SupportBench
supportbench.com
SupportBench는 고객 지원을 위한 티켓 관리 및 워크플로 최적화 소프트웨어로, AI 기반 자동화 기능과 커스터마이징 대시보드를 제공합니다.
Desk.Help
desk.help
Desk.Help 앱은 AI 기반 고객 지원을 제공하며, 자동으로 도움 문서를 생성하고 24/7 AI 챗봇을 통해 고객 질문에 답변합니다.
Ezist
ezist.net
Ezist는 가전제품, 전자기기, 자동차 관리 및 수리를 간소화하고, 수리 예약, 이력 추적 및 보증 알림을 제공합니다.
Parloa
parloa.com
Parloa는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 실시간 대화 및 자동화를 통해 다양한 채널에서 효율적인 고객 상호작용을 지원합니다.
Glia
glia.com
GLIA는 통합 상호 작용 관리 플랫폼으로, 고객이 음성 및 디지털 채널에서 원활하게 상호 작용할 수 있도록 지원합니다.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EU는 소프트웨어 사용을 지원하고 효율성을 높이는 디지털 채택 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하고 복잡한 작업을 간소화합니다.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo는 판매, 마케팅, 청구 및 지원을 포함한 다양한 비즈니스 작업을 관리하는 클라우드 기반의 통합 비즈니스 앱 플랫폼입니다.
Usetiful
usetiful.com
Usetiful은 사용자 온보딩과 기능 채택을 위한 디지털 도입 플랫폼으로, 코딩 없이 제품 투어, 체크리스트, 툴팁을 만들 수 있습니다.
Treble
treble.ai
Treble 앱은 기업이 전 세계 모바일 사용자를 대상으로 마케팅을 자동화하고 WhatsApp과 각종 시스템을 연결할 수 있도록 돕습니다.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree는 고객 지원 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 복잡한 워크플로우를 효율적으로 처리합니다.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere는 소셜 미디어 계정을 관리할 수 있는 디지털 마케팅 도구로, 다양한 플랫폼에서 포스트 예약 및 분석 기능을 제공합니다.
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace는 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하는 도구로, 다채널 소통과 지식 기반 관리를 제공합니다.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat은 고객 서비스 자동화를 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 사용자가 지능형 가상 비서를 쉽게 구축하고 설정할 수 있게 도와줍니다.
Froged
froged.com
Froged는 고객과의 관계를 구축하고 비즈니스 성장에 필요한 도구를 제공하는 고객 참여 플랫폼입니다.
Suptask
suptask.com
Suptask는 Slack 내에서 티켓을 생성, 관리하고 협업을 개선하여 문제 해결 속도를 높이는 티켓팅 시스템입니다.
Zowie
getzowie.com
Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.
ConvergeHub
convergehub.com
ConvergeHub는 판매, 마케팅, 고객 지원 및 청구를 관리하는 통합 CRM 플랫폼입니다. 고객 관련 활동을 효율적으로 처리할 수 있습니다.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai는 고객 피드백을 자동으로 분석하고 처리하는 SaaS 플랫폼입니다. 고객 관리 솔루션과 통합하여 사용 가능합니다.
Albus
usealbus.com
Albus는 AI 기반의 Slack 검색 및 웹 도우미로, 팀의 생산성을 높이고 정보를 신속하게 검색할 수 있도록 돕습니다.
Docsie
docsie.io
Docsie는 기업이 다국어로 제품 문서를 작성, 유지, 배포할 수 있도록 돕는 웹 기반 문서 플랫폼입니다.
Orlo
orlo.tech
Orlo는 디지털 대화를 관리할 수 있는 플랫폼으로, 공공 기관들이 고객 서비스를 개선하고 시민과 소통할 수 있도록 돕는 앱입니다.
echowin
echo.win
Echowin은 AI 기반의 통화 응답 및 자동화 플랫폼으로, 고객 전화를 처리하고 운영 업무를 효율적으로 관리합니다.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 사용하기 쉬운 지원 페이지와 지식 기반 관리 도구를 제공합니다.
UserEcho
userecho.com
UserEcho는 헬프 데스크, 지식 기반, 라이브 채팅을 포함한 고객 지원 소프트웨어입니다. 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리하는 플랫폼입니다.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill 앱은 클라우드 기반 협업 플랫폼으로, 서비스 관리, IT 서비스 및 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다. 효율적인 프로세스 관리와 데이터 분석 기능을 제공합니다.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl은 고객과 직원의 지식 기반을 손쉽게 구축하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Conclude
conclude.io
Conclude는 Slack과 Microsoft Teams를 연결하고 지원 티켓 및 사건 관리를 통해 팀 협업을 원활하게 하는 앱입니다.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
