Plantt
Plantt는 고객 성공 관계 지능 플랫폼으로, CSM이 올바른 고객에 집중하고 생산성을 높일 수 있도록 지원합니다.
RoboResponse.ai
RoboResponse.ai는 AI 기반 챗봇으로, 웹사이트 방문자와 대화를 시작하고 리드 생성 및 고객 지원을 자동화합니다.
Alendei
Alendei는 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 사용자에게 자동화된 고객 지원과 상호작용을 제공하여 소셜 채널에서 메시지를 관리합니다.
Creative Virtual
Creative Virtual은 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 지원을 위한 채팅봇과 가상 에이전트를 제공하여 다양한 채널에서 개인화된 서비스를 제공합니다.
JustReply
JustReply는 AI 기반의 고객 지원 도구로, 초기 기업이 사용자와의 효율적인 커뮤니케이션을 지원합니다.
Deskhero
Deskhero는 AI를 활용하여 고객 지원을 간소화하고, 과거 티켓과 지식을 바탕으로 맞춤형 응답을 제공합니다.
DataKnowl
DataKnowl은 클라우드 전화 시스템과 다채널 고객센터, AI 기반 셀프 서비스 및 자동화 기능을 갖춘 지원 티켓 시스템을 통합한 고객 서비스 플랫폼입니다.
Keeping
Keeping은 Gmail과 통합된 고객 지원 플랫폼으로, 요청을 팀원에게 할당하고 비공식 메모를 남기며 상태를 설정할 수 있게 해줍니다.
Blazeo
Blazeo는 광고 전환 플랫폼으로, 리드 캡처, 자격 심사, 예약 설정, 계약 체결을 지원합니다. 맞춤형 도구와 24/7 고객 지원을 제공합니다.
NestDesk
NestDesk는 전자상거래 비즈니스의 고객 메시지를 여러 채널에서 통합 관리하고 빠른 응대를 지원하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
giosg
Giosg는 실시간 채팅, 챗봇 및 AI를 활용하여 온라인 고객 경험을 향상시키고 판매 전환을 지원하는 플랫폼입니다.
URVA
URVA 앱은 판매 팀이 고객과의 상호 작용을 기록하고, 관리자가 팀을 감독할 수 있도록 지원하는 모바일 판매 도구입니다.
GoSite
GoSite는 소규모 비즈니스를 위한 올인원 디지털 플랫폼으로, 온라인 관리 도구와 고객 상호작용 기능을 제공합니다.
Fini
Fini는 AI를 이용해 지식을 챗봇으로 변환하고, 고객 지원을 자동화하며, 이탈 예측과 개인화된 경험 제공을 지원하는 도구입니다.
Ticksy
Ticksy는 고객 지원을 위한 도움말 데스크 앱입니다. 지원 담당자에게는 간편하게 사용 가능하고, 고객에게는 유용한 경험을 제공합니다.
Mozeo
Mozeo는 연락처 관리, SMS·MMS 대량 발송, 키워드 자동응답, 실시간 채팅, 캠페인 성과 분석 및 통신사 준수 기능을 제공하는 문자 메시지 마케팅 플랫폼입니다.
Reply Pro
Reply Pro는 Yelp, Facebook 같은 사이트에서 회사의 온라인 리뷰에 대한 알림을 제공하고, 리뷰에 즉시 답변할 수 있는 모바일 앱입니다.
Grispi
Grispi는 클라우드 기반 고객 관계 관리 플랫폼으로, 기업이 전화, 이메일, 라이브 지원 등 모든 지원 채널을 통합하여 관리할 수 있도록 돕습니다.
Zingly.ai
Zingly.ai는 AI 기반 기술을 이용해 고객 서비스 운영을 관리하고 최적화하여 기업의 성장과 효율성을 개선하는 플랫폼입니다.
SalesLens
SalesLens는 AI 기반 대화 분석을 통해 영업팀의 대화를 분석하고 보고서를 제공하여 성과 개선 및 자동 코칭 기능을 지원하는 앱입니다.
Graphlogic
Graphlogic는 기업을 위한 로봇 프로세스 자동화(RPA)와 대화형 AI를 개발하며, 자연어 이해(NLU) 기술을 활용한 다양한 솔루션을 제공합니다.
Alivo
Alivo는 고객 커뮤니케이션을 자동화하여 비즈니스의 개인화된 상호작용을 지원하고, 홈 서비스 기업의 리드 관리 플랫폼을 제공합니다.
Robylon AI
Robylon AI는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널에서 고객 지원 요청을 자동화하여 처리하고, 비용과 시간을 절감하는 플랫폼입니다.
Pulsedesk
Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.
Inbenta
Inbenta는 기업의 고객 경험을 향상시키고 비용을 절감하기 위한 대화형 AI 플랫폼입니다. 다양한 산업에서 고객 지원, IT 헬프데스크, 마케팅 등 용도로 사용됩니다.
Bonfire
Bonfire는 기업들이 AI 기반 챗봇을 쉽게 만들어 웹사이트에 통합할 수 있도록 돕는 B2B 서비스입니다.
CodiBot
CodiBot은 중소기업을 위한 AI 챗봇으로, 고객 지원과 참여를 개선하며, 자동화된 고객 상호작용을 제공합니다.
Unleash
Unleash는 AI를 이용해 SaaS 도구의 정보를 통합하여 직원이 필요할 때 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 여러 데이터 소스와 연동됩니다.
Jetlink
Jetlink는 AI 기반의 메시징 플랫폼으로, 기업이 고객과의 커뮤니케이션을 효율적으로 관리하고 즉각적인 지원을 제공합니다.
Algomo
Algomo는 고객 지원을 자동화하는 AI 기반 플랫폼으로, 맞춤형 챗봇이 고객 질문에 즉시 답변합니다. 다국어 지원으로 글로벌 비즈니스에 적합합니다.
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