페이지 4 - 대안 - eGain

Salesforge

Salesforge

salesforge.ai

Salesforge는 개인화된 이메일 홍보를 자동화하고 다국어 지원을 제공하며, 여러 이메일 계정을 관리할 수 있는 AI 기반 플랫폼입니다.

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax는 고객 경험을 향상시키기 위해 지식 관리 솔루션을 제공하며, CRM과 통합된 AI 기반 검색 기능이 특징입니다.

Bling

Bling

bling.cloud

Bling은 소규모 기업을 위한 고객 커뮤니케이션 플랫폼으로, 비즈니스 전화, 통합 소셜 미디어 함, 스마트 CRM 기능을 제공합니다.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly는 고객 지원을 위한 대화형 지식 기반 플랫폼으로, 단계별 안내 및 자동화를 통해 문제 해결을 돕습니다.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io는 클라우드 기반 CRM 소프트웨어로, 고객 관계 관리, 영업 자동화, 리드 및 계약 관리를 지원합니다.

Gladly

Gladly

gladly.com

Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.

Pylon

Pylon

usepylon.com

Pylon은 기업이 고객 운영을 효율적으로 관리할 수 있도록 도와주는 플랫폼으로, 다양한 커뮤니케이션 채널에서 고객 이슈를 추적하고 관리합니다.

Pocketstop

Pocketstop

pocketstop.com

Pocketstop은 대량 알림 시스템 RedFlag와 다중 채널 마케팅 솔루션 M360을 제공하는 커뮤니케이션 소프트웨어입니다.

Leena AI

Leena AI

leena.ai

Leena AI는 직원의 질문에 신속하게 답변하고 업무를 자동화하여 기업의 생산성을 높이는 AI 작업 어시스턴트입니다.

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot은 다국어 지원 AI 챗봇 플랫폼으로, 웹사이트와 앱 등에서 실시간 지원 및 고객 관리 기능을 제공합니다.

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Sendbird는 모바일 앱에 채팅, 음성, 비디오 기능을 통합하는 디지털 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

Gist

Gist

getgist.com

Gist는 기업이 고객과의 마케팅, 판매, 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 모든 도구를 제공하는 플랫폼입니다.

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

Klink.cloud는 음성, 비디오, 이메일 등 여러 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

MightyCall

MightyCall

mightycall.com

MightyCall은 가상 전화 시스템으로, 오디오 통화, SMS, 콜 관리 도구를 제공하여 비즈니스 커뮤니케이션을 간소화합니다.

Salesmsg

Salesmsg

salesmessage.com

Salesmsg는 기업이 쉽게 문자 메시지를 주고 받을 수 있도록 도와주는 SMS 플랫폼입니다. 양방향 메시징, 대량 문자 발송 및 자동화 기능을 제공합니다.

Document360

Document360

document360.io

Document360은 지식 기반, 사용자 설명서, 문서 등을 생성하고 관리하기 위한 AI 기반 플랫폼입니다.

Enchant

Enchant

enchant.com

Enchant 앱은 고객을 중심으로 한 AI 지원, 공동 수신함, 지식 베이스 및 라이브 채팅 기능을 제공하는 올인원 플랫폼입니다.

Qualified

Qualified

qualified.com

Qualified는 Salesforce를 사용하는 수익 팀을 위한 파이프라인 생성 플랫폼으로, 웹사이트를 통해 고객 의도를 파악하고 영업 대화를 시작합니다.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport는 실시간 채팅, 챗봇, 지식 기반 등을 제공하여 웹사이트 방문자와의 소통을 도와주는 메시징 플랫폼입니다.

Customerly

Customerly

customerly.io

Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.

IdeaApe

IdeaApe

ideaape.com

IdeaApe는 시장 조사를 통해 고객의 문제를 파악하고, 전략을 맞춤화하여 경쟁력을 강화하는 AI 도구입니다.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.

SleekFlow

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow는 다양한 메시징 채널을 통해 고객과의 상호작용을 관리하고 자동화하는 옴니채널 대화 플랫폼입니다.

Genesys Cloud

Genesys Cloud

genesys.com

Genesys Cloud는 음성 및 디지털 채널을 통합하여 고객 서비스 운영을 간소화하고, AI 도구로 자동화된 고객 경험을 제공합니다.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

MyAlice는 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 다채널 고객 소통 도구로, 소셜 미디어, 라이브 채팅, 챗봇 및 주문 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 지원합니다.

11Sight

11Sight

11sight.com

11Sight는 인바운드 화상 통화를 통해 고객과 즉시 연결하고, CRM과 통합하여 효율적인 영업 및 고객 관리를 지원하는 플랫폼입니다.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate는 대화형 및 생성 AI를 이용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼으로, 24/7 다양한 언어로 서비스를 제공합니다.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage는 고객의 행동과 선호에 따라 개인화된 경험을 제공하는 다채널 고객 참여 플랫폼입니다.

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