Side 5–Alternativer - Cyara

Upcall

Upcall er en plattform som lar bedrifter bestille menneskelige telefonsamtaler for å kvalifisere og konvertere leads til muligheter.

VirtualPBX

VirtualPBX er et skybasert telefonsystem som tilbyr samtaleopptak, anropsruting, IVR og sanntidsovervåking for effektiv håndtering av forretningskommunikasjon.

JunoOne

JunoOne er en app for effektiv oppgavadministrasjon som hjelper brukere med å organisere og styre prosjekter og arbeidsflyter.

menetalk

Menetalk er et skybasert telefonsystem for bedrifter som gjør det enkelt for team å kommunisere fra hvor som helst.

Goldfish.ie

Goldfish-appen tilbyr VoIP-tjenester for bedrifter og integrerer med Quvu for effektiv håndtering av høyt volum av samtaler.

DialLink

DialLink er en nettskybasert telefonsystem for SMB-er og oppstartsselskaper som forenkler kommunikasjon og gir innsikt i samtaler og meldinger.

calldesk

Calldesk automatiserer innkommende samtaler for kontaktsentre, og frigjør tid for agenter til å fokusere på mer verdifulle kundeinteraksjoner.

Loadmill

Loadmill er et testautomatiseringsverktøy som hjelper brukere med å simulere trafikktesting og evaluere applikasjoners ytelse under belastning.

virtualQ

VirtualQ er en app for virtuell køstyring og avtalehåndtering, som reduserer ventetider og forbedrer kundeopplevelsen i tjenesteytende bransjer.

Knowlarity

Knowlarity er en skybasert kommunikasjonsplattform som forbedrer forretningsinteraksjoner gjennom effektive telefonitjenester.

UserPeek

UserPeek er en plattform for avstandstesting av brukervennlighet, som registrerer autentiske brukeropplevelser og gir innsikt i brukeratferd på digitale produkter.

Loop11

Loop11 er en plattform for brukeropplevelsestesting som lar selskaper undersøke og forbedre digitale produkter gjennom innsamling av brukerinformasjon.

Meticulous

Meticulous AI lager og vedlikeholder end-to-end tester basert på registrerte brukersesjoner, og sikrer at testene alltid er oppdaterte uten utviklerinngrep.

QueueMetrics

QueueMetrics overvåker og analyserer call center-ytelse, agentproduktivitet og samtalekøer for å forbedre kundeservice og effektivitet.

Parlance

Parlance er en app som bruker konversasjonell AI for å forbedre kundeopplevelsen gjennom naturlig talesøk ved telefonsamtaler til organisasjoner.

FoneBox

FoneBox er en plattform som integrerer kommunikasjon og informasjonsprosesser for å forbedre kundeopplevelse og redusere driftskostnader.

CommandLInk

CommandLink tilbyr en integrert skybasert plattform for programvaredefinerte hybridnettverk med administrert sikkerhet og samarbeidsverktøy.

ISI Analytics

ISI Analytics gir innsikt i anropskøytelse og integreres med Cisco, Webex og Microsoft Teams for bedre samtalehåndtering og kundeservice.

[24]7.ai

[24]7.ai app forbedrer kundeservice med AI-løsninger som automatiserer kundehenvendelser og gir raske svar for bedre kundeopplevelser.

Stack Moxie

Stack Moxie er en no-code app som overvåker systemer gjennom testdata og varsler om feil via e-post eller Slack for å sikre at systemene fungerer som de skal.

GetWhy

GetWhy er en plattform som bruker kunstig intelligens for å samle og analysere forbrukerinnsikter raskt og kostnadseffektivt gjennom videoreaksjoner.

Cordless

Cordless er et skybasert callsenter for kundestøtte med innebygd samtaleintelligens, som gir transkribering, sentimentanalyse og integrasjoner med CRM-systemer.

Tenfold

Tenfold er en SaaS-løsning som integrerer telefoni med CRM og automatiserer samtalelogging for bedre kundeservice og effektivitet.

Reflect

Reflect gjør det enkelt å lage automatiserte tester for webapplikasjoner. Den tar opp handlinger i en nettlesersesjon og gir videoer og loggfiler for feilsøking.

Mailosaur

Mailosaur er en plattform for testing av e-post og SMS, som lar bedrifter fange, teste og analysere meldinger for å sikre at de fungerer som planlagt.

Endtest

Endtest er en skybasert plattform for automatisering av tester, som lar brukere opprette og administrere tester for nett- og mobilapplikasjoner uten kodingskunnskap.

Bird Eats Bug

Bird Eats Bug er en programvare for effektiv feilrapportering som kombinerer skjermopptak med tekniske data for bedre samarbeid mellom utviklere og testere.

Aheeva

Aheeva er en programvare for kontaktsentre som tilbyr funksjoner for samtalehåndtering, rapportering, kvalitetskontroll og bemanningsadministrasjon.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent er en brukervennlig løsning for hotellreservasjoner som forbedrer kundeservice og effektivitet ved hjelp av stemmeinteraksjon.

ProdPerfect

ProdPerfect er en autonom plattform for regresjonstesting som automatiserer og vedlikeholder E2E testløsninger basert på brukeratferd.