Switchbird
switchbird.com
Switchbird 앱은 전화, 구글 검색 사용자 및 사이트 방문자를 위한 메시지를 관리하고 자동화된 메시지 흐름을 설정하는 기능을 제공합니다.
Commio
commio.com
Commio는 기업이 음성 및 문자 메시지를 통해 고객과의 통합된 대화를 제공하는 클라우드 API 플랫폼입니다.
Redtie
getredtie.com
Redtie는 소규모 비즈니스 소유자가 문서, 이미지, 오디오 및 비디오를 간단한 문자 메시지로 공유할 수 있게 해주는 앱입니다.
Leadferno
leadferno.com
Leadferno는 중소기업을 위한 비즈니스 메시징 플랫폼으로, 웹사이트에서 고객과 문자 소통하고 고객 경험을 향상시킵니다.
Sonar
sendsonar.com
Marchex Sonar는 AI 기반의 비즈니스용 문자 메시징 플랫폼으로, 초기 커뮤니케이션, 후속 조치, 일정 관리 등을 자동화합니다.
PBXDom
pbxdom.com
PBXDom은 전화 시스템 데이터를 분석하여 보고서를 생성하고, 통신 효율성을 향상시키는 플랫폼입니다.
Hatcher+
hq.hatcher.com
Hatcher+는 AI 기반 스코어링 시스템을 통해 스타트업을 평가하고 순위를 매기는 플랫폼입니다. 투자자를 위한 데이터 중심 평가 도구입니다.
Structurely
structurely.com
Structurely는 AI를 활용하여 부동산 리드를 관리하고 고객과의 상호작용을 개선하는 소프트웨어입니다.
Pocus
pocus.com
Pocus는 제품 사용 데이터와 의도 신호를 통합하여 기회를 우선순위로 정하고 신속한 조치를 지원하는 앱입니다.
Call Criteria
callcriteria.com
Call Criteria는 콜센터의 품질 관리 및 에이전트 평가를 위한 맞춤형 템플릿과 분석 도구를 제공하는 앱입니다.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder는 AI 음성 자동화를 통해 콜센터의 고객 경험을 향상시키고, 반복 작업을 자동화하여 비용을 절감하는 소프트웨어입니다.
Voxjar
voxjar.com
Voxjar는 OpenAI의 AI 모델을 사용하여 고객 센터 통화의 품질을 자동으로 평가하고 분석하는 플랫폼입니다.
Nubitel CX
nubitel.co
Nubitel CX는 여러 채널에서 고객 상호 작용을 관리하는 클라우드 고객 경험 플랫폼입니다.
virtualQ
virtualq.io
virtualQ는 고객 대기 관리를 최적화하는 앱으로, 가상 대기열과 예약 서비스를 통해 대기 시간을 줄이고 효율성을 높입니다.
Xtremepush EU
xtremepush.com
Xtremepush EU 앱은 iGaming 기업이 실시간 데이터와 AI를 활용해 플레이어 관계를 강화하고 유지할 수 있도록 지원하는 CRM 솔루션입니다.
Pitch.Link
pitch.link
Pitch.Link는 B2B 판매를 위한 사적이고 안전한 소통 및 협업 플랫폼으로, 단일 링크를 통해 구매자와 판매자가 원활하게 연결됩니다.
Aptivio
aptiv.io
Aptivio는 B2B 기업이 전환 가능성이 높은 계정을 발굴하고 최적의 경로를 찾아 수익 성장을 지원하는 자동화된 네트워크 판매 플랫폼입니다.
Collab
collab.com
Collab는 클라우드 기반의 연락 센터 서비스로, 효율적인 상호작용을 통해 고객과의 참여를 쉽게 합니다. 다양한 산업에 솔루션을 제공합니다.
Cyara
cyara.com
Cyara는 고객 경험을 개선하기 위한 자동 테스트 및 모니터링 플랫폼으로, 디지털 및 음성 채널에서 기능 테스트와 모니터링을 지원합니다.
Modica Group
modicagroup.com
모디카 그룹 앱은 전 세계 기업, 통신사 및 집계업체를 위한 지능형 메시징 솔루션을 제공합니다.
Gnymble
gnymble.com
Gnymble은 양방향 메시징, 맞춤형 마케팅, 이벤트 홍보 등을 통해 고객과 원활한 소통을 지원하는 플랫폼입니다.
DemandHub
demandhub.co
DemandHub는 고객과의 상호작용을 개선하여 피드백을 수집하고, 팀의 의사결정을 지원하여 비즈니스 성과를 향상시키는 앱입니다.
isorobot
isorobot.io
isorobot는 10개 이상의 모듈을 통해 조직의 모든 기능을 관리하며, 글로벌 표준에 따라 최상의 관행을 준수하는 기업 관리 시스템입니다.
Mindful
getmindful.com
Mindful은 고객 경험을 개선하는 솔루션으로, 다양한 채널에서 고객과 소통하며 효율적인 서비스 제공을 지원합니다.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern은 AI 기반의 옴니채널 연락센터 소프트웨어로, 다양한 디지털 채널에서 고객 서비스를 개선하는 솔루션입니다.
Parlance
parlancecorp.com
Parlance는 대화형 AI를 사용하여 고객이 전화로 쉽게 연결할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 의료 및 교육 분야에서 25년 이상의 경험을 바탕으로 합니다.
Channels
channels.app
Channels는 고객 데이터를 수집하고 고객 지원 전화를 효율적으로 처리할 수 있는 앱입니다. IVR 시스템과 여러 기능이 포함되어 있습니다.
CommandLInk
commandlink.com
CommandLink는 클라우드 기반의 통합 기술 솔루션을 통해 기업에 SD-WAN, 관리 보안 및 커뮤니케이션 소프트웨어를 제공합니다.
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Queue Analytics는 Cisco, Webex, Microsoft Teams와 통합되어 콜 큐 성능을 분석하고 관리하는 도구입니다.
QueueMetrics
queuemetrics.com
QueueMetrics는 콜센터 성과 및 통화 메트릭을 모니터링하고 분석하며, 에이전트 생산성을 향상시키는 관리 도구입니다.
