Grypp
grypp.io
Grypp는 고객센터와 고객 간의 상호작용을 개선하고 몰입형 기술을 통해 고객 경험을 향상시키는 디지털 경험 플랫폼입니다.
Fiidbakk
fiidbakk.com
Fiidbakk는 웹사이트에 직접 피드백을 남길 수 있는 도구로, 사용자 의견을 수집하여 개선 사항을 도출합니다.
FeatureFind
featurefind.io
FeatureFind는 사용자 피드백을 수집하고 정리하여 제품 개발에 활용하는 플랫폼입니다. 고객의 의견을 체계적으로 관리하고 우선순위를 설정합니다.
Cube
cubehq.ai
Cube는 ChatGPT를 활용하여 고객 리뷰에 맞춤형 답변을 생성하고, 온라인 평판 관리 및 고객 지원을 자동화하는 애플리케이션입니다.
AdsEra
adsera.in
Adsera는 WhatsApp Business API 기반의 고객 참여 소프트웨어로, 기업이 고객과 개인화된 실시간 소통을 가능하게 합니다.
Addy AI
addy.so
Addy AI는 모기지 대출 기관을 위한 플랫폼으로, 대출 Origination 프로세스를 간소화하고, 대출 승인 속도를 향상시킵니다.
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM은 현대 콜센터에 맞춰진 클라우드 기반 CRM 솔루션으로, 고객 관리 및 리드 추적을 위한 도구를 제공합니다.
Yonyx
corp.yonyx.com
Yonyx는 의사 결정 트리 기반의 대화식 가이드를 생성하는 클라우드 플랫폼으로, 고객 서비스와 비즈니스 프로세스를 개선하는 데 사용됩니다.
Voiclet
voiclet.com
Voiclet은 언제 어디서나 고객 전화를 받을 수 있는 앱으로, 다양한 지원 에이전트를 추가할 수 있고 웹사이트에서 전화가 가능합니다.
Butterflye
butterflye.io
Butterflye는 기술 용어를 자동으로 변환하여 릴리스 노트, 변경 로그 및 제품 요약을 생성하는 제품 참여 플랫폼입니다.
Uniphore
uniphore.com
Uniphore는 대화형 AI 솔루션으로, 고객 서비스 개선을 위한 자연어 처리, 음성 인식, 감정 분석 기술을 제공합니다.
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI는 고객 서비스 향상을 위한 데이터 통합 및 AI 기반 분석을 제공하는 인력 참여 관리 플랫폼입니다.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel은 이메일, 소셜 미디어, 메신저 등 15개 이상의 채널에서 고객센터 메시징을 지원하는 플랫폼입니다.
Calix
calix.com
Calix는 광대역 서비스 제공업체를 위한 클라우드 기반 플랫폼으로, 운영 단순화, 가입자 참여 및 서비스 혁신을 지원합니다.
HelpLook
helplook.net
HelpLook는 맞춤형 GPT 챗봇 솔루션을 제공하는 지식 관리 플랫폼입니다. 기업에서 셀프 서비스 지식베이스 및 AI 검색을 지원합니다.
