Respondent Participant
respondent.io
전 세계 누구와든 연구 인터뷰를 실시간으로 소싱하고 예약할 수 있는 마켓플레이스입니다.
Groove
groovehq.com
Groove는 고객 지원을 위한 통합 플랫폼으로, 팀의 커뮤니케이션과 업무 흐름을 간소화하여 고객과의 상호 작용을 효율적으로 관리합니다.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro는 온라인 설문 조사 작성, 배포 및 분석을 지원하는 소프트웨어로, 데이터 수집 및 인사이트 생성을 제공합니다.
1000minds
1000minds.com
1000minds는 의사 결정과 우선 순위 지정을 돕는 온라인 도구로, 여러 기준을 고려하여 선택을 평가합니다.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse는 고객 서비스 프로세스를 자동화하는 AI 플랫폼으로, 챗봇과 의사 결정 트리를 활용해 지원을 제공한다.
aytm
aytm.com
Aytm은 소비자 데이터를 수집하고 통찰력을 제공하는 플랫폼으로, 자체 패널과 다양한 연구 지원 서비스를 제공합니다.
Copilot
copilot.live
Copilot.live는 웹사이트에 AI 기반 챗봇을 구축하여 방문객의 질문에 응답하고 고객 지원을 제공하는 플랫폼입니다.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs는 교육, 지원, 고객 만족을 향상시키기 위한 SaaS 소프트웨어를 제공합니다. 다양한 도구로 150개국 이상에서 1500만 명의 사용자가 활용하고 있습니다.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax는 고객 경험을 향상시키기 위해 지식 관리 솔루션을 제공하며, CRM과 통합된 AI 기반 검색 기능이 특징입니다.
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend는 사용자 친화적인 온라인 설문조사를 쉽게 만들고 관리할 수 있는 플랫폼으로, 다양한 질문 유형과 분석 도구를 제공합니다.
Stonly
stonly.com
Stonly는 고객 지원을 위한 대화형 지식 기반 플랫폼으로, 단계별 안내 및 자동화를 통해 문제 해결을 돕습니다.
Kodif
kodif.ai
Kodif는 고객 지원 자동화를 위한 AI 기반 플랫폼으로, 다양한 산업에서 고객 경험 개선을 목표로 합니다.
Formaloo
formaloo.com
Formaloo는 설문조사, 웹 앱 및 고객 포털 등 다양한 비즈니스 애플리케이션을 코드 없이 쉽게 만들 수 있는 플랫폼입니다.
Formstack
formstack.com
Formstack은 디지털 양식을 생성하고 데이터를 수집하여 프로세스를 자동화하는 클라우드 기반 솔루션입니다.
Gladly
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Gladly는 고객 상호 작용을 통합하고 개인화된 고객 서비스를 제공하는 디지털 고객 경험 플랫폼입니다.
Gist
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Gist는 기업이 고객과의 마케팅, 판매, 커뮤니케이션을 효율적으로 관리할 수 있게 돕는 모든 도구를 제공하는 플랫폼입니다.
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Document360은 지식 기반, 사용자 설명서, 문서 등을 생성하고 관리하기 위한 AI 기반 플랫폼입니다.
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Wufoo는 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 온라인 양식을 제작하고 관리할 수 있는 웹 애플리케이션입니다. 다양한 양식 유형을 지원합니다.
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Enchant 앱은 고객을 중심으로 한 AI 지원, 공동 수신함, 지식 베이스 및 라이브 채팅 기능을 제공하는 올인원 플랫폼입니다.
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Customerly는 고객 지원 및 마케팅 자동화를 위한 통합 플랫폼으로, 라이브 채팅, CRM, 분석 도구를 통해 고객과의 소통을 관리합니다.
Alchemer
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Alchemer는 비즈니스가 설문 조사를 통해 고객 피드백을 수집하고 분석할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
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Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
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Re:amaze는 웹사이트와 앱을 위한 고객 지원 및 메시징 플랫폼으로, 라이브 채팅, 이메일, 소셜 미디어 등 다양한 채널을 지원합니다.
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사용자 인터뷰 앱은 사용자 연구를 용이하게 하고, 설문 작성 및 참여자 관리 도구를 제공하여 비즈니스와 제품 결정을 지원합니다.
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involve.me는 비즈니스가 사용자 맞춤형 상호작용을 만들어내고 데이터를 수집할 수 있도록 돕는 도구입니다. 사용자 친화적인 콘텐츠 생성을 지원합니다.
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Ultimate는 대화형 및 생성 AI를 이용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼으로, 24/7 다양한 언어로 서비스를 제공합니다.
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Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.
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Vevox는 실시간 투표와 익명 Q&A 플랫폼으로, 직원 참여를 촉진하고 하이브리드 회의에서 의견 교환을 쉽게 합니다.
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FormAssembly는 사용자 친화적인 양식 만들기를 통해 데이터를 수집하고, 워크플로우를 자동화하며, 보안과 규정을 준수하는 플랫폼입니다.
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Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.
