Hyversa
hyversa.com
Hyversa는 고객 지원 소프트웨어로, 실시간 채팅, FAQ, 챗봇, 영상 튜토리얼을 통합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Nucleus
nucleusapp.io
업무 커뮤니케이션을 통합한 앱으로, 회의, 메시지, 업무, 노트 및 문서를 위한 단일 플랫폼을 제공합니다.
Hibox
hibox.co
Hibox는 팀 간의 협업과 작업 관리를 위한 도구로, 프로젝트 생성, 작업 상태 검토, 일정 관리, 파일 공유 기능을 제공합니다.
Messagely
messagely.com
Messagely는 개인 및 그룹 메시징, 파일 공유 기능을 갖춘 커뮤니케이션 플랫폼으로, 안전하고 효율적인 지원 소프트웨어입니다.
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC는 마케팅 자동화, 판매 관리, 서비스 관리 등 다양한 기능을 제공하는 종합 CRM 플랫폼입니다.
Twig
twig.so
Twig는 기술 문서에서 신속하고 정확한 답변을 제공하는 AI 도구로, 고객 지원 비용을 최대 30% 절감하는 데 도움을 줍니다.
Plumsail
plumsail.com
Plumsail은 Microsoft 365와 SharePoint에 통합된 문서 생성, 요청 처리 및 자동화 도구를 제공합니다.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email은 팀의 모든 커뮤니케이션을 하나의 받은 편지함으로 통합하여 메시지를 관리하고 팀원과 소통할 수 있는 앱입니다.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo는 판매 및 지원 팀을 위한 WhatsApp 공유 인박스로, 여러 기기에서 고객과의 소통을 효율적으로 관리할 수 있게 해줍니다.
Diligent Administrator
diligent.com
부지런한 관리자 앱은 공공 서비스 조직을 위한 의제 생성 및 정책 관리 도구로, 투명한 의사 결정을 지원합니다.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith는 데이터를 연결하고, 웹사이트에 설치하여 고객과 상호작용하는 맞춤형 AI 챗봇을 쉽게 만들 수 있는 툴입니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize는 전자상거래를 위한 대화형 플랫폼으로, 고객과의 실시간 소통을 통해 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai는 기업이 지능형 가상 어시스턴트 및 챗봇을 생성하고 관리할 수 있도록 도와주는 대화형 AI 플랫폼입니다.
Deepser
deepser.com
Deepser는 비즈니스 프로세스를 관리하고 지원 요청을 조직하며 자원 활용을 최적화하는 IT 서비스 관리 플랫폼입니다.
Huggy
huggy.io
Huggy는 서비스 자동화, 연락처 관리 및 결과 추적을 통해 사용자 상호 작용을 간소화하는 플랫폼입니다.
Chatify
chatify.com
Chatify는 고객과의 라이브 채팅을 통해 비용을 줄이고, 더 나은 지원을 제공합니다. 전화 대신 채팅을 통해 고객의 요청을 처리할 수 있습니다.
Decagon
decagon.ai
Decagon은 고객 지원을 위한 AI 플랫폼으로, 대화 분석, 맞춤형 워크플로우 생성, 다양한 CX 도구와 통합하여 효율성을 제고합니다.
HelperHat
helperhat.com
HelperHat은 AI 기반 고객 지원 앱으로, 실시간 알림, 대화 관리, 스팸 필터링 등의 기능을 통해 고객 문의를 효율적으로 관리합니다.
Kustomer
kustomer.com
Kustomer는 고객 서비스 CRM 플랫폼으로, 고객과의 상호 작용을 최적화하고 자동화하여 효율적인 지원을 제공합니다.
Exotel
exotel.com
Exotel은 고객 상호작용을 효율적으로 관리하고 통신을 간소화하는 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat은 홍콩, 대만 등의 소매업체를 위한 챗 상업 솔루션을 제공하며, AI 챗봇과 다양한 메시징 플랫폼 통합 기능을 갖추고 있습니다.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo는 판매, 마케팅, 청구 및 지원을 포함한 다양한 비즈니스 작업을 관리하는 클라우드 기반의 통합 비즈니스 앱 플랫폼입니다.
CareAR
carear.com
CareAR는 고객과 서비스 팀을 위한 원격 AR 지원과 단계별 지침을 제공하여 문제 해결을 빠르게 하고 고객 만족도를 향상시키는 앱입니다.
Senter
senterhq.com
Senter는 간편한 리뷰 관리 및 SMS 마케팅 소프트웨어로, 일상 애플리케이션과 연결되어 있습니다. 설정이 쉽고 통합이 간단합니다.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.
TextMarks
textmarks.com
TextMarks는 기업이 SMS를 통해 고객과 직접 소통하고 대량 문자 메시지 및 리드 생성을 지원하는 SMS 서비스입니다.
DevRev
devrev.ai
DevRev는 SaaS 및 기술 회사를 위한 플랫폼으로, 고객 지원과 제품 개발 간의 협업을 효율화하고 데이터 동기화를 돕습니다.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
NapoleonCat
napoleoncat.com
NapoleonCat은 소셜 미디어 채널을 관리하고 고객 서비스 자동화, 게시 일정 관리, 성과 분석을 지원하는 종합 관리 도구입니다.
