Echo AI
echoai.com
Echo AI는 조직이 고객과 소통하는 방식을 혁신하는 대화 인텔리전스 플랫폼입니다. AI를 활용해 고객 상호작용을 분석합니다.
Cordless
cordless.io
Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.
Adyen
adyen.com
Adyen 앱은 다양한 결제 방법을 지원하는 지불 플랫폼으로, 온라인, 모바일, 오프라인에서 원활한 거래를 제공합니다.
Culture Amp
cultureamp.com
Culture Amp는 직원 피드백을 수집하고 분석하여 조직의 참여도를 향상시키고, 성과 관리 프로세스를 간소화하는 플랫폼입니다.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow는 고객 및 직원 경험 관리를 위한 설문 조사 플랫폼으로, 다양한 채널에서 사용자 친화적인 설문을 생성하고 배포할 수 있습니다.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 전화 및 소셜 미디어 지원을 제공합니다.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder는 클라우드 기반의 음성 분석과 통화 평가 기술을 제공하여 중소기업의 상담원 성과를 향상시키고 품질 모니터링을 자동화하는 앱입니다.
Apex
apexscore.ai
Apex는 고객 행동과 경험을 분석하여 비즈니스 전략을 개선하고 고객 충성도를 높이는 AI 연구 플랫폼입니다.
CommPeak
commpeak.com
CommPeak는 통화 관리 및 최적화를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, VoIP 및 통합 호출 센터 솔루션을 제공합니다.
Dixa
dixa.com
Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.
Maqsam
maqsam.com
Maqsam은 인공지능 기반의 클라우드 통신 플랫폼으로, 아랍어 고객 서비스와 커뮤니케이션 업무를 최적화합니다.
WorkSpan
workspan.com
WorkSpan은 파트너 관리 플랫폼으로, 파트너 데이터 검색 시간을 단축하고, 목표 달성을 35% 향상시키며, 실시간 보고서를 제공합니다.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing은 통화, 채팅, 화상 회의에서 우수 성과자를 식별하고, 최선의 사례를 제공하여 직원의 성과 향상을 돕는 앱입니다.
Relative Insight
relativeinsight.com
상대적 통찰력 앱은 AI 기반 텍스트 분석을 통해 고객, 타겟 관객 및 경쟁자에 대한 인사이트를 제공합니다.
OpenText
opentext.com
OpenText는 기업 정보를 관리하는 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사로, 콘텐츠 및 비정형 데이터 관리를 지원합니다.
PolyAI
poly.ai
PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 통해 문제를 해결하는 대화형 비서를 만듭니다. 금융, 서비스, 보험 등 다양한 산업에 적용됩니다.
Avetta
avetta.com
Avetta 앱은 공급업체 안전과 작업자 역량을 관리할 수 있는 위험 관리 플랫폼으로, 효율성 향상과 규제 준수를 지원합니다.
Betty Blocks
bettyblocks.com
베티 블록스는 사용자가 코드 없이 응용 프로그램을 만들고 비즈니스 프로세스를 자동화할 수 있도록 도와주는 플랫폼입니다.
Featurebase
featurebase.app
Featurebase는 사용자 피드백, 기능 요청 및 버그 수정을 수집하고 관리하는 플랫폼입니다. 피드백 보드, 투표, 변경 로그 등의 기능을 제공합니다.
hireEZ
hireez.com
hireEZ는 AI 기반의 채용 플랫폼으로, 800M+ 프로필에서 후보 소싱 및 관리, 자동화된 캠페인 구축을 지원합니다.
LeanDNA
leandna.com
LeanDNA는 제조업체가 재고 관리를 최적화하고 공급망 효율성을 향상시키는 데 도움을 주는 클라우드 기반 SaaS 플랫폼입니다.
Celonis
celonis.cloud
Celonis는 비즈니스 프로세스를 개선하고 최적화하기 위한 프로세스 인텔리전스 플랫폼으로, 데이터 통합 및 실시간 통찰력을 제공합니다.
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace는 IT 환경의 성능과 보안을 모니터링하고 관리하여 운영 효율성을 높이며 규정 준수를 지원하는 플랫폼입니다.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI는 고객 피드백을 분석하여 인사이트를 제공하는 플랫폼으로, CX 및 제품 팀이 고객 중심의 결정을 내리는 데 도움을 줍니다.
MakeShift
makeshift.ca
MakeShift는 직원과 관리자 모두를 위한 클라우드 일정 관리 앱으로, 쉽게 사용하고 빠르게 일정을 작성하며 실시간 소통을 지원합니다.
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach는 전자 상거래를 위한 고객 여정을 개인화하고 최적화하는 디지털 경험 플랫폼입니다. AI 기반 검색 및 마케팅 자동화 도구를 제공합니다.
Akeneo
akeneo.com
Akeneo는 제품 정보 관리를 위한 소프트웨어로, 기업들이 다양한 채널에서 제품 데이터를 관리하고 최적화할 수 있도록 지원합니다.
Avo Assure
avoautomation.ai
Avo Assure는 코드 없이 테스트 케이스를 생성하고 실행할 수 있는 포괄적인 테스트 자동화 플랫폼입니다.
DeepTalk
deep-talk.ai
DeepTalk는 설문, 리뷰, 채팅, 이메일 등의 텍스트를 분석하여 고객 및 직원 피드백을 데이터로 변환하고, 감정 분석 및 인사이트를 제공합니다.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA는 고객 지원팀을 위한 품질 보증 관리 플랫폼으로, 성과 분석, 프로세스 최적화, 맞춤형 평가 및 보고 기능을 제공합니다.
