NICE inContact
incontact.com
Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
Brandwatch Consumer Intelligence
brandwatch.com
Brandwatch Consumer Intelligence는 소셜 미디어 데이터를 분석하여 기업이 브랜드 인식과 채널 참여를 향상시킬 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow는 다양한 메시징 채널을 통해 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화하는 옴니채널 대화 플랫폼입니다.
Opal
workwithopal.com
Opal은 마케팅 팀이 전략을 시각적으로 계획하고 협업하며, 고객의 시각으로 브랜드를 경험할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Vaizle
vaizle.com
Vaizle은 마케팅 분석 도구로, 소셜 미디어와 광고 분석을 통해 데이터를 시각화하고, 효율적인 의사결정을 지원합니다.
CallTrackingMetrics
calltrackingmetrics.com
CallTrackingMetrics는 마케팅 전략 최적화를 위한 통화 분석 및 추적 플랫폼으로, 고객 상호 작용 데이터를 제공하여 의사 결정을 돕습니다.
Oviond
oviond.com
Oviond는 데이터 관리 및 보고를 자동화하여 마케팅 성과를 분석하는 디지털 마케팅 플랫폼입니다.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks는 팀이 이메일을 효율적으로 협업하고 관리할 수 있도록 돕는 공유받은 편지함 플랫폼입니다.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
Pipeliner CRM은 영업 프로세스와 파이프라인 관리를 지원하는 고객 관계 관리 솔루션으로, 데이터 추적 및 분석 기능을 제공합니다.
UserEvidence
userevidence.com
UserEvidence는 고객 피드백을 자동으로 수집하여 검증된 사례 연구와 추천사를 생성하는 플랫폼입니다.
AiSensy
m.aisensy.com
AiSensy는 WhatsApp을 위한 챗봇, CRM, 마케팅 플랫폼으로, 자동화된 지원 및 세일즈 증진에 도움을 줍니다.
Nielsen
nielsen.com
Nielsen 앱은 소비자 행동과 시장 동향에 대한 데이터 분석을 제공하여 비즈니스 의사결정을 지원합니다.
involve.me
involve.me
involve.me는 비즈니스가 사용자 맞춤형 상호작용을 만들어내고 데이터를 수집할 수 있도록 돕는 도구입니다. 사용자 친화적인 콘텐츠 생성을 지원합니다.
GrowthHero
growthhero.io
GrowthHero는 제휴, 인플루언서 및 추천 마케팅을 위한 통합 플랫폼으로, 다양한 도구를 제공하여 비즈니스 성공을 지원합니다.
Mention
mention.com
언급은 소셜 미디어와 웹에서 브랜드의 언급을 모니터링하고 분석하며, 캠페인을 조직할 수 있는 툴입니다.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
factoHR
factohr.com
factoHR은 클라우드 기반 HR 소프트웨어로, 직원 관리, 급여, 출석, 성과 관리 등의 HR 프로세스를 자동화합니다.
Contentstack
contentstack.com
Contentstack은 기업이 다양한 디지털 채널에서 개인화된 콘텐츠를 효율적으로 관리하고 제공할 수 있도록 돕는 헤드리스 CMS 플랫폼입니다.
MyAlice
myalice.ai
MyAlice는 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 다채널 고객 소통 도구로, 소셜 미디어, 라이브 채팅, 챗봇 및 주문 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 지원합니다.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel은 WhatsApp을 위한 B2B 판매 플랫폼으로, 팀 협업, 자동화, CRM 통합 기능을 제공합니다.
11Sight
11sight.com
11Sight는 인바운드 화상 통화를 통해 고객과 즉시 연결하고, CRM과 통합하여 효율적인 영업 및 고객 관리를 지원하는 플랫폼입니다.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate는 대화형 및 생성 AI를 이용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼으로, 24/7 다양한 언어로 서비스를 제공합니다.
BrandMentions
brandmentions.com
브랜드멘션은 브랜드 언급을 온라인에서 모니터링하고 감정 분석, 경쟁 업체 동향 파악 등을 지원하는 도구입니다.
Capacity
capacity.com
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Dashworks
dashworks.ai
Dashworks는 AI 기반 생산성 플랫폼으로, 직원들이 정보를 쉽게 검색하고 액세스할 수 있도록 도와줍니다. Slack과 통합되어 자주 묻는 질문에 자동 응답합니다.
POSTON.io
poston.io
POSTON.io는 META(인스타그램, 페이스북, 왓츠앱) API 플랫폼으로, AI 챗봇과 SMM 도구를 통해 전자상거래 마케팅 및 고객 관리를 지원합니다.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI는 고객 지원 및 비즈니스 최적화를 위한 챗봇과 음성 봇 등 다양한 AI 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다.
Atlas
atlas.so
Atlas는 고객 지원 팀이 효율적으로 작동할 수 있도록 고객 여정의 정보를 단일 위치에 통합한 도구입니다. 다양한 기능으로 고객 지원을 개선합니다.
SocialGest
socialgest.net
SocialGest는 소셜 미디어 전략 실행을 최적화하는 도구로, 콘텐츠 예약, 성과 분석, 커뮤니티와의 상호작용 기능을 제공합니다.
