MyAlice
MyAlice는 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 다채널 고객 소통 도구로, 소셜 미디어, 라이브 채팅, 챗봇 및 주문 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 지원합니다.
Dixa
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
GPT-Trainer
GPT-Trainer는 AI 기반 고객 참여 플랫폼으로, 24/7 지원, 자동화된 서비스, 리드 수집 등을 제공하여 고객 서비스 효율성을 향상시킵니다.
Gupshup
Gupshup은 고객 참여를 향상시키기 위한 AI 기반 대화 자동화 도구 모음으로, 다양한 고객 상호작용을 위한 챗봇을 생성하고 관리합니다.
Clinked
Clinked는 클라우드 기반 협업 도구로, 팀과 고객이 안전한 환경에서 문서와 파일을 효율적으로 공유하고 관리할 수 있도록 합니다.
Officely AI
Officely AI는 조직의 프로세스에 통합될 맞춤형 AI 에이전트를 생성하는 플랫폼입니다. 이들은 가상 팀원으로서 다양한 업무를 지원합니다.
Stackchat
Stackchat은 다양한 주제에 대해 사람들 간의 대화를 촉진하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 실시간 메시징과 그룹 토론 기능을 제공합니다.
Akia
Akia는 SMS를 통해 손님에게 개인화된 정보를 제공하고, 호텔 운영을 간소화하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
TeleSign
Telesign은 디지털 신원을 보호하고 인증하는 통신 플랫폼으로, 보안 메시징 및 자동 음성 응용 프로그램 기능을 제공합니다.
My AskAI
My AskAI는 24시간 고객 질문에 즉시 답변하는 AI 고객 지원 챗봇입니다. 문제 해결이 어려우면 인력팀에 전달합니다.
Signals
Signals는 웹사이트 방문자를 파악하고, 이들의 행동을 활용하여 구매 의사가 있는 잠재 고객과 상호 작용할 수 있도록 지원하는 리드 생성 AI 플랫폼입니다.
Sprinklr
Sprinklr은 AI 기반의 클라우드 고객 서비스 플랫폼으로, 30개 이상의 디지털 채널에서 고객과의 상호작용을 지원합니다.
Chatling
Chatling은 코딩 없이 맞춤형 AI 챗봇을 만들어 웹사이트에 배포할 수 있는 도구입니다.
Usersnap
Usersnap은 사용자 피드백을 수집하고 버그를 보고하는 플랫폼으로, 팀 간의 협업 및 의사소통을 돕습니다.
Support Guy
Support Guy 앱은 사용자가 전문가와 연결되어 다양한 분야의 조언 및 지원을 받을 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Serviceform
Serviceform은 웹사이트 방문자를 고객으로 전환하고 비즈니스의 판매, 지원, 마케팅을 관리하는 다목적 소프트웨어입니다.
Crexendo
Crexendo는 클라우드 기반 통신 및 협업 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 음성, 비디오, IT 서비스 등 다양한 비즈니스 커뮤니케이션 도구를 지원합니다.
LivePerson
LivePerson은 비즈니스와 고객 간의 대화를 원활하게 관리하는 AI 기반 플랫폼으로, 여러 채널에서 개인화된 고객 경험을 제공합니다.
Spur
Spur는 eCom 브랜드와 크리에이터를 위해 인스타그램, 페이스북, WhatsApp에서 마케팅 자동화를 제공합니다.
Octocom
Octocom은 전자 상거래를 위한 AI 고객 지원 플랫폼으로, 고객 지원을 자동화하여 팀의 업무를 효율화합니다.
Decagon
Decagon은 고객 지원을 위한 AI 플랫폼으로, 대화 분석, 맞춤형 워크플로우 생성, 다양한 CX 도구와 통합하여 효율성을 제고합니다.
BookingCenter
BookingCenter는 호텔 투숙객용 모바일 컨시어지와 직원용 요청·사고 추적 시스템입니다. 독립형 또는 MyPMS 연동으로 웹/모바일에서 요청 관리, 알림, 사고 보고 및 통계 확인이 가능합니다.
Chaport
Chaport는 실시간 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하여 웹사이트 방문자와의 소통을 도와주는 메시징 플랫폼입니다.
Orimon AI
Orimon AI는 고객과의 상호작용을 개선하는 AI 챗봇 플랫폼으로, 자연스러운 대화와 다양한 통합 기능을 제공합니다.
AIChatbot
AIChatbot은 고객 지원을 위한 AI 기반 대화형 챗봇 생성기로, 사용자 데이터로 맞춤형 챗봇을 만들고 웹사이트에 통합할 수 있습니다.
LiveChatAI
LiveChatAI는 웹사이트 데이터와 Q&A를 기반으로 고객 질문에 맞춤형 응답을 제공하는 AI 챗봇 솔루션입니다.
Gleen AI
Gleen AI는 고객 성공 팀을 위한 고급 생성 AI로, 질문에 답하는 것 이상으로 자동화된 작업을 수행하고 지식을 통합합니다.
CM.com
CM.com은 다양한 메시징 채널과 데이터 도구를 통합하여 비즈니스와 고객 간의 소통을 간소화하는 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Bevatel
Bevatel은 사우디아라비아에서 클라우드 콜 센터 서비스와 고객 지원 솔루션을 제공하는 앱입니다.
QueueBee
QueueBee 앱은 고객 여정을 관리하고 고객 경험을 향상시키는 솔루션을 제공하여 약속 예약, 대기 관리 및 피드백 수집을 지원합니다.
