Robylon AI
robylon.ai
Robylon AI는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널에서 고객 지원 요청을 자동화하여 처리하고, 비용과 시간을 절감하는 플랫폼입니다.
Loris
loris.ai
Loris는 AI 기반 대화 인사이트 플랫폼으로 고객 상호작용의 가치를 추출하여 문제를 조기에 감지하고 고객 경험을 개선합니다.
Webio
webio.com
Webio는 고객 참여를 위한 AI 기반 플랫폼으로, 주로 채권 수집 및 관리에 초점을 맞추고 고객과의 상호작용을 자동화합니다.
Outset
outset.ai
Outset는 인공지능을 활용한 연구 플랫폼으로, 대규모 인터뷰를 자동화하여 빠르고 효율적으로 연구 결과를 도출합니다.
CM.com
cm.com
CM.com은 다양한 메시징 채널과 데이터 도구를 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 간소화하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Labelf
labelf.ai
Labelf는 코드 없이 AI 텍스트 분류를 할 수 있는 도구로, 고객 지원 워크플로우를 분석하고 자동화하는 데 사용됩니다.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers는 기업이 다양한 리뷰 사이트에서 고객 피드백을 수집, 모니터링 및 분석하여 의사 결정을 지원하는 플랫폼입니다.
Zowie
getzowie.com
Zowie는 온라인 판매 기업을 위한 AI 기반 자동화 고객 서비스 앱으로, 반복 질문을 줄이고, 고객 상호작용을 개선합니다.
WorkStep
workstep.com
WorkStep는 HR과 운영팀이 직원 이직률을 줄이고 생산성을 높이며 직무 참여를 증가시키는 데 도움을 주는 종합 직원 참여 소프트웨어입니다.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board는 인공지능 채팅봇을 사용하여 고객과의 비즈니스 커뮤니케이션을 자동화하고, 주요 플랫폼과 통합된 채팅 시스템을 제공합니다.
Thena
thena.ai
Thena는 B2B 고객 지원을 위한 현대적인 티켓팅 플랫폼으로, AI와 실시간 메시징으로 고객 경험을 개선합니다.
Parsedoc
parsedoc.com
Parsedoc은 OCR과 AI를 활용하여 비구조적 문서를 구조화된 데이터로 변환하고, 문서 관리 및 처리를 자동화하는 솔루션입니다.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow는 소비자 피드백을 분석하여 B2C 기업이 정보에 기반한 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Gavagai
gavagai.io
Gavagai는 고객 피드백을 분석하여 인사이트를 제공하는 텍스트 분석 플랫폼입니다. 고객 이해를 증진하고 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다.
Desku
desku.io
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
CustomerGauge
customergauge.com
CustomerGauge는 고객의 피드백과 수익 데이터를 통합하여 B2B 고객 경험을 관리하는 플랫폼입니다. 고객 이탈을 줄이고 성과 개선을 지원합니다.
Feedier
feedier.com
Feedier는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 비즈니스의 고객 경험을 개선하는 플랫폼입니다. 다양한 소스로부터 통찰력을 제공합니다.
Luminoso
luminoso.com
Luminoso 앱은 텍스트 분석을 위한 클라우드 기반 자연어 이해 플랫폼으로, 고객과 직원의 피드백을 분석하여 통찰력을 제공합니다.
SMG
smg.com
SMG는 경험 관리를 위한 소프트웨어와 전문 서비스를 결합하여 기업이 수익을 창출하고 운영 효율성을 높이는 데 도움을 주는 앱입니다.
Mopinion
mopinion.com
Mopinion은 웹, 모바일, 이메일 등 디지털 채널에서 사용자 피드백을 수집하고 분석하는 소프트웨어입니다.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog는 고객 상호작용 관리 및 자동화를 위한 혁신적인 솔루션을 제공하며, 다양한 디지털 채널을 지원하는 고객 센터를 위한 제품을 개발합니다.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
CommBox
commbox.io
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.
Retently
retently.com
Retently는 고객 피드백 관리 플랫폼으로, 고객 경험을 분석하고 개선하기 위한 피드백 수집 및 후속 조치를 제공합니다.
Yabble
yabble.com
Yabble은 AI를 통해 비구조화된 텍스트 데이터를 분석하고 신속하게 통찰력을 제공합니다. 다양한 산업에서 데이터 기반 의사 결정을 지원합니다.
Chattermill
chattermill.com
Chattermill은 고객 피드백 데이터를 분석하고 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 비즈니스가 고객 경험을 개선하도록 돕습니다.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 고객과의 대화를 개인화해주는 AI 기반 라이브 챗 솔루션으로, 고객 서비스 팀의 효율성을 높이고 자동 응답 기능을 제공합니다.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics는 고객 피드백을 분석해 감정, 주제 및 패턴을 파악하는 AI 도구로, 비즈니스 의사 결정을 지원합니다.
Pega
pega.com
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
