Alchemer
alchemer.com
Alchemer는 비즈니스가 설문 조사를 통해 고객 피드백을 수집하고 분석할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
AppFollow
appfollow.io
AppFollow는 앱의 평판을 이해하고 향상시키기 위해 리뷰 관리, 앱 성능 분석, 경쟁사 연구와 같은 도구를 제공하는 통합 서비스입니다.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.
AppstoreSpy
appstorespy.com
AppstoreSpy는 앱 성과 분석, 경쟁사 연구 및 키워드 추적 도구를 제공하여 개발자가 앱의 가시성을 향상시키는데 도움을 줍니다.
RealEye
realeye.io
RealEye는 웹캠을 사용한 온라인 시선 추적 플랫폼으로, 감정 분석, 마우스 동작 추적, 설문 조사 기능을 제공합니다.
MoEngage
moengage.com
MoEngage는 고객의 행동과 선호에 따라 개인화된 경험을 제공하는 다채널 고객 참여 플랫폼입니다.
Heap
heap.io
Heap은 사용자 상호작용을 자동으로 추적하고 분석하여 고객 경험을 최적화하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Witbe
witbe.net
Witbe는 다양한 디지털 서비스의 경험 품질을 모니터링하고 분석하는 도구로, 로봇을 사용해 사용자 동작을 시뮬레이션합니다.
Screendesk
screendesk.io
Screendesk는 고객과 화면 녹화 요청 또는 실시간 화면 공유 세션을 시작할 수 있는 앱입니다. 설치 없이 사용 가능하며 헬프데스크와 통합됩니다.
Verint
verint.com
Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel은 WordPress 사이트를 쉽게 만들고 관리할 수 있도록 도와주는 로컬 개발 및 호스팅 플랫폼입니다.
Crazy Egg
crazyegg.com
Crazy Egg는 히트 맵, 세션 기록, A/B 테스트 등으로 웹사이트 방문자의 행동을 분석하고 최적화하는 도구입니다.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy는 웹사이트 성능을 분석하고 사용자 경험을 향상시키는 도구로, A/B 테스트, SEO 체크, 세션 재생 등의 기능을 제공합니다.
Branch
branch.io
Branch는 다양한 플랫폼과 장치에서 사용자 행동을 측정하고 분석하여 마케팅 캠페인 효율성을 높이는 솔루션을 제공합니다.
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow는 웹 사이트 사용자 행동을 분석하여 최적화하는 도구로, 세션 리플레이, 히트 맵, 깔때기 분석 기능을 제공합니다.
AppTweak
apptweak.com
AppTweak는 앱 마케팅 최적화를 위한 데이터 분석 및 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
Sensor Tower
sensortower.com
센서 타워는 앱 성과 분석 및 최적화를 지원하는 플랫폼으로, 모바일 앱 생태계에 대한 데이터와 통찰력을 제공합니다.
Mousestats
mousestats.com
Mousestats 앱은 웹사이트 방문자의 비디오, 히트맵, 폼 분석 및 설문 조사를 기록하고 시청할 수 있는 기능을 제공합니다.
Session Rewind
sessionrewind.com
Session Rewind는 사용자 행동을 기록하고 재생하여 웹 경험을 최적화하는 도구입니다. 개발자는 이를 통해 문제를 식별하고 개선할 수 있습니다.
Glance
glance.cx
Glance는 웹과 모바일에서 고객과 실시간으로 공동 작업 및 화면 공유, 비디오 솔루션을 제공하여 고객 경험을 향상시키는 앱입니다.
OpenText
opentext.com
OpenText는 기업 정보를 관리하는 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사로, 콘텐츠 및 비정형 데이터 관리를 지원합니다.
Adjust
adjust.com
Adjust는 모바일 앱 성과를 최적화하기 위한 측정 및 분석 솔루션을 제공합니다.
Userback
userback.io
Userback은 사용자 피드백을 수집하고 분석하여 제품 개선을 돕는 플랫폼입니다. 시각적 피드백 도구와 세션 재생 기능을 지원합니다.
Toonimo
toonimo.com
Toonimo는 사용자 교육 및 고객 온보딩을 위한 디지털 채택 플랫폼으로, 소프트웨어 사용 중 실시간 학습을 지원합니다.
Quantum Metric
quantummetric.com
Quantum Metric은 웹 및 앱에서 고객 경험을 분석하고 시각화하여 사용자 참여와 전환율을 개선하는 디지털 분석 플랫폼입니다.
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica는 모바일 앱의 사용자 행동, 수익, 마케팅 캠페인 및 충돌 데이터를 분석하는 도구입니다.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace는 IT 환경의 성능과 보안을 모니터링하고 관리하여 운영 효율성을 높이며 규정 준수를 지원하는 플랫폼입니다.
MobileAction
mobileaction.co
MobileAction은 모바일 앱 최적화를 위한 데이터 기반 도구를 제공하며, 사용자 획득 및 앱 성장을 지원하는 플랫폼입니다.
UserVoice
uservoice.com
UserVoice는 기업이 고객 피드백을 수집하고 우선 순위를 정하며, 제품 개선을 위한 통찰력을 제공하는 피드백 관리 플랫폼입니다.
Sprig
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Sprig는 사용자 인사이트 플랫폼으로, 제품 팀이 설문, 사용자 세션 녹화, AI 분석을 통해 제품 개선을 지원합니다.
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