Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach는 전자 상거래를 위한 고객 여정을 개인화하고 최적화하는 디지털 경험 플랫폼입니다. AI 기반 검색 및 마케팅 자동화 도구를 제공합니다.
Akeneo
akeneo.com
Akeneo는 제품 정보 관리를 위한 소프트웨어로, 기업들이 다양한 채널에서 제품 데이터를 관리하고 최적화할 수 있도록 지원합니다.
Vozy
vozy.ai
Vozy는 AI 음성 플랫폼으로, 기업이 음성 비서와 대화형 AI를 사용하여 고객과의 소통을 자동화할 수 있도록 지원합니다.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat은 AI 기반 고객 지원 앱으로, 실시간 알림, 대화 관리, 스팸 필터링 등의 기능을 통해 고객 문의를 효율적으로 관리합니다.
Drift
drift.com
Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
Reply.io
reply.io
Reply.io는 다채널 소통을 자동화 및 관리하여 리드 생성과 고객 확보를 지원하는 판매 참여 플랫폼입니다.
Celonis
celonis.cloud
Celonis는 비즈니스 프로세스를 개선하고 최적화하기 위한 프로세스 인텔리전스 플랫폼으로, 데이터 통합 및 실시간 통찰력을 제공합니다.
Threado AI
threado.com
Threado AI는 AI 비서로서 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 확장으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
Instabug
instabug.com
Instabug는 모바일 앱의 버그 신고, 성능 모니터링, 충돌 보고 및 사용자 피드백 수집을 지원하는 플랫폼입니다.
BoldDesk
bolddesk.com
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrust는 권한 및 액세스를 관리하고 보호하는 사이버 보안 플랫폼으로, 다양한 IT 환경에서 솔루션을 제공합니다.
ProMark
promark365.com
ProMark는 출근 및 결근 관리, 업무 관리, 직원 근무 스케줄링을 지원하는 종합 인력 관리 솔루션입니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai는 사용자 행동 분석, 실시간 오류 모니터링, 세션 재생 등을 통해 문제를 효율적으로 해결할 수 있도록 도와주는 디지털 경험 플랫폼입니다.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Apty
apty.io
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Geotab
geotab.com
Geotab은 차량 관리 솔루션으로 실시간 추적, 유지 보수 일정 및 운전 안전 모니터링을 제공하여 함대 운영을 최적화합니다.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Cohesity
cohesity.com
Cohesity는 데이터 보안 및 관리를 위한 플랫폼으로, 데이터 백업, 복구 및 사이버 위협 방어를 지원합니다.
APPSeCONNECT
appseconnect.com
APPSeCONNECT는 다양한 애플리케이션을 연결하고 비즈니스 프로세스를 자동화하는 통합 플랫폼입니다. 저코드 비주얼 통합 디자이너를 제공합니다.
Sales Layer
saleslayer.com
판매 계층은 제품 정보 관리를 자동화하여 B2B 프로세스를 간소화하고, 다양한 판매 플랫폼과 통합할 수 있는 클라우드 기반 시스템입니다.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
ShortPoint
shortpoint.com
ShortPoint는 Office 365 및 SharePoint에서 코드 없이 인트라넷 사이트를 생성하고 디자인할 수 있는 도구입니다.
Mava
mava.app
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Fairmarkit
fairmarkit.com
Fairmarkit은 조달 프로세스를 자동화하여 비용 절감 및 공급 업체 관리 효율성을 높이는 클라우드 기반 소싱 플랫폼입니다.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.
LiveSession
livesession.io
LiveSession은 세션 재생 기능을 갖춘 웹 분석 소프트웨어입니다. 고객 문제 해결, 제품 사용 분석, 웹 애플리케이션 경험 최적화에 사용됩니다.
Channel.io
channel.io
Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
