Instabot
instabot.io
Instabot은 고객과 대화할 수 있는 챗봇을 생성하고 관리할 수 있는 플랫폼으로, 정보를 제공하고 질문에 답변하며 회의 예약을 도와줍니다.
Loop Email
intheloop.io
Loop Email은 팀의 모든 커뮤니케이션을 하나의 받은 편지함으로 통합하여 메시지를 관리하고 팀원과 소통할 수 있는 앱입니다.
Khoros
khoros.com
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon은 코드 없이 대화형 AI 챗봇을 통해 고객 서비스를 자동화하고 여러 채널을 통합하여 업무를 줄이는 플랫폼입니다.
PosherVA
posherva.com
Posherva는 Poshmark에서 일상 작업을 자동화하여 사용자 경험과 생산성을 향상시키는 가상 비서 앱입니다.
SuprSend
suprsend.com
SuprSend는 API 기반으로 다양한 채널에서 제품 알림을 관리하고 전송하는 강력한 알림 인프라입니다. 여러 기능을 지원합니다.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday는 고객과의 대화를 개인화해주는 AI 기반 라이브 챗 솔루션으로, 고객 서비스 팀의 효율성을 높이고 자동 응답 기능을 제공합니다.
Pega
pega.com
Pega는 기업의 프로세스 관리 및 디지털 혁신을 지원하는 저 코드 플랫폼으로, 워크플로 자동화 및 고객 경험 향상을 제공합니다.
CoffeePals
coffeepals.com
CoffeePals는 직원들이 가상 커피 미팅을 통해 소통하고 관계를 발전시킬 수 있도록 Microsoft Teams에서 개인을 연결하는 앱입니다.
Gridlex
gridlex.com
Gridlex는 비즈니스 요구에 맞춰 맞춤형 앱을 구축하고 운영 효율성을 높이는 통합 솔루션을 제공합니다.
Infoset
infoset.app
Infoset은 클라우드 기반의 옴니채널 지원 및 판매 플랫폼으로, 전화, 이메일, 라이브 채팅, 챗봇, SNS 등을 하나의 플랫폼에서 관리할 수 있습니다.
ThriveDesk
thrivedesk.com
ThriveDesk는 고객 지원 요청을 통합 관리하고, 팀 협업 및 실시간 고객 지원을 용이하게 하는 고객 서비스 소프트웨어입니다.
Actioner
actioner.com
Actioner는 Slack 내에서 작업 관리와 자동화를 지원하는 AI 기반 도구로, 다양한 비즈니스 요구를 충족합니다.
Rootly
rootly.com
Rootly는 현대적인 호출 및 사건 관리 앱입니다. AI 기반의 사건 대응 및 관리 기능을 제공하며, Slack과 통합되어 있습니다.
PagerTree
pagertree.com
PagerTree는 온콜 스케줄링, 페이지 라우팅 및 팀원 경고를 관리하여 사고 응답 프로세스를 간소화하는 앱입니다.
Temperstack
temperstack.com
Temperstack는 모니터링 자동화를 통해 기존 도구와 통합하여 99.99% 이상의 가용성을 달성하도록 돕는 관찰성 및 사건 관리 솔루션입니다.
Futr
futr.ai
Futr는 다국어 및 다양한 채널에서 고객 서비스 기능을 강화하는 채팅 서비스 플랫폼입니다. 무료 체험이 가능합니다.
Unthread
unthread.io
Unthread는 Slack에서 지원 요청을 우선순위가 있는 티켓으로 변환하고, 할당 및 SLA를 설정하는 고객 지원 앱입니다.
SupportBench
supportbench.com
SupportBench는 고객 지원을 위한 티켓 관리 및 워크플로 최적화 소프트웨어로, AI 기반 자동화 기능과 커스터마이징 대시보드를 제공합니다.
Desk.Help
desk.help
Desk.Help 앱은 AI 기반 고객 지원을 제공하며, 자동으로 도움 문서를 생성하고 24/7 AI 챗봇을 통해 고객 질문에 답변합니다.
AlertOps
alertops.com
AlertOps는 사고 관리를 자동화하고 경고를 통합해 팀이 신속하게 문제를 해결하도록 돕는 소프트웨어입니다.
InboxPro
inboxpro.io
InboxPro는 AI 기반 이메일 관리 도구로, 리드를 고객으로 전환하고 이메일 상호작용을 자동화하여 효율적인 커뮤니케이션을 제공합니다.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo는 판매, 마케팅, 청구 및 지원을 포함한 다양한 비즈니스 작업을 관리하는 클라우드 기반의 통합 비즈니스 앱 플랫폼입니다.
DailyBot
dailybot.com
DailyBot은 원격 팀을 위한 비동기 스탠드업 회의, 체크인 및 설문 조사를 자동화하는 AI 기반 채팅 어시스턴트입니다.
Tability
tability.app
Tability는 목표 추적과 팀 관리를 돕는 AI 기반 플랫폼으로, 목표와 주요 결과를 설정하고 진전을 시각화할 수 있습니다.
Hoppier
hoppier.com
Hoppier는 가상 카드로 직원 및 고객에게 다양한 보상을 제공할 수 있는 플랫폼으로, 60개국 이상에서 운영됩니다.
Teamline
teamline.app
Teamline은 Slack에서 작업을 할당하고 추적할 수 있는 간단한 프로젝트 관리 도구입니다.
HelpSpace
helpspace.com
HelpSpace는 고객 지원 요청을 효율적으로 관리하는 도구로, 다채널 소통과 지식 기반 관리를 제공합니다.
SupBot
supbot.com
SupBot은 팀의 비동기 미팅을 지원하며, 일일 스탠드업, 휴가 관리, 설문조사, 팀 분위기 모니터링 기능을 제공합니다.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.
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