Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 고객과의 대화를 개인화해주는 AI 기반 라이브 챗 솔루션으로, 고객 서비스 팀의 효율성을 높이고 자동 응답 기능을 제공합니다.
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Comments Analytics는 고객 피드백을 분석해 감정, 주제 및 패턴을 파악하는 AI 도구로, 비즈니스 의사 결정을 지원합니다.
Pega
pega.com
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM은 중소기업을 위한 고객 관계 관리 소프트웨어로, 전화 시스템과 통합된 영업, 마케팅, 고객 서비스 기능을 제공합니다.
GoSite
gosite.com
GoSite는 소규모 비즈니스를 위한 올인원 디지털 플랫폼으로, 온라인 관리 도구와 고객 상호작용 기능을 제공합니다.
echowin
echo.win
Echowin은 AI 기반의 통화 응답 및 자동화 플랫폼으로, 고객 전화를 처리하고 운영 업무를 효율적으로 관리합니다.
Grispi
grispi.com
Grispi는 클라우드 기반 고객 관계 관리 플랫폼으로, 기업이 전화, 이메일, 라이브 지원 등 모든 지원 채널을 통합하여 관리할 수 있도록 돕습니다.
ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk는 온라인 소매업체가 고객 문의를 효율적으로 관리하고 응답하는 클라우드 기반 헬프 데스크입니다.
Worknet
worknet.ai
Worknet.ai는 생성 AI 기술을 이용해 고객 경험과 운영 효율성을 향상시키며, 서비스 에이전트, 팀, 최종 사용자 지원 기능을 제공합니다.
Zingly.ai
zingly.ai
Zingly.ai는 AI 기반 기술을 이용해 고객 서비스 운영을 관리하고 최적화하여 기업의 성장과 효율성을 개선하는 플랫폼입니다.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.
Mayday
mayday.fr
메이디는 고객 서비스와 연락 센터를 위한 지식 기반을 중앙 집중화하여 효율적인 정보 전달을 지원하는 앱입니다.
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch는 직원들이 다양한 애플리케이션에 연결된 Google 유사 인터페이스를 통해 빠르게 정보를 찾을 수 있도록 돕는 지식 검색 플랫폼입니다.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform는 고객 지원 센터를 위한 통합 앱으로, 품질 보증, 교육 관리, 지식 기반 등 다양한 도구를 제공합니다.
DooPage
doopage.com
DooPage는 CRM 솔루션을 제공하는 앱으로, 판매 및 고객 관리를 단일 플랫폼에서 통합하여 지원합니다.
Hippo
jungleworks.com
Hippo는 고객 참여와 마케팅을 위한 SaaS 플랫폼으로, 챗봇, 실시간 채팅, 전화 지원과 다양한 캠페인을 통해 고객 경험을 맞춤화합니다.
RevoChat
revo-chat.com
RevoChat은 전자상거래를 위한 AI 판매 챗봇으로, 24/7 고객 지원 및 개인화된 제품 추천을 제공하여 매출을 증가시킵니다.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai는 고객 피드백을 자동으로 분석하고 처리하는 SaaS 플랫폼입니다. 고객 관리 솔루션과 통합하여 사용 가능합니다.
Eltropy
eltropy.com
Eltropy는 신용 연합 및 지역 은행을 위한 AI 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 참여를 증진시키고 부채 상환 프로세스를 개선합니다.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai는 서비스 문제 해결을 위한 인공지능 플랫폼으로, 90% 이상의 정확도로 복잡한 서비스 문제를 신속하게 해결합니다.
livepro
livepro.com
LivePro 앱은 조직의 지식 관리를 지원하며, AI 검색 기능을 통해 정보를 중앙에서 쉽게 접근하고 협업할 수 있도록 합니다.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE는 고객 서비스 지식을 관리하고 검색할 수 있게 해주는 앱으로, 상담원들이 매일 1시간을 절약하도록 돕습니다.
Shelf
shelf.io
Shelf 앱은 비즈니스의 질문에 대한 신속한 답변을 제공하여 서비스 개선과 생산성 향상을 돕는 지식 플랫폼입니다.
Blinger.io
blinger.io
Blinger.io는 모든 메시징 앱, 라이브 채팅 및 이메일을 통합하여 도와주는 옴니채널 고객 지원 및 판매 플랫폼입니다.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM은 고객 상호작용을 통합하고 자동화하여 비즈니스가 고객 경험을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
TeleSign
telesign.com
Telesign은 디지털 신원을 보호하고 인증하는 통신 플랫폼으로, 보안 메시징 및 자동 음성 응용 프로그램 기능을 제공합니다.
Cloodot
cloodot.com
Cloodot은 여러 디지털 플랫폼에서 고객 경험을 통합 관리할 수 있는 도구로, 채팅 및 리뷰를 효율적으로 관리합니다.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit은 고객 상호 작용과 비즈니스 효율성을 개선하는 올인원 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다.
Magentrix
magentrix.com
Magentrix는 파트너 관리와 고객 관리를 위한 플랫폼으로, 파트너와 고객을 온보딩하고 소통할 수 있게 해줍니다. 맞춤형 포털을 제공합니다.
URVA
urva.co
URVA 앱은 판매 팀이 고객과의 상호 작용을 기록하고, 관리자가 팀을 감독할 수 있도록 지원하는 모바일 판매 도구입니다.
