Threado AI
threado.com
Threado AI는 AI 비서로서 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 정확한 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 확장으로 손쉽게 설정할 수 있습니다.
GroWrk
growrk.com
GroWrk는 분산 팀을 위한 IT 장비 관리 플랫폼으로, 장비 조달, 배포, 회수 및 지원을 간소화합니다.
Fleet
fleet.co
Fleet는 전 세계 IT 장비 임대 및 관리 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 사용자에게 장비 렌탈 및 관리를 지원합니다.
BoldDesk
bolddesk.com
Bolddesk는 고객 지원을 간소화하는 클라우드 기반 헬프 데스크 소프트웨어로, 티켓 관리 및 고객 커뮤니케이션을 효율적으로 합니다.
Paillor
paillor.com
Paillor는 직원 지원과 자동화를 위한 플랫폼으로, 지식 관리 및 다양한 요청 처리를 간소화하여 생산성을 높이는 도구입니다.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk는 고객 서비스를 중앙 집중화하여 요청을 관리하고 자동화하며, 효율적으로 진행 상황을 추적하는 헬프 데스크 앱입니다.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift는 슬롯 지원 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하며, 고객 피드백을 수집하고 지원 요청을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
Apty
apty.io
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector는 고객 지원 플랫폼으로, 챗봇 워크플로우와 인공지능, 인간 지원을 결합하여 고객 경험을 향상시킵니다.
DigitalGenius
digitalgenius.com
DigitalGenius는 AI 기반의 고객 경험 플랫폼으로, 전자 상거래 비즈니스의 고객 서비스 프로세스를 자동화하고 개선합니다.
Tanium
tanium.com
Tanium 앱은 엔드포인트 자산 검색·인벤토리, 취약점 관리, 패치·설치, 사고 대응, 규정 준수 및 성능 모니터링을 통합해 실시간으로 엔드포인트를 관리·제어합니다.
Mava
mava.app
Mava는 커뮤니티 기반 기업을 위한 고객 지원 플랫폼으로, 사용자의 지원 요청을 한 곳에서 관리하고 최적화할 수 있습니다.
ipSCAPE
ipscape.com
ipSCAPE는 AI 기반 고객 센터와 커뮤니케이션 기술을 제공하여 음성, 이메일, 웹 채팅 등에서 원활한 옴니채널 고객 경험을 지원합니다.
Montra
montra.io
Montra는 IT 관리 서비스로, 직원 온보딩, 장치 및 애플리케이션 관리를 지원하여 IT 프로세스를 신속하고 안전하게 개선합니다.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai는 기업 맞춤형 대화형 AI 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화를 통해 고객 경험을 개선하는 솔루션을 제공합니다.
Channel.io
channel.io
Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox는 이메일, 전화, 채팅, 소셜 미디어를 통해 고객 요청을 관리하는 헬프 데스크 소프트웨어입니다.
CareAR
carear.com
CareAR는 고객과 서비스 팀을 위한 원격 AR 지원과 단계별 지침을 제공하여 문제 해결을 빠르게 하고 고객 만족도를 향상시키는 앱입니다.
Squadcast
squadcast.com
Squadcast는 incident 관리 플랫폼으로, 사건 대응 자동화 및 팀 효율성을 높이며, SRE 관행 채택을 용이하게 합니다.
Capacity
capacity.com
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
CallerDesk
callerdesk.io
CallerDesk는 비즈니스에 클라우드 기반 가상 콜센터 솔루션을 제공하여 통화 관리 및 고객 지원을 효율적으로 할 수 있도록 돕는 전화 앱입니다.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding은 비기술자도 인터랙티브한 사용자 온보딩 흐름을 생성하여 제품 채택을 향상시키는 플랫폼입니다.
Raffle
raffle.ai
Raffle 앱은 검색을 간소화하여 기업이 고객과 직원의 행동을 이해하고, 콘텐츠를 최적화하며, 지식 공유를 지원하는 소프트웨어입니다.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree는 통합 커뮤니케이션을 지원하는 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 비즈니스 환경에 적합한 기능을 제공합니다.
GullChat
gullchat.com
GullChat은 무료 국제화 온라인 고객 서비스 시스템으로, 다양한 플랫폼과 통합하여 고객 지원 및 마케팅 서비스를 제공합니다.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE은 비즈니스 프로세스 자동화, 데이터 관리, 고객 관계 관리 등 다양한 솔루션을 제공하는 기업 디지털 플랫폼입니다.
Wabots
wabots.in
Wabots는 비즈니스가 모든 WhatsApp 사용자에게 메시지를 자동으로 보낼 수 있도록 도와주는 사용자 친화적인 도구입니다.
Lansweeper
lansweeper.com
Lansweeper는 IT 자산을 관리하고 추적하여 인프라에 대한 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다. 장치와 소프트웨어의 상태를 자동으로 발견합니다.
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDesk는 AWS Bedrock과 Databricks DBRX 기반의 AI 지원 IT 및 고객 서비스 솔루션으로, 다양한 플랫폼과 연결되어 효율성을 높입니다.
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Cassidy는 기존 도구와 통합되어 비즈니스 맞춤형 AI 어시스턴트 및 워크플로 자동화를 생성하는 플랫폼입니다.
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