Chatdesk Teams
Chatdesk Teams는 전자상거래 브랜드를 위한 고객 지원 플랫폼으로, 신속하고 개인화된 지원을 제공하며 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리합니다.
HaloCRM
HaloCRM은 다양한 채널의 고객 문의를 관리하여 고객 서비스 효율성을 높이는 다기능 고객 관리 소프트웨어입니다.
UseResponse
사용자 반응은 고객 피드백, 헬프 데스크, 라이브 채팅 및 지식 기반 도구를 통합하여 기업이 고객의 요구를 이해하도록 돕는 플랫폼입니다.
Messagepoint
MessagePoint는 비 기술적 사용자들이 고객 커뮤니케이션을 간편하게 관리하고 최적화할 수 있도록 돕는 고객 커뮤니케이션 관리 소프트웨어입니다.
CEQUENS
CEQUENS는 다양한 커뮤니케이션 채널을 통해 고객과의 상호작용을 개선하는 옴니채널 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다.
Interactions
Interactions 앱은 AI 기반 가상 비서로, 고객과의 소통을 개선하고 다양한 업무를 자동화하여 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.
Wooflo Pro
Wooflo Pro는 지역 비즈니스가 긍정적인 리뷰를 수집하고 부정적인 리뷰는 비공개로 유지하는 관리 도구입니다. 이메일, SMS, WhatsApp으로 무제한 리뷰 요청을 보낼 수 있습니다.
ReviewGain
ReviewGain은 중소기업을 위한 온라인 리뷰 관리 플랫폼으로, 고객 리뷰를 수집, 분석하고 응답하는 기능을 제공합니다.
Avarup
Avarup은 기업이 다양한 플랫폼에서 고객 리뷰를 수집하고 관리할 수 있는 온라인 리뷰 관리 플랫폼입니다.
FreshReview
FreshReview는 비즈니스가 리뷰를 수집하고 관리할 수 있도록 지원하여 긍정적인 피드백을 쉽게 얻고 부정적인 반응을 신속히 해결하도록 돕는 앱입니다.
GuestTouch
GuestTouch는 게스트와의 커뮤니케이션을 관리하고 피드백을 수집하여 호텔 운영을 개선하고 매출을 증가시키는 플랫폼입니다.
EmbedMyReviews
EmbedMyReviews는 고객 리뷰를 효과적으로 관리하고 웹사이트에 통합할 수 있도록 돕는 온라인 명성 관리 플랫폼입니다.
ResellerRatings
ResellerRatings 앱은 소비자가 여러 리셀러의 리뷰와 평가를 통해 신뢰할 수 있는 판매자를 찾고 구매 결정을 내릴 수 있도록 지원하는 플랫폼입니다.
Oggvo
Oggvo는 소기업이 고객 경험을 간소화하여 성장하고 경쟁력을 유지할 수 있도록 돕는 앱입니다.
Customer Alliance
Customer Alliance는 소규모 및 중대형 비즈니스를 위한 웹 기반 호텔 관리 소프트웨어입니다. 예약, 객실 관리 및 온라인 평판 관리 기능을 제공합니다.
PropFuel
PropFuel은 협회가 방송 커뮤니케이션을 대화로 전환하고 회원의 목소리를 수집하여 개인화된 참여를 촉진하는 SaaS 플랫폼입니다.
Makerobos
Makerobos는 고객의 AI 전략 수립부터 배포까지 상담하며, 독창적인 데이터를 가치 있는 지식 자산으로 전환하는 서비스를 제공합니다.
Drips
Drips 앱은 AI 기반의 플랫폼으로, 브랜드가 고객과 대화형 문자 및 통화를 통해 소통할 수 있도록 돕습니다.
Aritic
Aritic은 판매 프로세스를 간소화하고 마케팅 자동화 도구를 제공하여 B2B 비즈니스의 고객 관리와 캠페인 최적화를 지원하는 CRM 플랫폼입니다.
CINNOX
CINNOX는 통화, 디지털 및 소셜 채널을 통합하는 플랫폼으로, 고객과 직원의 경험을 향상시킵니다.
SatisMeter
SatisMeter는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 만족도를 측정하는 도구입니다. 다양한 설문 유형과 맞춤형 조사가 가능합니다.
SoTellUs
SoTellUs는 비디오·오디오·텍스트 고객 후기를 수집·검증·관리하고 웹사이트 및 소셜미디어에 공유하는 플랫폼입니다.
TruRating
TruRating은 결제 시 고객 피드백을 수집하여 비즈니스가 고객 만족도를 분석하고 서비스 품질을 향상시키는 데 도움을 주는 앱입니다.
Revisior
Revisior는 고객 피드백 및 NPS 관리 시스템으로, 서비스 분석과 문제 해결을 통해 고객 유치 및 브랜드 평판 개선에 도움을 줍니다.
RateIt
RateIt은 고객의 실시간 피드백을 쉽게 추적할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 주요 브랜드와 협력하여 고객 경험을 관리합니다.
Promoter Ninja
Promoter Ninja는 기업이 고객의 NPS를 측정하고 피드백을 수집하기 위한 이메일 설문조사 앱입니다. 다국어 설문 및 데이터 분석 기능 제공.
Oktave
Oktave는 고객 인사이트를 수집하기 위한 다양한 질문 형식의 설문지를 만들 수 있는 플랫폼입니다. 직원의 웰빙과 참여를 향상시킵니다.
nps.today
NPS.Today 앱은 고객 피드백을 통해 기업이 고객 충성도를 측정하고 개선하도록 지원하는 플랫폼입니다. 설문 조사 작성 및 분석 기능을 제공합니다.
Likeik
Likeik은 고객 경험 개선을 위한 스페인 기술 기업으로, 디지털 솔루션을 통해 고객, 마케팅, 인사 부서의 참여를 지원합니다.
FloorInsights
FloorInsights는 NPS, CSAT, CES를 측정하는 AI 도구입니다. 소비자 피드백을 즉시 받고 알림 설정으로 대응할 수 있습니다.
