페이지 16 - 대안 - Genesys Cloud

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

Book4Time

Book4Time

book4time.com

Book4Time은 스파 및 웰니스 비즈니스를 위한 클라우드 기반 관리 솔루션으로 예약 관리, 고객 관리, 재고 관리 등의 기능을 제공합니다.

Tiny Talk

Tiny Talk

tinytalk.ai

Tiny Talk는 사용자가 챗봇을 빠르게 구축하고 배포할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 데이터로 교육하고 다양한 플랫폼에 통합할 수 있습니다.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk는 비즈니스에 클라우드 기반 가상 콜센터 솔루션을 제공하여 통화 관리 및 고객 지원을 효율적으로 할 수 있도록 돕는 전화 앱입니다.

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell은 모바일 메시징과 채팅 상거래 플랫폼으로, 브랜드가 소비자와 안전하게 소통하고 거래할 수 있도록 지원합니다.

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm10은 고객 참여 및 지원을 위한 통합 커뮤니케이션 플랫폼으로, 라이브 채팅, 메시징 및 분석 도구를 제공합니다.

Botmaker

Botmaker

botmaker.com

Botmaker는 모든 디지털 채널에서 고객에게 빠르고 스마트한 응답을 제공하는 대화형 플랫폼입니다. 자동화 솔루션으로 비즈니스를 성장시킵니다.

Yodel.io

Yodel.io

yodel.io

Yodel.io는 팀이 사용하는 Slack에서 모든 통신을 통합할 수 있는 전화 시스템입니다. 별도의 소프트웨어 없이 100개국 이상에서 전화번호를 사용할 수 있습니다.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI는 고객 상호 작용을 분석하고 에이전트 코칭, 품질 보증 및 비즈니스 분석을 제공하여 고객 서비스 개선을 지원하는 AI 플랫폼입니다.

Botmother

Botmother

botmother.com

Botmother는 프로그래밍 없이 쉽게 채팅봇을 생성하고 관리할 수 있는 다목적 플랫폼입니다.

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat은 실시간 대화를 지원하는 소셜 네트워킹 소프트웨어로, 그룹 및 개인 채팅 기능을 제공하여 사용자 간의 상호 작용을 촉진합니다.

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect는 팀 협업과 고객 소통을 위한 채팅, 전화, 화상 통화, 파일 공유 등을 제공하는 응용 프로그램입니다.

OmniOmni

OmniOmni

omniomni.io

OmniOmni는 WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber 및 온라인 채팅을 통해 고객 지원 및 판매를 위한 서비스입니다.

CHATTERgo

CHATTERgo

chattergo.com

CHATTERgo는 쇼핑 경험을 향상시키는 AI 중심 대화 솔루션으로, 제품 추천, 주문 상태 확인 등을 지원합니다.

Teamplate

Teamplate

teamplate.io

팀플레이트는 채팅, 영상통화, 보드, 캘린더 등을 하나의 플랫폼에 통합하여 팀의 생산성을 높이는 협업 도구입니다.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree는 통합 커뮤니케이션을 지원하는 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 비즈니스 환경에 적합한 기능을 제공합니다.

Talkative

Talkative

gettalkative.com

Talkative는 AI를 활용하여 문의를 자동화하고, 고객 지원을 개선하며, 여러 언어와 채널에서 통합 솔루션을 제공합니다.

SYDLE ONE

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE은 비즈니스 프로세스 자동화, 데이터 관리, 고객 관계 관리 등 다양한 솔루션을 제공하는 기업 디지털 플랫폼입니다.

Teliqon

Teliqon

teliqon.io

Teliqon 앱은 클라우드 통신 서비스를 제공하며, DID 가상 번호와 SIP 트렁킹을 통해 비즈니스 솔루션을 지원합니다.

Cobrowse

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrowse는 고객과 에이전트의 공동 브라우징을 지원하여 실시간으로 문제를 해결하고 지원 경험을 개선하는 도구입니다.

Callision

Callision

callision.com

Callision은 클라우드 기반의 비즈니스 전화 시스템으로, VoIP 서비스 제공자와 통합하여 통신 관리를 지원하는 플랫폼입니다.

Botifi

Botifi

botifi.me

Botifi 앱은 텔레그램, 페이스북 메신저, 인스타그램 등에서 판매, 마케팅 및 지원을 자동화하는 챗봇 생성 도구입니다.

Gerabot

Gerabot

gerabot.com

Gerabot 앱은 웹사이트용 채팅 기능을 제공하고, 메신저용 챗봇을 제작할 수 있는 챗봇 생성기입니다.

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX는 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템으로, 통화 관리와 고객 상호작용 향상을 위한 다양한 기능을 제공합니다.

NotBot

NotBot

notbot.in

Not-Bot은 WhatsApp용 자동화 및 챗봇 플랫폼으로, 예약, 결제, 문의 등 다양한 작업을 자동화합니다.

PowerTextor

PowerTextor

powertextor.com

PowerTextor는 Microsoft Dynamics 365와 Power Platform을 위한 텍스트 메시징 서비스로, 비즈니스의 SMS 마케팅을 지원합니다.

Yuma

Yuma

yuma.ai

Yuma AI 티켓 어시스턴트는 고객 문의에 대한 자동 응답을 생성하고 지원 팀의 생산성을 향상시키는 AI 기반 도구입니다.

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin은 기업이 음성 및 SMS를 통해 고객과 효과적으로 소통할 수 있는 클라우드 기반 VoIP 전화 시스템입니다.

CallTower

CallTower

calltower.com

CallTower는 클라우드 기반의 통합 통신과 협업 솔루션을 제공하여 기업의 커뮤니케이션을 지원합니다.

WIZ.AI

WIZ.AI

wiz.ai

WIZ.AI는 고객 경험 향상과 운영 효율성을 높이는 대화형 AI 솔루션을 제공하는 앱입니다. Talkbot을 통해 고객과의 상호작용을 지원합니다.

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