페이지 7 - 대안 - Automation Anywhere

virtualQ

virtualQ는 고객 대기 관리를 최적화하는 앱으로, 가상 대기열과 예약 서비스를 통해 대기 시간을 줄이고 효율성을 높입니다.

Knowlarity

Knowlarity는 동남아시아와 중동의 비즈니스를 위한 클라우드 기반 커뮤니케이션 플랫폼으로, 고객 상호작용과 서비스 향상을 지원합니다.

Parcel Perform

Parcel Perform은 전자상거래와 배송 관리를 위한 데이터 플랫폼으로, 물류 운영 최적화 및 소포 추적 기능을 제공합니다.

MeasureOne

MeasureOne 앱은 소비자 데이터를 즉시 접근하고 검증할 수 있는 플랫폼으로, 보험, 세금, 소득, 고용, 교육정보 등을 제공합니다.

Bryq

Bryq는 인재 평가 플랫폼으로, 기업이 적합한 인재를 신속하게 채용하고 기존 인재의 잠재력을 발휘할 수 있도록 지원합니다.

Accurate Background

정확한 배경은 후보자의 범죄 기록, 고용 및 교육 검증 등을 자동으로 수행하여 채용 프로세스를 효율적으로 지원하는 배경 선별 앱입니다.

Rezo.ai

Rezo.ai는 AI 기반 솔루션을 통해 고객센터 운영을 자동화하고, 고객과 에이전트 간의 상호작용을 분석하여 효율성을 높이는 플랫폼입니다.

QueueMetrics

QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.

Alokai

Alokai는 전자 상거래 프론트 엔드를 간편하게 구축하고 통합할 수 있는 서비스로, 고객 경험 향상에 중점을 둡니다.

DocuPipe

DocuPipe는 다양한 형식·스캔 문서에서 표·손글씨를 포함한 정보를 추출해 구조화하고, 근거 표시와 검토 파이프라인·외부 연동을 지원하는 문서 처리 솔루션.

Nintex

Nintex는 비즈니스 프로세스를 자동화하고 최적화하여 효율성을 높이는 워크 플로 관리 플랫폼입니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 제공합니다.

Cargosnap

Cargosnap은 물류 사진을 생성하고 저장하며 분석할 수 있는 모바일 앱입니다. 공급망의 제품 상태를 파악하고 공유하여 고객 만족도를 높입니다.

LedgerBox

LedgerBox는 PDF 은행 명세서 및 영수증을 Excel 및 CSV로 변환하여 재무 기록 관리를 자동화하는 앱입니다.

Turbotic

Turbotic은 AI 기반의 자동화 플랫폼으로, 회의 기록, 비즈니스 사례 생성 및 팀 협업 기능을 제공하여 비즈니스 효율성을 높입니다.

Parlance

Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.

FoneBox

FoneBox 앱은 다양한 커뮤니케이션 채널을 통합 관리하고 고객 요구에 맞는 맞춤형 모듈을 제공합니다.

CommandLInk

CommandLink는 클라우드 기반의 통합 기술 솔루션을 통해 기업에 SD-WAN, 관리 보안 및 커뮤니케이션 소프트웨어를 제공합니다.

ISI Analytics

ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.

Andonix

Andonix는 운영 문제를 실시간으로 감지하고 스마트 워크플로를 통해 생산성을 높이며, 데이터 기반으로 품질을 개선합니다.

[24]7.ai

[24]7.ai는 대화형 AI를 활용하여 고객의 의도를 이해하고, 개인화된 지원과 효율적인 고객 경험을 제공하는 플랫폼입니다.

Revuze

Revuze는 온라인 리뷰 분석을 통해 고객 피드백을 해석하고, 기업의 마케팅 및 제품 결정에 도움을 주는 플랫폼입니다.

Grayscale

Grayscale는 시간제 근로자 채용과 온보딩을 쉽게 하여 인사팀이 더 빠르고 효과적으로 인재를 확보할 수 있도록 지원합니다.

Digibee

Digibee는 다양한 시스템과 데이터를 효율적으로 연결하여 통합 프로세스를 단순화하고 속도와 유연성을 제공하는 플랫폼입니다.

Thoughtful AI

Thoughtful AI는 기존 RCM 기술과 통합되어 인간 직원을 대신해 핵심 업무를 수행하는 AI 에이전트를 제공합니다.

FourKites

FourKites는 실시간 추적과 공급망 가시성을 제공하여 선적과 야드 관리를 최적화하는 플랫폼입니다. 운영의 예측 분석과 협업 도구를 포함합니다.

WalkMe EU

WalkMe EU는 소프트웨어 사용을 지원하고 효율성을 높이는 디지털 채택 플랫폼으로, 사용자 경험을 개선하고 복잡한 작업을 간소화합니다.

Litmus

Litmus는 이메일을 작성, 개인화, 테스트, 검토 및 분석할 수 있는 마케팅 도구입니다. 이메일 캠페인을 개선하는 데 도움을 줍니다.

Cordless

Cordless는 클라우드 기반의 콜센터로, 고객 지원 팀을 위한 통화 및 대화 분석 기능을 제공합니다.

Tenfold

Tenfold는 통신 시스템과 CRM을 통합하여 통화 기록, 고객 정보 저장 및 효율적인 지원을 제공하는 클라우드 기반 소프트웨어입니다.

Tonkean

Tonkean은 기업 내부 서비스 팀이 프로세스를 자동화하고 관리할 수 있도록 하는 노코드 플랫폼입니다.