RealEye
realeye.io
RealEye는 웹캠을 사용한 온라인 시선 추적 플랫폼으로, 감정 분석, 마우스 동작 추적, 설문 조사 기능을 제공합니다.
Capacity
capacity.com
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Heap
heap.io
Heap은 사용자 상호작용을 자동으로 추적하고 분석하여 고객 경험을 최적화하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Orion
orionlabs.io
Orion 앱은 음성 기반의 통신 플랫폼으로, 직원 안전과 생산성을 높이고 고객과의 소통을 지원합니다.
Contentful
contentful.com
Contentful은 다양한 디지털 경험을 위해 콘텐츠를 관리하고 재사용할 수 있는 헤드리스 CMS 플랫폼입니다.
Verint
verint.com
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel은 WordPress 사이트를 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 도와주는 로컬 개발 및 호스팅 플랫폼입니다.
Crazy Egg
crazyegg.com
Crazy Egg는 히트 맵, 세션 기록, A/B 테스트 등으로 웹사이트 방문자의 행동을 분석하고 최적화하는 도구입니다.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy는 웹사이트 성능을 분석하고 사용자 경험을 향상시키는 도구로, A/B 테스트, SEO 체크, 세션 재생 등의 기능을 제공합니다.
Channel.io
channel.io
Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful은 사용자 온보딩과 기능 채택을 위한 디지털 도입 플랫폼으로, 코딩 없이 제품 투어, 체크리스트, 툴팁을 만들 수 있습니다.
Drift
drift.com
Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
Trengo
trengo.com
Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.
Adyen
adyen.com
Adyen 앱은 다양한 결제 방법을 지원하는 지불 플랫폼으로, 온라인, 모바일, 오프라인에서 원활한 거래를 제공합니다.
Culture Amp
cultureamp.com
Culture Amp는 직원 피드백을 수집하고 분석하여 조직의 참여도를 향상시키고, 성과 관리 프로세스를 간소화하는 플랫폼입니다.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow는 웹 사이트 사용자 행동을 분석하여 최적화하는 도구로, 세션 리플레이, 히트 맵, 깔때기 분석 기능을 제공합니다.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
Global Message Services
gms.net
Global Message Services (GMS)는 기업과 모바일 운영자를 위한 커뮤니케이션 서비스 제공업체로, API를 통한 다채널 고객 소통을 지원합니다.
Dixa
dixa.com
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
Mousestats
mousestats.com
Mousestats 앱은 웹사이트 방문자의 비디오, 히트맵, 폼 분석 및 설문 조사를 기록하고 시청할 수 있는 기능을 제공합니다.
Session Rewind
sessionrewind.com
Session Rewind는 사용자 행동을 기록하고 재생하여 웹 경험을 최적화하는 도구입니다. 개발자는 이를 통해 문제를 식별하고 개선할 수 있습니다.
WorkSpan
workspan.com
WorkSpan은 파트너 관리 플랫폼으로, 파트너 데이터 검색 시간을 단축하고, 목표 달성을 35% 향상시키며, 실시간 보고서를 제공합니다.
Product Fruits
productfruits.com
제품 과일은 사용자 온보딩 및 참여를 지원하는 AI 기반 플랫폼으로, 사용자가 애플리케이션의 가치를 최대한 활용할 수 있도록 돕습니다.
OneDesk
onedesk.com
OneDesk는 헬프 데스크와 프로젝트 관리 기능을 통합한 플랫폼으로, 고객 지원 및 팀 프로젝트 관리를 제공합니다.
Yext
yext.com
Yext는 기업이 온라인 입지를 관리하고, 고객 피드백을 수집 및 응답하며, SEO 최적화를 지원하는 디지털 관리 플랫폼입니다.
PolyAI
poly.ai
PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 통해 문제를 해결하는 대화형 비서를 만듭니다. 금융, 서비스, 보험 등 다양한 산업에 적용됩니다.
Userback
userback.io
Userback은 사용자 피드백을 수집하고 분석하여 제품 개선을 돕는 플랫폼입니다. 시각적 피드백 도구와 세션 재생 기능을 지원합니다.
Avetta
avetta.com
Avetta 앱은 공급업체 안전과 작업자 역량을 관리할 수 있는 위험 관리 플랫폼으로, 효율성 향상과 규제 준수를 지원합니다.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee는 질문과 토론, 아이디어 공유를 지원하는 클라우드 기반 커뮤니티 플랫폼입니다. 사용자는 사용자 친화적인 환경에서 다양한 주제를 탐색하고 참여할 수 있습니다.
Betty Blocks
bettyblocks.com
베티 블록스는 사용자가 코드 없이 응용 프로그램을 만들고 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.
