ChayAll
ChayAll은 모든 메신저 채널을 통합하여 고객과 신속하게 연결할 수 있는 SAAS 플랫폼입니다. 대화 관리를 한 곳에서 할 수 있습니다.
Richpanel
Richpanel은 고객이 24시간 자주 묻는 질문을 스스로 해결할 수 있도록 돕고, 지원 팀이 여러 채널에서 고객 문의를 효율적으로 관리할 수 있게 합니다.
DialOnce
DialOnce는 고객 서비스 관리를 위한 AI 기반 소프트웨어로, 통합 커뮤니케이션 도구를 통해 사용자와 상담원 간의 상호작용을 최적화합니다.
Sinch Engage
Sinch Engage는 WhatsApp, Facebook Messenger 등의 채널을 통해 고객과 소통할 수 있는 통합 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Ratesight
Ratesight는 기업이 온라인 리뷰를 관리하고 추적할 수 있는 플랫폼입니다. 리뷰를 통해 기업의 평판을 향상시키고 경쟁력 있는 도구를 제공합니다.
Pay Compliment
Pay Compliment 앱은 고객과 동료, 관리자들이 피드백을 주고받아 서비스 품질과 직원 성과를 실시간으로 유지하는 플랫폼입니다.
Delighted
Delighted는 고객, 직원, 파트너의 피드백을 실시간으로 수집하고 분석하여 비즈니스 성장을 지원하는 설문 조사 소프트웨어입니다.
Mensagia
Mensagia는 이메일, SMS, 음성 캠페인을 통해 고객과 소통할 수 있는 옴니채널 플랫폼입니다. 데이터베이스 관리, 자동화, 랜딩 페이지 등을 제공합니다.
connexease
Connexease는 고객 지원 채널을 통합하여 고객과의 소통을 중앙 집중화하고, 다양한 메시징 플랫폼을 통해 효과적인 고객 서비스를 제공합니다.
Omnilinx
Omnilinx는 고객 지원 및 커뮤니케이션을 위한 웹 기반 멀티채널 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객 상호작용을 통합 관리합니다.
Kapiche
Kapiche는 고객 피드백을 신속하게 분석하여 실행 가능한 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다. 별도의 설정 없이 사용 가능하며, 모든 피드백을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
Riivu
Riivu는 기업이 고객 피드백을 수집하고 온라인 리뷰를 생성하여 평판을 향상할 수 있도록 지원하는 리뷰 관리 도구입니다.
TrackStreet
TrackStreet는 브랜드 무단 판매를 모니터링하고 가격 정책을 시행하여 브랜드 보호와 온라인 판매 통찰력을 제공하는 플랫폼입니다.
XEBO.ai
XEBO.ai는 고객 경험과 직원 경험을 향상시키고, AI 기반 설문조사와 분석 도구를 통해 심층 시장 조사를 지원하는 경험 관리 솔루션입니다.
Alvaria
Alvaria는 고객 경험과 인력 관리를 최적화하는 통합 소프트웨어 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객 상호작용을 지원합니다.
imBee
imBee는 다양한 메신저 플랫폼을 통합하여 고객 지원과 팀 협업을 원활하게 해주는 채팅 관리 앱입니다.
Mavenoid
Mavenoid는 제품과 장치를 위한 지원 플랫폼으로, 지능형 문제 해결과 원격 지원을 통해 효율적인 고객 지원을 제공합니다.
Messagely
Messagely는 개인 및 그룹 메시징, 파일 공유 기능을 갖춘 커뮤니케이션 플랫폼으로, 안전하고 효율적인 지원 소프트웨어입니다.
Heap
Heap은 사용자 상호작용을 자동으로 추적하고 분석하여 고객 경험을 최적화하는 데이터 분석 플랫폼입니다.
Vendasta
Vendasta는 중소기업을 위한 디지털 제품과 서비스를 제공하는 전자 상거래 플랫폼으로, 마케팅 자동화와 CRM 기능을 지원합니다.
Kimoby
Kimoby는 비즈니스가 SMS 마케팅과 자동 알림을 통해 고객과 효과적으로 소통하고 예약을 관리하는 플랫폼입니다.
SalesboxAI
SalesboxAI는 AI 기반의 판매 및 마케팅 플랫폼으로, 계정 기반 마케팅 솔루션을 통해 비즈니스 성장을 지원합니다.
LiveAgent
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
Broadly
Broadly는 비즈니스가 고객과의 상호 작용을 관리하고 리뷰를 요청하며 온라인 존재감을 강화할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Capacity
Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
Jebbit
Jebbit 앱은 대화형 퀴즈와 경험을 통해 고객 참여를 높이고 제로파티 데이터를 수집하는 플랫폼입니다.
Khoros
Khoros는 브랜드 관리를 위한 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 캠페인 운영, 분석 및 사용자 참여 촉진 기능을 제공합니다.
Clickatell
Clickatell은 모바일 메시징과 채팅 상거래 플랫폼으로, 브랜드가 소비자와 안전하게 소통하고 거래할 수 있도록 지원합니다.
Compart
Compart는 기업과 공공 기관을 위한 고객 커뮤니케이션 관리 소프트웨어를 제공하며, 문서 및 출력 관리 솔루션을 지원합니다.
ZoomSphere
ZoomSphere는 소셜 미디어 계정을 관리할 수 있는 디지털 마케팅 도구로, 다양한 플랫폼에서 포스트 예약 및 분석 기능을 제공합니다.
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