페이지 5 - 대안 - BoldDesk

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity는 AI를 활용해 고객 지원을 자동화하여 문의를 처리하고, 팀이 보다 효율적으로 작업할 수 있도록 돕는 플랫폼입니다.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontact는 클라우드 기반의 컨택 센터 솔루션으로, 다양한 채널을 통합하여 고객 경험과 에이전트 성능을 향상시키는 데 도움을 줍니다.

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

MyAlice는 Shopify 및 WooCommerce 브랜드를 위한 다채널 고객 소통 도구로, 소셜 미디어, 라이브 채팅, 챗봇 및 주문 관리를 통합하여 비즈니스 운영을 지원합니다.

Rasayel

Rasayel

rasayel.io

Rasayel은 WhatsApp을 위한 B2B 판매 플랫폼으로, 팀 협업, 자동화, CRM 통합 기능을 제공합니다.

Matilda Workspace

Matilda Workspace

matilda.io

Matilda Workspace는 문서 작성, 프로젝트 관리, 고객 관리 등을 통합한 올인원 플랫폼으로, 팀워크를 효율적으로 지원합니다.

Atlas

Atlas

atlas.so

Atlas는 고객 지원 팀이 효율적으로 작동할 수 있도록 고객 여정의 정보를 단일 위치에 통합한 도구입니다. 다양한 기능으로 고객 지원을 개선합니다.

Ultimate

Ultimate

ultimate.ai

Ultimate는 대화형 및 생성 AI를 이용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼으로, 24/7 다양한 언어로 서비스를 제공합니다.

eDesk

eDesk

edesk.com

eDesk는 전자 상거래 비즈니스의 고객 쿼리를 통합 관리하여 효율적인 지원을 제공하는 고객 지원 플랫폼입니다.

Verint

Verint

verint.com

Verint는 고객 경험 관리 플랫폼으로, 고객 피드백을 수집하고 분석하여 기업의 고객 참여 전략을 개선하는 도구를 제공합니다.

Hachly AI

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI는 기업의 웹사이트에서 방문자와 대화하고 고객으로 전환하는 AI 기반 챗봇 시스템입니다.

MyHub Intranet

MyHub Intranet

myhubintranet.com

MyHub Intranet은 직원 간의 협업과 지식 공유를 위한 클라우드 기반 CMS 플랫폼입니다. 사용자 맞춤형 페이지와 다양한 기능을 제공합니다.

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel.io는 고객 상호 작용을 개선하고 비즈니스를 효율적으로 운영하는 CRM 도구로, 고객 관리, 실시간 채팅 및 마케팅 기능을 제공합니다.

MessageDesk

MessageDesk

messagedesk.com

MessageDesk는 기업을 위한 간편한 문자 메시징 앱으로, VoIP 및 유선전화에서 텍스트 서비스를 제공합니다. 팀의 메시지 관리를 효율적으로 지원합니다.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful은 사용자 온보딩과 기능 채택을 위한 디지털 도입 플랫폼으로, 코딩 없이 제품 투어, 체크리스트, 툴팁을 만들 수 있습니다.

Drift

Drift

drift.com

Drift는 고객과의 소통을 지원하는 플랫폼으로, 라이브 채팅 및 챗봇을 통해 비즈니스의 고객 경험을 향상시킵니다.

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo는 여러 채널에서 고객 커뮤니케이션을 관리하고 자동화하여 팀 협업을 개선하는 고객 서비스 플랫폼입니다.

Global Message Services

Global Message Services

gms.net

Global Message Services (GMS)는 기업과 모바일 운영자를 위한 커뮤니케이션 서비스 제공업체로, API를 통한 다채널 고객 소통을 지원합니다.

TeamSlide

TeamSlide

teamsli.de

TeamSlide는 PowerPoint 슬라이드와 자원을 관리하고 공유하는 도구로, 팀원들이 최신 콘텐츠에 접근할 수 있도록 지원합니다.

ReadMe

ReadMe

readme.com

ReadMe는 정적 API 문서를 대화형 개발자 허브로 변환하여 개발자가 API를 쉽게 사용하고 문제를 해결할 수 있도록 돕는 도구입니다.

DoneDone

DoneDone

donedone.com

Donedone은 작업 관리 및 협업 도구로, 팀이 작업을 효율적으로 생성, 지정 및 추적할 수 있도록 돕습니다.

MangoApps

MangoApps

mangoapps.com

MangoApps는 조직의 커뮤니케이션, 협업 및 프로세스 관리를 통합하는 디지털 작업 플랫폼입니다.

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa는 고객 서비스 관리를 위한 플랫폼으로, 다채널 지원, 대화형 고객 지원 및 통합 CRM 기능을 제공합니다.

Hiver

Hiver

hiverhq.com

Hiver는 Gmail 내에서 팀이 멀티채널 소통을 관리하고 고객 지원을 자동화하는 이메일 관리 도구입니다.

Stack Overflow for Teams

Stack Overflow for Teams

stackoverflow.co

팀을 위한 스택 오버플로는 기술적 문제 해결을 지원하는 지식 공유 및 협업 플랫폼입니다. 개발 과정 전반에 걸쳐 팀원들이 정보를 교환할 수 있도록 돕습니다.

Onepilot

Onepilot

onepilot.co

Onepilot 앱은 고객 지원 아웃소싱을 간편하게 제공하며, 24시간 다양한 채널을 통해 즉각적인 응답을 제공합니다.

Product Fruits

Product Fruits

productfruits.com

제품 과일은 사용자 온보딩 및 참여를 지원하는 AI 기반 플랫폼으로, 사용자가 애플리케이션의 가치를 최대한 활용할 수 있도록 돕습니다.

OpenText

OpenText

opentext.com

OpenText는 기업 정보를 관리하는 소프트웨어를 개발 및 판매하는 캐나다 회사로, 콘텐츠 및 비정형 데이터 관리를 지원합니다.

Spiceworks

Spiceworks

spiceworks.com

Spiceworks는 IT 서비스 관리와 고객 지원을 효율적으로 돕는 클라우드 기반 티켓 시스템으로, 협업 및 자동화 기능을 제공합니다.

OneDesk

OneDesk

onedesk.com

OneDesk는 헬프 데스크와 프로젝트 관리 기능을 통합한 플랫폼으로, 고객 지원 및 팀 프로젝트 관리를 제공합니다.

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI는 고객과 자연스러운 대화를 통해 문제를 해결하는 대화형 비서를 만듭니다. 금융, 서비스, 보험 등 다양한 산업에 적용됩니다.

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