Khoros
khoros.com
Khorosは、ソーシャルメディアの管理やマーケティング活動を簡素化し、ブランドの保護とエンゲージメントを実現するプラットフォームです。
Shelf
shelf.io
Shelfは、オンデマンドビジネス向けの知識プラットフォームで、質問に対し迅速な回答を提供し、生産性を向上させる。
Spekit
spekit.com
Spekitは、営業チームが必要な情報やトレーニングをワークフローに統合して提供するイネーブルメントプラットフォームです。
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turingは、通話、チャット、ビデオ会議における優れたパフォーマーを特定し、自己指導のためにベストプラクティスを提供します。
Heyday AI
app.heyday.ai
Heydayは、AIと人間の知能を融合させたライブチャットアプリで、パーソナライズされたカスタマーサポートを提供します。
Collato
collato.com
Collatoは、製品チームの情報を整理し、検索を支援するAI搭載ツールです。複数のプラットフォームからの情報を一元管理できます。
Assistbox
assistbox.io
Assistboxは、組織が顧客にリモートサポートを提供するための音声・ビデオ通話プラットフォームです。主要な利用ケースは、販売、金融、保険、リテール、ヘルスケアなどです。
Upcall
upcall.com
Upcallは、人が運営するエンゲージメントプラットフォームで、米国の販売専門家による電話連絡を迅速に提供します。リードを機会に変換します。
Chameleon
chameleon.io
Chameleonは、コードなしで製品ツアーやインタラクティブ要素を作成・管理できるプラットフォームです。ユーザーのエンゲージメントを向上させます。
Cocoom
cocoom.com
Cocoomは、Teamsに統合された内部コミュニケーションツールで、チームの協力を向上させるための情報共有を支援します。
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgentは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、電話やメッセージを統合して管理し、顧客対応を効率化します。
Leadoo
leadoo.com
Leadooは、ウェブサイトの訪問者をリードに転換するプラットフォームで、ボットや個別対応でユーザー体験を向上させます。
amberSearch
ambersearch.de
amberSearchは、組織内の情報を迅速に検索できるプラットフォームで、AIを活用したユーザーインターフェースを提供します。
Goldfish.ie
goldfish.ie
Goldfish.ieは、企業向けのVoIPサービスを提供するアイルランドのクラウドテレコム企業で、通話管理を効率化するQuvuを導入しています。
calldesk
calldesk.ai
calldeskは、コールセンターで反復的な受信コールを自動化し、コストを最適化しながら顧客体験を向上させるアプリです。
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo Developersアプリは、会話型AIソリューションの開発、管理、分析をサポートするプラットフォームです。
Igloo
igloosoftware.com
Iglooは、企業向けのデジタル職場プラットフォームで、内部コミュニケーションやコラボレーションを強化し、作業効率を向上させます。
Calix
calix.com
Calixは、ブロードバンドサービスプロバイダー向けのプラットフォームおよび管理サービスを提供し、運営、エンゲージメント、サービスの合理化を支援します。
Brexa
brexa.ai
Brexaは、AIエージェントを使ってタスクを自動化し、営業、予約管理、請求、顧客管理を簡素化するCRMアプリです。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarityは企業向けのクラウドベースの通信プラットフォームで、顧客とのコミュニケーションを効率化・最適化します。
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLSは、顧客との対話を自動化する企業向けAIプラットフォームです。音声、チャット、メールを通じて顧客の問い合わせを処理します。
Call Criteria
callcriteria.com
コール基準は、コールセンターのエージェントの評価と改善を支援するツールで、品質管理、分析、監視機能を提供します。
Voxjar
voxjar.com
Voxjarは、AIを活用して顧客センターの通話を自動評価し、顧客との対話を管理・分析するプラットフォームです。
virtualQ
virtualq.io
VirtualQは、顧客待機体験を最適化する仮想キュー管理ソリューションで、待機時間を短縮し、効率的なサービス提供を実現します。
Instadesk
instadesk.com
Instadeskは、ZKJが提供するインテリジェントなマーケティングサービスで、会話型AI製品を使用した顧客対応や品質管理を行います。
Elements.cloud
elements.cloud
Elements.cloudは、Salesforceの管理と最適化を支援する変更インテリジェンスプラットフォームです。システムの更新を効率化し、ユーザーの意思決定をサポートします。
Collab
collab.com
Collabは、クラウドベースのコンタクトセンターサービスを提供し、自動化と人間の対話のバランスを実現する企業向けソリューションです。
eGain
egain.com
eGainは、AIを活用した知識プラットフォームで、顧客エンゲージメントと運用効率を向上させるためのソリューションを提供します。
ROO.AI
roo.ai
ROO.AIは、モバイルデバイスを使って作業者を支援し、生産性と安全性を向上させるプラットフォームです。デジタル作業指示やトレーニングにアクセス可能です。
Zupport AI
zupport.ai
Zupport AIは、SaaS企業向けのライブチャットサポートアプリで、顧客の質問に自動で回答し、問題を報告・エスカレーションします。
