Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
Gleen AI
gleen.ai
Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.
Shape Software
setshape.com
Shape 소프트웨어는 모든 비즈니스에 맞게 구성할 수 있는 판매 및 마케팅 자동화 도구입니다. 팀 간 협업과 효율적인 작업을 지원합니다.
Mitto SMS
mitto.ch
Mitto SMS는 SMS, WhatsApp, Viber 등 다양한 채널에서 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화하고 관리하는 메시징 솔루션입니다.
Pony Express HQ
getponyexpress.com
Pony Express HQ는 비즈니스와 조직이 고객과 문자 메시지로 소통할 수 있도록 돕는 앱입니다. 무료 지역 전화번호 제공 및 무제한 키워드 지원 기능이 있습니다.
Routee
routee.net
Routee는 기업과 서비스 제공자가 SMS, 음성, 이메일 등 다양한 채널을 통해 효과적으로 소통할 수 있도록 돕는 클라우드 통신 플랫폼입니다.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach는 전자 상거래를 위한 고객 여정을 개인화하고 최적화하는 디지털 경험 플랫폼입니다. AI 기반 검색 및 마케팅 자동화 도구를 제공합니다.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice는 기업이 고객 피드백을 수집하고 우선 순위를 정하며, 제품 개선을 위한 통찰력을 제공하는 피드백 관리 플랫폼입니다.
txtsignal
txtsignal.com
TXTSignal은 문자 메시지를 효율적으로 관리하고 발송하는 SMS 마케팅 및 대량 SMS 기술을 제공하는 앱입니다.
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen.ai는 맞춤형 봇을 통해 웹사이트 방문자를 리드로 전환하고 24/7 미팅 예약을 지원하는 혼합 챗봇 플랫폼입니다.
CX Genie
cxgenie.ai
CX Genie는 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇과 티켓 관리 등을 통해 고객 경험을 개선하고 지원 효율성을 높입니다.
JookSMS
jooksms.com
JookSMS는 대량 메시징 서비스를 제공하여 개인 및 비즈니스의 SMS 메시지를 관리하고 보낼 수 있는 간단한 인터페이스를 제공합니다.
Qatalyst
entropik.io
Qatalyst는 사용자의 피드백을 통해 의사 결정을 지원하고, 사용자 경험을 향상시키기 위한 연구 및 테스트 플랫폼입니다.
Octane AI
octaneai.com
Octane AI는 Shopify 상점을 위한 AI 퀴즈 및 인사이트 도구로, 고객 참여와 쇼핑 경험을 개인화합니다.
Drift
drift.com
Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
Reply.io
reply.io
Reply.io는 다채널 소통을 자동화 및 관리하여 리드 생성과 고객 확보를 지원하는 판매 참여 플랫폼입니다.
Avochato
avochato.com
Avochato는 라이브 채팅과 SMS 기능을 제공하여 고객과의 통신을 통합하고 관리할 수 있는 비즈니스 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry는 대량 SMS, 음성 및 WhatsApp 메시지를 쉽고 신속하게 전송할 수 있는 플랫폼으로, 비즈니스의 고객 경험을 개선하는 도구입니다.
Continually
continual.ly
Continually는 웹사이트에 챗봇과 라이브 채팅 기능을 제공하며, 고객 문의에 자동으로 응답하여 리드를 생성합니다.
Arena
arena.im
Arena 앱은 신뢰할 수 있는 라이브 오디언스를 구축하기 위해 실시간 소통 도구를 개발합니다. 2만 명 이상의 고객이 사용합니다.
Reve Chat
revechat.com
Reve Chat은 AI 기반의 옴니채널 고객 참여 플랫폼으로, 실시간 판매 및 지원, 자동화된 채팅 기능을 제공합니다.
Threado AI
threado.com
Threado AI는 AI 비서로서 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 확장으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
CM.com
cm.com
CM.com은 다양한 메시징 채널과 데이터 도구를 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 간소화하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Instabug
instabug.com
Instabug는 모바일 앱의 버그 신고, 성능 모니터링, 충돌 보고 및 사용자 피드백 수집을 지원하는 플랫폼입니다.
ControlHippo
controlhippo.com
ControlHippo는 판매 및 지원 팀을 위한 WhatsApp 공유 인박스로, 여러 기기에서 고객과의 소통을 효율적으로 관리할 수 있게 해줍니다.
Smarter Contact
smartercontact.com
Smarter Contact는 부동산 전문가를 위한 CRM 플랫폼으로, 텍스트 및 음성 메시징을 통해 리드 관리와 캠페인 실행을 지원합니다.
Endear
endearhq.com
Endear는 매장 직원이 고객과 개인화된 소통을 하고 고객 정보를 통합하여 관리할 수 있게 돕는 CRM 플랫폼입니다.
Rasa
rasa.com
Rasa는 대화형 AI 애플리케이션을 구축하는 오픈 소스 플랫폼으로, 사용자 맞춤형 대화와 통합 기능을 제공합니다.
Chatify
chatify.com
Chatify는 고객과의 라이브 채팅을 통해 비용을 줄이고, 더 나은 지원을 제공합니다. 전화 대신 채팅을 통해 고객의 요청을 처리할 수 있습니다.
Chatlio
chatlio.com
Chatlio는 Slack을 통해 웹사이트 방문자와 직접 채팅할 수 있게 해주는 라이브 채팅 도구입니다. 설치가 간단하며, 에이전트가 효율적으로 대화할 수 있도록 지원합니다.
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