg tilkoblet og samarbeide.

Zellim

Zellim er en plattform for kommunikasjon og samarbeid, som tilbyr verktøy for prosjektledelse og effektivitet på ett sted, med én abonnementsløsning.

Contivio

Contivio er en skybasert kontaktsenterløsning som integrerer flere kommunikasjonskanaler for å effektivisere kundeinteraksjoner for bedrifter.

3veta

3veta er en app for avtalescheduling og videokonferanser for fjernarbeid, med mulighet for integrasjoner og tilpasset merkevarebygging.

Bandwidth

Bandwidth er en plattform for kommunikasjon som forenkler integrerte globale opplevelser for bedrifter, med høy pålitelighet og fleksibilitet.

Aheeva

Aheeva er en programvare for kontaktsentre som tilbyr funksjoner for samtalehåndtering, rapportering, kvalitetskontroll og bemanningsadministrasjon.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent er en brukervennlig løsning for hotellreservasjoner som forbedrer kundeservice og effektivitet ved hjelp av stemmeinteraksjon.

VoiceVoice

VoiceVoice er en app for strukturerte samtaler som engasjerer publikum og får dem til å handle om relevante saker for organisasjonen.

Streem

Streem er et verktøy for fjernvisuell assistanse som bruker augmented reality for å forbedre video samarbeid og støtteaktiviteter uten behov for nedlastinger.