GuildQuality
guildquality.com
GuildQuality는 고객 피드백을 수집하고 분석하여 건설 및 주택 개선 사업의 품질을 향상시키는 소프트웨어입니다.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix는 사용자 생산성 향상과 소프트웨어 애플리케이션의 디지털 채택을 지원하는 플랫폼입니다.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk는 지식 기반, 공유 이메일 수신함, 헬프위젯, 채팅 등 여러 지원 채널을 갖춘 헬프센터 소프트웨어입니다. 고객 요청 관리에 도움을 줍니다.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat은 고객 서비스 자동화를 위한 대화형 AI 플랫폼으로, 사용자가 지능형 가상 비서를 쉽게 구축하고 설정할 수 있게 도와줍니다.
Froged
froged.com
Froged는 고객과의 관계를 구축하고 비즈니스 성장에 필요한 도구를 제공하는 고객 참여 플랫폼입니다.
Glow
glowfeed.com
Glow은 인사이트 수집을 용이하게 하는 연구 기술 앱으로, 브랜드 분석, 테스트, ROI 평가 등을 지원합니다. 사용이 간편하고 실시간 데이터 시각화를 제공합니다.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna는 원격 사용자 연구 플랫폼으로, 기업이 사용자의 통찰력과 피드백을 수집해 제품 경험을 개선할 수 있도록 지원합니다.
Chameleon
chameleon.io
카멜레온은 코드 없이 사용자 가이드를 만들고 관리하여 제품 채택과 사용자 참여를 개선하는 디지털 채택 플랫폼입니다.
Surveybot
surveybot.io
SurveyBot은 Facebook Messenger와 Workplace를 통해 설문 조사를 수행하고 피드백을 수집하는 앱입니다.
Deskpro
deskpro.com
Deskpro는 이메일, 채팅, 전화 등 다양한 채널을 통한 고객 지원을 효율적으로 관리하는 헬프데스크 소프트웨어입니다.
Iterate
iteratehq.com
Iterate는 고객 인사이트를 관리하여 비즈니스 전체에서 고객 중심의 의사결정을 가능하게 하는 앱입니다.
Docsie
docsie.io
Docsie는 기업이 다국어로 제품 문서를 작성, 유지, 배포할 수 있도록 돕는 웹 기반 문서 플랫폼입니다.
Wyng
wyng.com
Wyng은 브랜드가 고객과의 상호작용을 개선하고 개인화된 경험을 제공하는 데 도움을 주는 디지털 경험 구축 플랫폼입니다.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz는 소셜 미디어 분석 및 참여 플랫폼으로, 브랜드의 온라인 반응을 관리하고 고객 상호작용을 개선하는 도구입니다.
Startquestion
startquestion.com
StartQuestion은 설문 조사를 손쉽게 생성하고 배포할 수 있는 전문 소프트웨어로, 기업과 대학에서 널리 사용됩니다.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream은 고객 서비스 자동화를 지원하는 플랫폼으로, 다양한 채널에서 고객과의 상호작용을 효율적으로 관리합니다.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs는 제품 중심 팀을 위한 사용하기 쉬운 지원 페이지와 지식 기반 관리 도구를 제공합니다.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX는 소비자가 문제를 스스로 진단하고 서비스 전문가와 소통할 수 있도록 돕는 B2C 고객 경험 플랫폼입니다.
Albus
usealbus.com
Albus는 AI 기반의 Slack 검색 및 웹 도우미로, 팀의 생산성을 높이고 정보를 신속하게 검색할 수 있도록 돕습니다.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl은 고객과 직원의 지식 기반을 손쉽게 구축하고 관리할 수 있는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.
Amploo
amploo.io
Amploo는 중소기업을 위한 협업 플랫폼으로, 팀 관리, 프로젝트 진행, 워크 플로 자동화 및 파일 공유 기능을 제공합니다.
Alendei
alendei.com
Alendei는 AI 기반의 고객 참여 플랫폼으로, 사용자에게 자동화된 고객 지원과 상호작용을 제공하여 소셜 채널에서 메시지를 관리합니다.
Corus
cor.us
Corus 앱은 기업이 고객 통찰력을 바탕으로 협업하여 의사 결정을 내릴 수 있도록 돕는 플랫폼입니다. 135개국 8천만 명과 연결합니다.
Poltio
poltio.com
Poltio는 브랜드가 사용자 맞춤형 제품 발견을 지원하고, 실시간 데이터를 수집할 수 있도록 스마트 설문조사와 제품 추천 퀴즈 등을 제공합니다.
Desku
desku.io
Desku는 E-commerce 및 SaaS 산업을 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼으로, 고객 쿼리 관리와 실시간 소통을 지원합니다.
Hornbill
hornbill.com
Hornbill 앱은 클라우드 기반 협업 플랫폼으로, 서비스 관리, IT 서비스 및 고객 서비스 개선에 도움을 줍니다. 효율적인 프로세스 관리와 데이터 분석 기능을 제공합니다.
Apty
apty.io
Apty는 기업의 디지털 채택을 지원하고 사용자 경험을 개선하여 운영 효율성을 높이는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent는 다채널 고객 소통을 지원하는 클라우드 기반 컨택 센터 솔루션으로, 통화 관리와 CRM 통합 기능을 제공합니다.
Aquant
aquant.ai
Aquant 앱은 서비스 비용을 줄이고 고객 경험을 개선하며 문제 해결을 지원하는 AI 기반 플랫폼입니다.
RecRam
recram.com
RecRam은 개인화된 비디오 마케팅 솔루션을 제공하는 플랫폼으로, 고객 피드백 수집과 분석을 통해 기업의 고객 관계 개선을 지원합니다.
