LimeChat
LimeChat은 전자 상거래 브랜드가 WhatsApp에서 판매, 지원 및 마케팅을 할 수 있도록 도와주는 앱입니다.
Vevox
Vevox는 실시간 투표와 익명 Q&A 플랫폼으로, 직원 참여를 촉진하고 하이브리드 회의에서 의견 교환을 쉽게 합니다.
Kixie
Kixie는 CRM과 통합되어 판매 팀의 성과를 높이는 자동화된 전화 및 문자 발신 플랫폼입니다.
CallFire
CallFire는 비즈니스가 음성 및 문자 메시지 캠페인을 관리하고 고객과 소통할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Genesys Cloud
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Verint
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
CommPeak
CommPeak는 통화 관리 및 최적화를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, VoIP 및 통합 호출 센터 솔루션을 제공합니다.
Appointment Reminder
약속 알림 앱은 고객에게 자동으로 알림을 보내 약속을 관리하고 커뮤니케이션을 향상시키는 도구입니다.
Dixa
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
Sakari
Sakari는 비즈니스 문자 메시징 서비스로, 공지사항, 알림, 마케팅 캠페인 등을 대량으로 전송할 수 있는 플랫폼입니다.
Bulk24SMS
Bulk24SMS는 사용자들이 메시지를 전송하고 수신하며 상태를 추적할 수 있는 플랫폼으로, 대량 SMS 발송을 용이하게 합니다.
Gupshup
Gupshup은 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 대화 자동화 도구 모음으로, 다양한 고객 상호작용을 위한 챗봇을 생성하고 관리합니다.
Formbricks
Formbricks는 사용자 경험 데이터를 수집하고 분석하는 오픈 소스 설문 조사 도구로, 데이터 프라이버시를 강조하며 기존 시스템과 통합됩니다.
Rallio
Rallio는 소셜 미디어 관리와 게시, 광고 강화, 분석, 평판 관리 기능을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스의 온라인 입지를 관리하고 향상시킵니다.
Signals
Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.
Textel
Textel은 비즈니스 전화번호를 활용한 SMS 솔루션으로, 사진, GIF, 이모지 등을 지원하여 고객과 소통하는 앱입니다.
Appointible
앱포인터블은 뷰티 서비스 제공자를 위한 예약 관리 소프트웨어로, 고객이 온라인 예약을 할 수 있도록 돕습니다.
LivePerson
LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
ClearTalk
ClearTalk는 사용자가 버튼 클릭으로 수천 개의 연락처에 전화할 수 있도록 해주는 음성 AI 플랫폼입니다. 예약 설정, 고객 지원 등 다양한 전화 기능을 자동화합니다.
Ideally
Ideally는 브랜드가 개념과 아이디어를 테스트할 수 있는 인사이트를 제공하는 플랫폼입니다. 내장된 AI를 통해 기회를 발견하고 아이디어를 성장시킵니다.
Decagon
Decagon은 고객 지원을 위한 AI 플랫폼으로, 대화 분석, 맞춤형 워크플로우 생성, 다양한 CX 도구와 통합하여 효율성을 제고합니다.
NativeSlides
NativeSlides는 PowerPoint 발표에 대한 피드백을 수집하는 도구입니다. 발표 파일을 업로드하고 설문조사를 만들 수 있습니다.
Formidable Forms
Formidable Forms는 복잡한 양식과 데이터를 수집하여 분석할 수 있는 고급 WordPress 양식 빌더입니다.
Floatbot
Floatbot은 고객 지원과 디지털 온보딩을 자동화하고 향상시키는 no-code 대화형 AI 플랫폼입니다.
Text-Em-All
Text-Em-All은 대규모 메시지를 개인화하여 전송하고, 커뮤니케이션 효율성을 높이며, 응급 메시지 지원을 제공하는 통신 플랫폼입니다.
Emma
Emma는 마케터가 개인화된 이메일 및 SMS 캠페인을 생성하고 배포할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
involve.me
involve.me는 비즈니스가 사용자 맞춤형 상호작용을 만들어내고 데이터를 수집할 수 있도록 돕는 도구입니다. 사용자 친화적인 콘텐츠 생성을 지원합니다.
SMSCountry
SMSCountry는 대량 SMS, 음성 및 WhatsApp 메시지를 쉽고 신속하게 전송할 수 있는 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 경험을 개선하는 도구입니다.
Falkon SMS
Falkon SMS는 비즈니스가 문자 메시지를 통해 고객과 소통하고 마케팅 캠페인을 관리하는 데 도움을 주는 플랫폼입니다.
Trillian
Trillian은 안전한 메시징을 제공하는 앱으로, 개인과 비즈니스, 의료 분야에서 사용되며, 여러 플랫폼과 통합하여 실시간 소통을 지원합니다.
