HaloCRM
HaloCRMは、複数のチャネルから顧客の問い合わせを管理するための顧客サービスソフトウェアです。顧客データを整理し、業務を効率化します。
Eltropy
Eltropyは信用組合やコミュニティバンク向けのAI駆動型コミュニケーションプラットフォームで、メンバーとのエンゲージメントを強化します。
Stylo
Styloは、Zendeskチケット内で顧客の問題を理解し、解決策を提案するAIアシスタントです。多言語対応で応答を自動化します。
Little SaaS
Little SaaSは、中小企業向けの効率的なコミュニケーションアプリで、リアルタイムメッセージングやコラボレーション機能を提供します。
Notiondesk
Notiondeskは、Notion文書をヘルプセンターに変換し、カスタマイズ、SEO最適化、多言語対応を提供します。
UseResponse
UseResponseは、顧客のフィードバックやサポートリクエストを一元管理し、企業が顧客関係を強化するためのプラットフォームです。
Vivantio
Vivantioはサービス管理プラットフォームで、CRMとチケット管理機能を搭載し、ITサービスやB2Bサポートを効率化します。
Fluid Topics
Fluid Topicsは、文書を統合して、ユーザーに適したコンテンツを提供するAI駆動のプラットフォームです。顧客のセルフサービスを支援します。
Neuron7.ai
Neuron7.aiは、サービス解決インテリジェンスを提供し、90%以上の解決精度で複雑な問題を素早く解決するアプリです。
livepro
LiveProは、組織のナレッジマネジメントを支援するアプリで、情報の一元管理、検索機能、オムニチャネルアクセスを提供します。
Turf
TurfはSaaS企業向けのコミュニティプラットフォームで、ユーザー同士が質問を回答し合うフォーラムやフィードバックボードを提供します。
Guidejar
Guidejarは、インタラクティブなデモやガイドを簡単に作成できるSaaSプラットフォームです。ブランディングやカスタマイズ機能が充実しています。
CoreMedia
CoreMediaは、デジタル体験を向上させるために、コンテンツ管理と配信の効率化を支援するプラットフォームです。
Interactions
Interactionsは、AIを活用したバーチャルアシスタントを提供し、企業と顧客のコミュニケーションを改善します。カスタマーサービスやデータ処理を自動化します。
OvationCXM
OvationCXMは、顧客体験管理のプラットフォームで、データ統合や自動化ツールを通じて顧客とのやり取りを最適化します。
Signifyd
Signifydはeコマースの詐欺保護ソフトウェアで、購入プロセスの各段階で安全性を確保し、顧客の信頼を向上させます。
Viavoo
Viavooアプリは、デジタル顧客の声をリアルタイムで収集・分析し、顧客体験のデータを提供します。
Adverity
Adverityは、データを統合、管理し、分析するプラットフォームで、マーケティングや販売データを単一のソースにまとめます。
Magentrix
Magentrixは、パートナー管理と顧客管理の2つの機能を持つプラットフォームです。パートナーとの関係構築や顧客サポートを行います。
OneHash
OneHashは、CRM、ERP、HCM、プロジェクト管理、ヘルプデスクなどの機能を提供するクラウドベースのアプリです。中小企業向けの手頃な価格のソリューションです。
HelpJuice
HelpJuiceは、企業が知識ベースを作成・管理し、顧客が迅速に回答を得られるようにするクラウドベースのナレッジマネジメントシステムです。
Certainly
Certainlyは、Eコマース向けに会話型AIを用いたユーザー体験を提供するアプリで、20か国以上で利用されています。
Wannadocs
Wannadocsは、顧客向けの公開文書やチーム向けの内部知識ベースを作成できる管理システムです。
NZ Leads
YelpやThumbtack等のリードに24/7で数秒以内に自動応答し、継続フォロー、会話を一元管理、SMS/Slack/WhatsAppで通知、HubSpot等と同期します。
Opkey
Opkeyは、企業のエンタープライズアプリケーションのテストを自動化し、エラーを減らし、品質を維持するプラットフォームです。
Wisy
Wisyは、AIプラットフォームを用いて棚の画像から在庫切れ、陳列状況、価格情報をリアルタイムで検出するアプリです。
Redwood Software
Redwood Softwareは、ビジネスプロセスの自動化を提供するツールで、複雑なワークフローを管理し、効率を向上させる機能を備えています。
solvpath
solvpathは顧客サポートを自動化し、注文の確認やキャンセル、支払い方法の変更など、顧客からのリクエストを効率的に処理します。
Registria
Registriaは、製品所有者との関係を強化するためのプラットフォームで、カスタマイズされた顧客体験を提供します。
ReferralYogi
ReferralYogiは、顧客の支持者を特定し、紹介を促進し、リファレンスを管理するプラットフォームです。企業の持続的な収益成長を支援します。
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