Pulsedesk
pulsedesk.com
Pulsedesk는 여러 채널의 고객 요청을 단일 창에서 수집하고 관리하며 분석할 수 있는 헬프 데스크 시스템입니다.
Launchable
launchableinc.com
Launchable은 AI를 활용하여 테스트 실패 진단과 버그 삼각형 과정을 간소화하며, 중요한 이슈에 집중하도록 돕는 앱입니다.
Embrace
embrace.io
Embrace는 모바일 앱 모니터링과 디버깅을 위한 플랫폼으로, 사용자 행동 및 문제를 효율적으로 분석하여 성능을 최적화합니다.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI는 맞춤형 AI 챗봇 서비스를 제공하여 기업과 고객 간의 상호작용을 개선합니다. 다양한 산업에 적합한 솔루션을 제공합니다.
CommBox
commbox.io
CommBox는 여러 채널에서 고객과의 상호작용을 관리하고 지원 운영을 자동화하는 플랫폼입니다.
Richpanel
richpanel.com
Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 고객과의 대화를 개인화해주는 AI 기반 라이브 챗 솔루션으로, 고객 서비스 팀의 효율성을 높이고 자동 응답 기능을 제공합니다.
Rev.io
rev.io
Rev.io는 통신 및 관련 산업을 위한 청구, 고객 관리, 결제, 분석 등의 소프트웨어를 제공하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.
NestDesk
nestscale.com
NestDesk는 전자상거래 비즈니스의 고객 메시지를 여러 채널에서 통합 관리하고 빠른 응대를 지원하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Pega
pega.com
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM은 중소기업을 위한 고객 관계 관리 소프트웨어로, 전화 시스템과 통합된 영업, 마케팅, 고객 서비스 기능을 제공합니다.
Tara AI
tara.ai
타라 AI 앱은 엔지니어링 리더들이 효율성을 측정하고 개선할 수 있도록 도와주며, 프로젝트 데이터를 기반으로 인사이트를 제공합니다.
Keypup
keypup.io
Keypup은 실시간 개발 데이터 통합 및 사용자 맞춤 대시보드를 제공하여 소프트웨어 개발 팀의 협업과 효율성을 향상시키는 도구입니다.
Ticksy
ticksy.com
Ticksy는 고객 지원을 위한 도움말 데스크 앱입니다. 지원 담당자에게는 간편하게 사용 가능하고, 고객에게는 유용한 경험을 제공합니다.
Ybug
ybug.io
Ybug는 웹사이트 사용자로부터 시각적 피드백과 버그 보고를 쉽게 받을 수 있도록 돕는 도구입니다. 스크린샷과 환경 정보를 포함하여 문제를 캡처합니다.
Chisel
chisellabs.com
Chisel은 로드맵과 피드백 수집 도구를 통합한 AI 기반 제품 관리 플랫폼으로, PM의 업무를 효율적으로 지원합니다.
Owltics
owltics.com
Owltics는 2번의 클릭으로 버그를 보고하고, 로그(콘솔, 네트워크 등)를 수집하여 Jira/Slack에 전송할 수 있는 B2B 애플리케이션입니다.
LogMill
logmill.io
LogMill은 로그 데이터를 수집, 필터링 및 분석하여 앱의 상태를 모니터링하고 문제를 신속하게 해결하도록 돕는 도구입니다.
Shakebug
shakebug.com
Shakebug는 개발자가 버그와 충돌을 보고하고 추적할 수 있도록 도와주는 도구입니다. 스크린샷, 비디오 및 다양한 통합 기능을 지원합니다.
TrackJS
trackjs.com
TrackJS는 웹 애플리케이션의 JavaScript 오류를 모니터링하고 기록하여 개발자가 문제를 파악하고 해결할 수 있도록 돕는 오류 추적 도구입니다.
Airbrake
airbrake.io
Airbrake는 오류 모니터링과 성능 관리를 제공하여 개발자가 애플리케이션의 문제를 신속하게 식별하고 해결할 수 있도록 돕는 도구입니다.
Desk360
desk360.com
Desk360은 고객 지원 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하고 모든 메시지를 통합하여 처리할 수 있게 합니다.
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM은 고객 상호작용을 통합하고 자동화하여 비즈니스가 고객 경험을 효과적으로 관리할 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
Certainly
certainly.io
Certainly는 전자상거래를 위한 대화형 AI 소프트웨어로, 클릭 대신 대화를 통해 사용자 경험을 향상시키고, 다양한 플랫폼에서 통합됩니다.
Raiseaticket
raiseaticket.com
Raiseaticket은 클라우드 기반의 무료 헬프데스크 솔루션으로, 티켓 관리, 다채널 지원 및 대시보드 기능을 제공합니다.
Desk.Help
desk.help
Desk.Help 앱은 AI 기반 고객 지원을 제공하며, 자동으로 도움 문서를 생성하고 24/7 AI 챗봇을 통해 고객 질문에 답변합니다.
Trypp
trypp.com
Trypp는 UX 팀이 사용자 경험을 최적화할 수 있도록 도와주는 데이터 기반 통찰력을 제공합니다. 사용자 클릭을 실시간으로 모니터링합니다.
ProductHub
getproducthub.com
ProductHub는 제품 전략을 실행하고 ROI를 이해하며 긴 대기열과 논의를 극복할 수 있도록 돕는 앱입니다.
GLIDR
glidr.io
GLIDR는 팀이 제품 지식을 한 곳에 모아 데이터 기반 결정을 내릴 수 있도록 돕는 제품 관리 시스템입니다.
Floumy
floumy.com
Floumy는 소프트웨어 배포를 위한 프로젝트 관리 플랫폼으로, 팀 협업을 원활하게 하고 성과를 추적하도록 돕습니다.
