ContactEngine
contactengine.com
ContactEngineは、企業が顧客とのコミュニケーションを自動化するための対話型AIテクノロジーです。多様な業界で導入されています。
Alivo
alivo.ai
Alivoは顧客コミュニケーションを自動化し、サービス会社がリードを獲得しやすくし、顧客満足を向上させるAIプラットフォームです。
Whelp
whelp.co
Whelpは、AIチャットボットやオムニチャネルメッセージングを使い、顧客の待機時間を60%削減し、サポート体験を向上させます。
Robylon AI
robylon.ai
RobylonはAIを活用したカスタマーサポートプラットフォームで、メールやチャットを通じて問い合わせの80%を自動解決します。
Quantivate
quantivate.com
Quantivateは、ガバナンス、リスク、コンプライアンス(GRC)の管理を支援するアプリです。組織が戦略的な意思決定を行えるようにする技術とサービスを提供します。
Customer Radar
customerradar.com
顧客レーダーは、企業が顧客のフィードバックを管理し、オンライン評判を向上させるためのデータ分析ツールを提供します。
Activechat
activechat.ai
ActiveChatは、AIチャットボットを使って顧客サポートを自動化し、タスク管理を効率化するプラットフォームです。
Voxjar
voxjar.com
Voxjarは、AIを活用して顧客センターの通話を自動評価し、顧客との対話を管理・分析するプラットフォームです。
Loris
loris.ai
LorisはAIを活用した会話インテリジェンスプラットフォームで、顧客との対話から洞察を抽出し、顧客体験を改善します。
Parloa
parloa.com
Parloaは、会話型AIプラットフォームで、顧客との対話を自動化し、効率的なカスタマーサービスを提供します。多チャネル対応のソリューションを提供。
Propane Chat
propanechat.com
Propane Chatは、ChatGPTを利用して顧客の質問に即座に回答するカスタマイズ可能なAIチャットボットです。Wix Chatに統合されています。
Glia
glia.com
Gliaは、音声、デジタル、AIを統合し、カスタマーサービスを最適化するためのプラットフォームです。シームレスな顧客体験を提供します。
Case IQ
caseiq.com
Case IQは、調査の管理とケースの進捗を可視化するための統合型ケース管理システムです。データの収集と分析を効率化します。
Zelos Team Management
getzelos.com
Zelos-Team Managementアプリは、チームのスケジューリング、タスク管理、チャット機能を提供し、デスクレスワーカーやフリーランサー向けに使いやすいです。
Webio
webio.com
Webioは、AIを活用した債権回収と債務管理向けの顧客エンゲージメントプラットフォームです。チャットボットを用いて会話を自動化します。
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpiritsは、企業向けのチャットボットです。ECやサービス、技術サポートなどに対応し、個別に設定可能です。
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.aiは、WhatsAppを使ったeコマースソリューションで、製品や注文情報を同期し、自動化されたマーケティングキャンペーンを提供します。
Brightmetrics
brightmetrics.com
Brightmetricsは、電話システムやコンタクトセンターのデータを分析し、パフォーマンス向上に関する洞察を提供するツールです。
NotificationAPI
notificationapi.com
NotificationAPIは、製品に通知機能(メール、アプリ内通知など)を迅速に実装できるアプリです。通知の統合と管理が簡単に行えます。
Lightico
lightico.com
Lighticoは、融資やサービス業の顧客プロセスをデジタル化し、文書収集、電子署名、本人確認を提供するプラットフォームです。
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe EUは、ソフトウェアの採用を支援し、ユーザー体験を向上させるためのデジタルプラットフォームです。
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloudは、クラウドベースのコンタクトセンターソリューションで、複数のチャネルで顧客とエンゲージできるプラットフォームです。
Paypro
payentry.com
Payproアプリは、質の高い人材を見つけ、追跡し、評価するための人材採用ソリューションです。オンラインでの情報提供や応募を容易にします。
Nutshell
nutshell.com
Nutshellは、B2B企業向けのCRMおよびメールマーケティングプラットフォームで、販売チームの効率的な業務管理をサポートします。
Chatsimple
chatsimple.ai
ChatSimpleは、ウェブサイト訪問者のニーズを理解し、購入へ導くAIチャットボットです。24時間対応のサポートとパーソナライズされたメールフォローアップを提供します。
Tenfold
tenfold.com
Tenfoldは電話システムとCRMを統合し、コールの自動記録やエージェントのワークフローを効率化するカスタマーサービスソフトウェアです。
Teambook
teambookapp.com
Teambookは、コンサルタントの計画を最適化し、時間を効率的に使用するためのプロジェクトリソース計画ツールです。
BotSpace
bot.space
BotSpaceは、WhatsAppを通じて顧客サポートとエンゲージメントを自動化するB2Bプラットフォームです。
kiwiHR
kiwihr.com
KiwiHRは、中小企業向けの人事管理ソフトで、出席追跡、休暇管理などを提供し、効率的なHRプロセスをサポートします。
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphereは、複数のSNSアカウントを管理するためのデジタルマーケティングツールキットです。