Side 17–Alternativer - Freshdesk

Pitney Bowes

Pitney Bowes-appen hjelper bedrifter med frakt, post og kundeengasjement ved å tilby verktøy for effektivisering av drift og forbedring av økonomiske transaksjoner.

ContactEngine

ContactEngine er en AI-teknologi som automatiserer kundekommunikasjon ved proaktive samtaler, brukt av store selskaper innen ulike bransjer.

PCIPal

PCI Pal er en plattform for sikre betalinger som gjør det mulig for organisasjoner å håndtere kortbetalinger uten å bli omfattet av betalingsdatasikkerhetsregler.

isorobot

Isorobot er et system for administrasjon av virksomhet som hjelper organisasjoner med å følge beste praksis og prosesser gjennom integrerte moduler.

Parlance

Parlance er en app som bruker konversasjonell AI for å forbedre kundeopplevelsen gjennom naturlig talesøk ved telefonsamtaler til organisasjoner.

FoneBox

FoneBox er en plattform som integrerer kommunikasjon og informasjonsprosesser for å forbedre kundeopplevelse og redusere driftskostnader.

CommandLInk

CommandLink tilbyr en integrert skybasert plattform for programvaredefinerte hybridnettverk med administrert sikkerhet og samarbeidsverktøy.

ISI Analytics

ISI Analytics gir innsikt i anropskøytelse og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for bedre samtalehåndtering og kundeservice.

BotsCrew

BotsCrew er en plattform for chatbots som automatiserer kundeinteraksjoner over flere meldingskanaler og gir verktøy for tilpasning og analyse.

Ada

Ada er en AI-drevet plattform for automatisering av kundeservice som hjelper bedrifter med å håndtere kundehenvendelser effektivt på flere språk og kanaler.

Velaro

Velaro er en programvare for live chat som forbedrer kundeinteraksjoner og effektiviserer forretningsdrift gjennom automatisering og integrering av systemer.

Sociocs

Sociocs er et verktøy for kundekommunikasjon som hjelper bedrifter med kundeverving, omtalehåndtering, og kundeservice gjennom flere kanaler.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Futr

Futr er en chat-tjeneste som forbedrer kundeservice med auto-, live-, video- og sosialchat på alle kanaler og språk.

SupportBench

SupportBench er en programvare for kundesupport som forbedrer billettstyring, arbeidsflyt, kommunikasjon og samarbeid ved hjelp av AI-teknologi.

Admin24

Admin24 er en plattform for automatisering av kundeservice som samler henvendelser fra e-post, meldinger, sosiale medier og nettskjema, fordeler saker til ansatte og analyserer effektiviteten.

Desk.Help

Desk.Help er en app for AI-kundesupport som lager hjelpedokumenter, tilbyr en mobilvennlig hjelpesenter, og en chatbot tilgjengelig 24/7.

Ascendo AI

Ascendo AI gir B2B selskaper AI-tjenesteteknikere som støtter teknisk support og forbedrer produktstøtteprosessen for høyere kvalitet og effektivitet.

Reef.ai

Reef.ai er en AI-drevet plattform for kundedata som gir scorings- og anbefalingsverktøy for å optimalisere inntektsresultater.

Edge

Edge er en plattform som gjør ansatte til markedsføringskanaler for servicevirksomheter, og automatiserer tilbakemeldinger og konkurranser for salg.

Loris

Loris er en AI-drevet plattform for samtaleanalyse som gir innsikt i kundeservice, overvåker agentprestasjoner og forbedrer kundeopplevelsen.

Ezist

Ezist forenkler håndtering og reparasjoner av hjemmeapparater, elektronikk og biler. Planlegg reparasjoner, følg historikk og få varsler om garantier.

Userlane

Userlane er en digital adopsjonsplattform som forbedrer programvareadopsjon gjennom interaktive guider og kontekstsensitiv støtte for brukere.

Supsis

Supsis er et program for kundekommunikasjon som integrerer flere kanaler, tilbyr chatbot-funksjoner og 24/7 live støtte for å forbedre kundeservice.

Lang.ai EU

Lang.ai er en plattform for automatisering av tjenester uten koding, som lar kundesupportteam bygge og kontrollere AI-modeller for å forbedre arbeidsprosessene.

WalkMe EU

WalkMe EU er en digital adopsjonsplattform som forbedrer brukeropplevelsen og effektiviserer interaksjoner med programvare gjennom veiledning og analyse.

Terminus

Terminus er en plattform som hjelper B2B-team med å engasjere kunder gjennom hele livssyklusen, basert på førstehåndsdata for bedre ROI.

Cordless

Cordless er et skybasert callsenter for kundestøtte med innebygd samtaleintelligens, som gir transkribering, sentimentanalyse og integrasjoner med CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en SaaS-løsning som integrerer telefoni med CRM og automatiserer samtalelogging for bedre kundeservice og effektivitet.

Apptivo

Apptivo er en skybasert plattform med integrerte forretningsapper for å håndtere salg, markedsføring, fakturering og kundesupport.