Side 8–Alternativer - Lumen

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Analytics gir innsikt i anropskøytelse og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for bedre samtalehåndtering og kundeservice.

Cyara

cyara.com

Cyara er en plattform som forbedrer kundeopplevelsen gjennom automatisert testing og overvåking av digitale og stemmebaserte interaksjoner.

Treo

treo.sh

Treo er et verktøy for måling av nettsidehastighet som gir innsikt i nettytelse og forbedringsområder ved hjelp av grundige revisjoner og analyser.

MovableType.net

movabletype.net

MovableType.net er en nettbasert CMS-plattform for innholdsstyring og blogging, med tilpassbare maler og verktøy for enkel publisering.

AVSystem

avsystem.com

AVSystem tilbyr automatiseringsløsninger for tilkoblede enheter og IoT-prosjekter, med fokus på standardbaserte, skalerbare løsninger for telekom og internettleverandører.

FirstWave

firstwave.com

FirstWave app gir partnere tilgang til cybersikkerhetsteknologi og nettverksadministrasjon for å beskytte kundene mot cyberangrep.

Riverbed

riverbed.com

Riverbed forbedrer digitale opplevelser gjennom overvåkning, optimalisering av nettverk og applikasjoner, og tilbyr sikrere infrastruktur for bedrifter.

Soleran

soleran.com

Soleran er en skybasert plattform for integrert samsvarsstyring i helsevesenet, som tilbyr effektive løsninger for prosesser og rapportering.

Wowza

wowza.com

Wowza er en plattform for pålitelig og skalerbar video- og lydstrømming som støtter ulike protokoller og tilbyr tilpassbare verktøy for distribusjon og analyse.

Sariska

sariska.io

Sariska gir enkel integrering av videoanrop, meldinger og strømmetjenester i apper, med modulære komponenter for fleksibilitet og sanntidsovervåkning av kvalitet.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink tilbyr en integrert skybasert plattform for programvaredefinerte hybridnettverk med administrert sikkerhet og samarbeidsverktøy.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics overvåker og analyserer call center-ytelse, agentproduktivitet og samtalekøer for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Glia

glia.com

Glia er en plattform for enhetlig kundeservice som integrerer tale, digitale kanaler og AI for å forbedre kundekommunikasjon og effektivitet.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Superpeer

superpeer.com

Superpeer er en videoplattform for en-til-en undervisning og veiledning, med kalenderintegrasjon for fleksibel booking av økter med eksperter.

Cordless

cordless.io

Cordless er et skybasert callsenter for kundestøtte med innebygd samtaleintelligens, som gir transkribering, sentimentanalyse og integrasjoner med CRM-systemer.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold er en SaaS-løsning som integrerer telefoni med CRM og automatiserer samtalelogging for bedre kundeservice og effektivitet.

Hivelocity

hivelocity.net

Hivelocity er en plattform for infrastrukturstyring, spesielt for bare metall hosting, som fremmer effektiv drift og integrasjon av systemer.

Zingtree

zingtree.com

Zingtree er en AI-drevet plattform for automatisering av arbeidsflyter i kundesupport, designet for B2C-bedrifter med komplekse produkter.

TierPoint

tierpoint.com

TierPoint er en plattform for administrasjon av datasenteroperasjoner, med funksjoner for overvåking, skytjenester og cybersecurity for effektiv drift.

Zuddl

zuddl.com

Zuddl er en plattform for arrangementshåndtering som støtter fysiske, virtuelle og hybride arrangementer, med verktøy for registrering og deltakerengasjement.

AuditCall

auditcall.com

AuditCall tilbyr anropsanalyse og -administrasjon for bedrifter, inkludert sporingsverktøy og integrasjoner med ulike plattformer for effektiv kommunikasjon.

DialLink

diallink.com

DialLink er en nettskybasert telefonsystem for SMB-er og oppstartsselskaper som forenkler kommunikasjon og gir innsikt i samtaler og meldinger.

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent er en brukervennlig løsning for hotellreservasjoner som forbedrer kundeservice og effektivitet ved hjelp av stemmeinteraksjon.

Quvu

quvu.co.uk

Quvu er en skybasert løsning for håndtering av kontaktsentre som analyserer statistikk og agentaktivitet med eksisterende maskinvare.

Iterate

iteratehq.com

Iterate er en app for kundedatahåndtering som samler innsikter om kunder på tvers av virksomheten, for å gjøre dem tilgjengelige for teamene.

Firstbase

firstbase.com

Firstbase er en plattform som administrerer utstyrslevekelen for hybrid- og fjernt ansatte, fra innkjøp til logistikk og IT-operasjoner.

Hovercast

hovercast.com

Hovercast er en app for live streaming som muliggjør interaksjon med publikum gjennom verktøy som meningsmålinger og chattefunksjoner.

calldesk

calldesk.ai

Calldesk automatiserer innkommende samtaler for kontaktsentre, og frigjør tid for agenter til å fokusere på mer verdifulle kundeinteraksjoner.

Aheeva

aheeva.com

Aheeva er en programvare for kontaktsentre som tilbyr funksjoner for samtalehåndtering, rapportering, kvalitetskontroll og bemanningsadministrasjon.