페이지 5 - 대안 - Cyara

Upcall

Upcall은 미국 영업 전문가와의 전화 연결을 통해 리드를 관리하고 판매 기회를 창출하는 플랫폼입니다.

VirtualPBX

VirtualPBX는 클라우드 기반 비즈니스 전화 시스템으로, 통화 관리와 고객 상호작용 향상을 위한 다양한 기능을 제공합니다.

JunoOne

JunoOne은 소프트웨어 개발 및 통합을 위한 중앙 집중식 작업 관리 플랫폼으로, 사용자가 프로젝트와 테스트 프로세스를 효율적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.

menetalk

Menetalk은 클라우드 기반의 비즈니스 전화 시스템으로, 팀원들이 어디서나 효과적으로 소통할 수 있도록 첫 전화를 몇 분 내에 시작할 수 있게 합니다.

Goldfish.ie

Goldfish.ie는 기업을 위한 클라우드 기반 VoIP 서비스와 콜 관리 소프트웨어인 Quvu를 제공하는 아일랜드 통신 회사입니다.

DialLink

DialLink는 중소기업과 스타트업을 위한 클라우드 기반 전화 시스템으로 통화 및 메시지를 중앙 집중화하여 효율적인 커뮤니케이션을 제공합니다.

calldesk

calldesk는 고객센터의 반복적인 전화 상담을 자동화하여 비용을 절감하고 고객 경험을 향상시키는 AI 음성 호출 솔루션입니다.

Loadmill

Loadmill은 웹, 모바일 및 부하 테스트를 자동화하여 성능 최적화를 도와주는 API 기반 플랫폼입니다.

virtualQ

virtualQ는 고객 대기 관리를 최적화하는 앱으로, 가상 대기열과 예약 서비스를 통해 대기 시간을 줄이고 효율성을 높입니다.

Knowlarity

Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.

UserPeek

UserPeek은 원격 사용성 테스트 플랫폼으로, 사용자 경험을 기록하고 피드백을 분석하여 디지털 제품 개선에 도움을 줍니다.

Loop11

Loop11은 웹사이트와 앱의 사용자 경험을 자동화하여 테스트하고 개선할 수 있는 UX 연구 플랫폼입니다.

Meticulous

Meticulous AI는 사용자 세션을 녹화하여 테스트를 자동 생성 및 관리하는 앱입니다. 새로운 기능에 맞춰 테스트를 추가하고 구버전은 제거합니다.

QueueMetrics

QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.

Parlance

Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.

FoneBox

FoneBox 앱은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합 관리하고 고객 요구에 맞는 맞춤형 모듈을 제공합니다.

CommandLInk

CommandLink는 클라우드 기반의 통합 기술 솔루션을 통해 기업에 SD-WAN, 관리 보안 및 커뮤니케이션 소프트웨어를 제공합니다.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.

[24]7.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Stack Moxie

Stack Moxie는 코드 없이 시스템을 모니터링하며, 예상대로 작동하지 않을 경우 경고를 제공합니다.

GetWhy

GetWhy는 Gen AI 기반으로 소비자 영상 반응을 수집하여 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다. 빠르고 저렴하게 마케팅 아이디어를 평가합니다.

Cordless

Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.

Tenfold

Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.

Reflect

Reflect는 웹 애플리케이션의 자동화된 엔드 투 엔드 테스트를 쉽게 만들 수 있는 도구로, 클라우드에서 브라우저 세션을 제공하여 테스트를 기록합니다.

Mailosaur

Mailosaur는 이메일 및 SMS 메시지를 테스트하고 분석하는 플랫폼으로, 개발자가 커뮤니케이션 품질을 보장할 수 있게 도와줍니다.

Endtest

Endtest는 코딩 없이 웹 및 모바일 앱의 자동 테스트를 작성하고 실행할 수 있는 클라우드 기반 플랫폼입니다.

Bird Eats Bug

Bird Eats Bug는 소프트웨어 개발 팀을 위한 버그 보고 및 관리 도구로, 화면 녹화와 오디오 설명을 통해 문제를 효과적으로 전달할 수 있습니다.

Aheeva

Aheeva는 연락 센터를 관리하기 위한 소프트웨어입니다. 통화 분배, 다국어 인터페이스 및 직원 관리 기능을 제공합니다.

SynXis Voice Agent

SynXis 음성 에이전트는 호텔의 예약 프로세스를 최적화하고, 손님과의 상호작용을 개선하는 음성 기반 콜센터 솔루션입니다.

ProdPerfect

ProdPerfect는 자동화된 전체 E2E 회귀 테스트 솔루션으로, 사용자 행동 데이터를 분석해 테스트 스위트를 지속적으로 유지 관리합니다.