Omnilinx
Omnilinx는 고객 지원 및 커뮤니케이션을 위한 웹 기반 멀티채널 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객 상호작용을 통합 관리합니다.
Kapiche
Kapiche는 고객 피드백을 신속하게 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다. 별도의 설정 없이 사용 가능하며, 모든 피드백을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
Unless
UNLESS 앱은 사용자와 장치 간의 대화를 가능하게 하는 플랫폼으로, 쉽게 추가할 수 있는 AI 기반 대화형 사용자 인터페이스를 제공합니다.
Frame AI
Frame AI는 복잡한 자연어 데이터 분석을 통해 기업이 데이터를 활용하여 비용을 절감하고 수익 기회를 창출하도록 지원하는 플랫폼입니다.
XEBO.ai
XEBO.ai는 고객 경험과 직원 경험을 향상시키고, AI 기반 설문조사와 분석 도구를 통해 심층 시장 조사를 지원하는 경험 관리 솔루션입니다.
Kimoby
Kimoby는 비즈니스가 SMS 마케팅과 자동 알림을 통해 고객과 효과적으로 소통하고 예약을 관리하는 플랫폼입니다.
LiveAgent
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
Compart
Compart는 기업과 공공 기관을 위한 고객 커뮤니케이션 관리 소프트웨어를 제공하며, 문서 및 출력 관리 솔루션을 지원합니다.
Featurebase
Featurebase는 사용자 피드백, 기능 요청 및 버그 수정을 수집하고 관리하는 플랫폼입니다. 피드백 보드, 투표, 변경 로그 등의 기능을 제공합니다.
Watermelon
Watermelon은 코드 없이 대화형 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 자동화하고 여러 채널을 통합하여 업무를 줄이는 플랫폼입니다.
Saysimple
Saysimple은 WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct와 이메일 등 다양한 채널로 고객과 연결해 주고, 메시지 관리와 자동 응답 기능을 제공합니다.
Hatch
Hatch는 고객과의 커뮤니케이션을 자동화하여 영업 성과를 향상시키는 플랫폼입니다. 텍스트, 이메일 및 음성 메일을 통해 메시지를 관리합니다.
Calabrio
Calabrio는 인력 관리, 품질 관리, 고급 분석을 통합하여 컨택 센터의 운영을 향상시키는 클라우드 기반 솔루션입니다.
SPLICE Software
SPLICE Software는 다양한 산업의 비즈니스에 통합된 고객 커뮤니케이션을 지원하는 플랫폼으로, 자동화된 텍스트, 이메일 및 음성 전화를 제공합니다.
Gridlex
Gridlex는 비즈니스 요구에 맞춰 맞춤형 앱을 구축하고 운영 효율성을 높이는 통합 솔루션을 제공합니다.
EngageLab
EngageLab은 클라우드 기반 고객 참여 솔루션으로, 무역과 메시지 마케팅 기능을 통해 사용자의 상호작용 및 전환을 촉진합니다.
Hostcomm
Hostcomm은 영국의 호스팅된 컨택트 센터 서비스 제공업체로, AI 기능이 있는 완전한 옴니채널 솔루션을 제공합니다.
didforsale
DIDforSale는 API, 프로그래밍 음성, SMS 및 SIP 트렁크와 같은 통신 자동화 도구를 제공하여 실시간 전화 관리 기능을 지원하는 CPaaS 회사입니다.
Coax
Coax는 중소기업을 위한 커뮤니케이션 앱으로, 문자 메시지, 소셜 미디어 통합, 고객 관리 기능을 통해 비즈니스 소통을 간소화합니다.
DemandHub
DemandHub는 고객과의 상호작용을 개선하여 피드백을 수집하고, 팀의 의사결정을 지원하여 비즈니스 성과를 향상시키는 앱입니다.
Pivony
Pivony는 고객 피드백 분석을 통해 실행 가능한 통찰력을 제공하며, 고객 유지 및 경험 개선을 지원하는 SaaS 플랫폼입니다.
Talkadot
Talkadot은 스피커가 청중 피드백을 수집하고 프레젠테이션을 개선하며 리드를 생성하도록 돕는 플랫폼입니다.
Tagado
Tagado는 AI 기반 고객 피드백 분석 플랫폼으로, 실시간으로 피드백을 태그하고 분류하여 고객 경험을 향상시킵니다.
Market Force
Market Force 앱은 고객 경험 관리를 통해 브랜드 평판을 보호하고 고객을 만족시켜 성장 지원을 하는 솔루션을 제공합니다.
Loris
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
Lang.ai EU
Lang.ai는 고객 지원 팀이 AI 모델을 구축하여 지원 프로세스를 자동화하는 무코드 서비스 플랫폼입니다. Zendesk와 Salesforce와 통합됩니다.
Pluspoint
Pluspoint는 다수의 지점 사업이 고객 리뷰를 관리하고 SEO를 개선하도록 돕는 자동화 솔루션입니다. 다양한 채널로 피드백을 수집하고 부정 리뷰를 실시간으로 알립니다.
Chat Board
Chat Board는 인공지능 채팅봇을 사용하여 고객과의 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화하고, 주요 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 제공합니다.
Zeda.io
Zeda.io는 고객 피드백을 분석하여 제품 전략과 개발 우선순위를 결정하는 AI 기반 플랫폼입니다.
unitQ
UnitQ 앱은 사용자 피드백을 분석하여 제품 및 서비스 개선을 지원하며, 고객 인사이트를 제공합니다.
