LivePerson
liveperson.com
LivePersonは、企業と顧客の会話を効率的に管理するAIプラットフォームです。自動化されたサポートやメッセージング機能を提供します。
Sprig
sprig.com
Sprigは、ユーザーインサイトを提供するプラットフォームで、製品チームがユーザーの声を基に製品を改善するツールを提供します。
EasyVista
easyvista.com
EasyVistaは、ITサービス管理と資産管理を統合したプラットフォームで、企業のITプロセスと資産管理を効率化します。
Mava
mava.app
Mavaは、コミュニティ主導の企業向けのカスタマーサポートプラットフォームです。サポートを一元管理し、利用者の声に応えます。
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnectorは、チャットボットのワークフローとAI、人間のサポートを組み合わせた顧客サポートプラットフォームです。顧客サービスを効率化します。
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLSは、顧客との対話を自動化する企業向けAIプラットフォームです。音声、チャット、メールを通じて顧客の問い合わせを処理します。
HappyFox
happyfox.com
HappyFoxは、メールや電話、ソーシャルメディアなどからの顧客問い合わせを管理するためのヘルプデスクソフトウェアです。複数のビジネスアプリと連携します。
Zingtree
zingtree.com
Zingtreeは、B2C企業向けにカスタマーサポートのワークフローを自動化し、エージェントの効率と顧客セルフサービスを向上させるプラットフォームです。
Eightfold AI
eightfold.ai
Eightfold AIは、組織が従業員の定着、スキル開発、採用を支援する人材インテリジェンスプラットフォームです。
Instabug
instabug.com
Instabugは、モバイルアプリのバグ報告、パフォーマンス監視、クラッシュ報告、アプリ内チャット、ユーザー調査を提供するプラットフォームです。
UserGuiding
userguiding.com
UserGuidingは、コーディング不要でインタラクティブなユーザーオンボーディングフローを作成し、製品の採用を促進するためのプラットフォームです。
Acquire
acquire.io
Acquireは、企業チームがカスタマーエクスペリエンスを向上させるためのデジタルツールを提供するアプリです。セキュアコブラウジングやAIチャットボットなどを特徴としています。
Sobot
sobot.io
Sobotは、AIチャットボット、ライブチャット、音声通話を統合したコンタクトセンターソリューションを提供し、顧客サービスを自動化します。
UXCam
uxcam.com
UXCamは、ユーザーの行動を分析し、問題を特定するためのモバイルアプリ分析ツールです。セッションリプレイやヒートマップ機能を提供します。
Squeaky
squeaky.ai
Squeakyはプライバシー重視の顧客インサイトプラットフォームで、分析、セッション録画、フィードバック、ヒートマップを提供します。
Totango
totango.com
Totangoは、顧客の成功を支援するソフトウェアで、データの統合、分析、戦略の実装を通じて企業の顧客エンゲージメントを向上させます。
Howuku
howuku.com
Howukuは、ウェブサイトの訪問者の行動を分析し、ヒートマップ、A/Bテスト、調査を通じて顧客のフィードバックを収集するツールです。
Expivi
expivi.com
Expiviは、3Dビジュアライゼーションとパーソナライズを提供するアプリで、顧客は製品を回転させたり拡大したりできます。AR機能も利用可能です。
SuperDesk
superdesk.ai
SuperDeskは、AWSやDatabricksを活用したITおよびカスタマーサービスの管理プラットフォームです。各業界に合わせた自動化ソリューションを提供します。
Cohesity
cohesity.com
Cohesityは、データの保護、管理、回復を支援するプラットフォームで、サイバー脅威に対するセキュリティ機能を提供します。
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.aiは、ユーザーの行動を解析し、リアルタイムでエラーを監視、セッションリプレイによるデバッグを行うプラットフォームです。
AnyDay
paidanyday.com
AnyDayは、従業員が即座に稼いだ賃金にアクセスできるプラットフォームで、雇用主の支払い管理を簡素化します。
BeyondTrust
beyondtrust.com
BeyondTrustは、特権アクセスを管理・保護するためのサイバーセキュリティプラットフォームであり、さまざまなIT環境をサポートします。
Shippeo
shippeo.com
Shippeoはリアルタイムで輸送の可視性を提供し、企業のサプライチェーンを最適化するプラットフォームです。
Teneo Developers
developers.teneo.ai
Teneo Developersアプリは、会話型AIソリューションの開発、管理、分析をサポートするプラットフォームです。
Forter
forter.com
Forterは、デジタルコマースの詐欺防止プラットフォームで、リアルタイムでトランザクションを分析し、取引の安全性を向上させます。
RevoChat
revo-chat.com
RevoChatはeコマース向けのAIチャットボットで、製品推奨や顧客質問に24/7対応し、販売を向上させます。WooCommerceやShopifyと統合可能です。
Geotab
geotab.com
Geotabは、車両の管理と追跡を行うフリート管理プラットフォームで、効率性、安全性、コスト削減に役立ちます。
Brainfish
brainfi.sh
Brainfishは、AIを活用して顧客の質問に即座に回答し、サポート体験を向上させるヘルプセンターとコンテンツプラットフォームです。
Helpshift
helpshift.com
ヘルプシフトは、アプリ内でのカスタマーサポートを提供し、ユーザーの問題を効率的に解決するプラットフォームです。
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