Labelf
labelf.ai
Labelf는 코드 없이 AI 텍스트 분류를 할 수 있는 도구로, 고객 지원 워크플로우를 분석하고 자동화하는 데 사용됩니다.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna는 원격 사용자 연구 플랫폼으로, 기업이 사용자의 통찰력과 피드백을 수집해 제품 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers는 기업이 다양한 리뷰 사이트에서 고객 피드백을 수집, 모니터링 및 분석하여 의사 결정을 지원하는 플랫폼입니다.
Convas
convas.io
Convas 앱은 SaaS 및 스타트업이 고객 피드백을 수집하고 우선순위를 지정하여 더 나은 제품을 만들 수 있도록 돕습니다.
HiveDesk
hivedesk.com
HiveDesk는 원격 직원의 시간을 자동으로 추적하고 프로젝트 관리를 지원하는 소프트웨어입니다. 스크린샷 캡처 및 리포트 생성 기능이 포함되어 있습니다.
Arcoro
arcoro.com
Arcoro는 건설 산업을 위한 인사 관리 소프트웨어로, 인재 채용, 교육 관리, 성과 관리 등을 지원합니다.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu는 클라우드 기반의 연락 센터 관리 솔루션으로, 실시간 통계, 대기열 및 에이전트 활동을 분석할 수 있습니다.
Coast
coastapp.com
Coast는 팀의 커뮤니케이션과 업무를 관리하는 포괄적 플랫폼으로, 작업을 효율적으로 추적하고 관리할 수 있도록 도와줍니다.
Convin
convin.ai
Convin은 AI 기반 고객 상담 소프트웨어로, 고객 대화를 기록, 전사 및 분석하여 상담센터 성과를 향상시키는 솔루션입니다.
WorkStep
workstep.com
WorkStep는 HR과 운영팀이 직원 이직률을 줄이고 생산성을 높이며 직무 참여를 증가시키는 데 도움을 주는 종합 직원 참여 소프트웨어입니다.
BigChange
bigchange.com
BigChange는 현장 서비스 비즈니스의 작업 관리, 스케줄링, 실시간 추적 및 자산 관리를 통합하는 플랫폼입니다.
TeamOhana
teamohana.com
TeamOhana는 기업의 인력 관리와 예산 추적을 위한 플랫폼으로, 데이터를 통합해 효율적으로 인력 계획과 채용을 지원합니다.
Amploo
amploo.io
Amploo는 중소기업을 위한 협업 플랫폼으로, 팀 관리, 프로젝트 진행, 워크 플로 자동화 및 파일 공유 기능을 제공합니다.
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc은 OCR과 AI를 활용하여 비구조적 문서를 구조화된 데이터로 변환하고, 문서 관리 및 처리를 자동화하는 솔루션입니다.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow는 소비자 피드백을 분석하여 B2C 기업이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Gavagai
gavagai.io
Gavagai는 고객 피드백을 분석하여 인사이트를 제공하는 텍스트 분석 플랫폼입니다. 고객 이해를 증진하고 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt는 실시간으로 상담원을 안내하고, 주관성을 제거하며, 모든 통화의 품질 보증을 자동화하여 비즈니스 성과를 향상시키는 콜센터 플랫폼입니다.
VeriDoc Sign
veridocsign.com
VeriDoc Sign은 문서 전자 서명을 관리하고 검증하는 디지털 도구로, 보안과 효율성을 제공합니다.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria는 콜센터의 품질 관리 및 에이전트 평가를 위한 맞춤형 템플릿과 분석 도구를 제공하는 앱입니다.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge는 고객의 피드백과 수익 데이터를 통합하여 B2B 고객 경험을 관리하는 플랫폼입니다. 고객 이탈을 줄이고 성과 개선을 지원합니다.
Feedier
feedier.com
Feedier는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스의 고객 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 소스로부터 통찰력을 제공합니다.
Luminoso
luminoso.com
Luminoso 앱은 텍스트 분석을 위한 클라우드 기반 자연어 이해 플랫폼으로, 고객과 직원의 피드백을 분석하여 통찰력을 제공합니다.
SMG
smg.com
SMG는 경험 관리를 위한 소프트웨어와 전문 서비스를 결합하여 기업이 수익을 창출하고 운영 효율성을 높이는 데 도움을 주는 앱입니다.
Wizu
wizu.com
Wizu는 마케터가 고객과 직원 경험을 쉽게 수집할 수 있도록 돕는 AI 대화형 설문 플랫폼입니다.
Smile
smileweb.net
Smile 앱은 기업과 조직이 고객 및 직원의 의견과 만족도를 실시간으로 측정하고 분석할 수 있는 웹 플랫폼입니다.
Insocial
insocial.eu
Insocial은 고객 피드백을 수집하고 분석하여 맞춤형 대시보드에서 인사이트를 제공하는 앱입니다. 고객 경험을 최적화합니다.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion은 웹, 모바일, 이메일 등 디지털 채널에서 사용자 피드백을 수집하고 분석하는 소프트웨어입니다.
YourCX
yourcx.io
YourCX는 고객 경험 분석 도구를 제공하며, 설문조사와 피드백 분석을 통해 기업의 고객 상호작용을 개선하도록 돕습니다.
injixo
injixo.com
injixo는 클라우드 기반 인력 관리 솔루션으로, 스케줄링, 예측 및 실시간 관리를 통해 콜센터의 운영 효율성을 최적화합니다.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog는 고객 상호작용 관리 및 자동화를 위한 혁신적인 솔루션을 제공하며, 다양한 디지털 채널을 지원하는 고객 센터를 위한 제품을 개발합니다.
